原则1、初次与人沟通、聊天，切记冷场。
1、初次与人见面，要勇敢地、主动地聊出第一句话，聊什么反而是其次。
2、和陌生人，尤其是陌生的异性搭讪、聊天，最重要的是先给对方安全感。
3、人性都有好为人师的欲望，以请教的姿态和对方沟通、聊天，效果会很好。
4、初次与人沟通、聊天，热情要有度，时间也不宜过长，否则会让人警惕、让人厌烦。
5、无论聊什么话题，记得保持微笑。
原则2、沟通、聊天的内容，要多说对方想听的。
6、无论是和谁沟通、聊天，都不要克制表达欲，及时把话语权交给对方。
7、在吃饭以及一些休闲的社交场合，要多聊一些让人轻松话题，避免过于沉重的话题。
8、当你实在不知道聊什么的时候，就可以聊一些发生在自己身边的琐碎小事。
9、沟通、聊天的对象，如果是处于底层的人，就别摆姿态，聊什么高大上，最好接地气一些。
原则3、与人沟通、聊天，要把握好尺度和分寸。
10、聊天提问时，最好问一些开放式的问题，避免让人家做选择题。
11、一旦发现沟通陷入尴尬状态，是在尬聊，那就最好及时转移话题。
12、沟通要注意时机、场合、对象，有些话虽然很对，但时机、场合、对象不对，也不能说。
13、控制好情绪，不要连珠炮地发问，也不要一下子就把天聊完，要注意留白。
14、无论何时，轻易都不要聊别人的隐私和敏感话题。
原则4、与人沟通、聊天，要看人下菜碟、见人说人话。
15、和女人聊天，不要大男子主义，也不要抱怨和喋喋不休。
16、和领导聊天，举止要得体大方，不卑不亢，别太谄媚。
17、和性格比较强势的人聊天，不要和对方硬顶，要顺着对方来，反而能以柔克刚。
18、和性格优柔寡断的人聊天，一定要有耐性，用坚持赢得信任。
原则5、掌握沟通、聊天的常见话题。
19、与重要的人沟通、聊天，话题要有言之有物，不要假大空。
20、找到彼此都有兴趣的关联话题，就能很快激起对方的谈兴。
21、对一个话题没有把握的时候，可以以第三者的言论切入，比如：我有一个朋友……
22、要懂得举一反三，一个话题聊的差不多的时候，要联想到其他话题。
总之，人际沟通，掌握沟通智慧和聊天技巧，你就和任何人都能聊得来，为自己赢得良好的人际关系和人脉资源，进而获取财富和事业上的成功。当然，不管是沟通智慧还是聊天技巧，都不止本文的分享，你若是想要学习的更多，下面就再针对性的把《中国式沟通智慧》和《高情商聊天术》这两本相关好书推荐给你。
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