大家都知道,解决方案是由产品和产品的特性支撑的,产品则在解决方案中实现客户的商业价值。从产品和解决方案研发的视角看,解决方案和产品的关系,可以从如下两方面去理解,一是从解决方案的视角看产品,二是从产品的视角看解决方案
下面用两张图简单示意一下,能更清楚地理解解决方案和产品的关系,理解了解决方案和产品的关系,对理解解决方案研发组织和流程,也会有一定的帮助。
1、从解决方案视角看产品
从解决方案视角去看产品,解决方案是由一些列产品组合而成的,每个产品中使用了不同的特性,这些特性组合支撑了客户价值感知。每个产品都有很多特性,但从解决方案的角度,只关注本方案给客户带来价值感知的特性,产品的其他特性,不在解决方案的视角中。
这些产品,可以是自主研发的产品,也可以有第三方产品。上述模型中,虽然画了多个产品,最小的模型,解决方案中也可以只有一个产品。
从解决方案视角去理解产品和特性,是一种端到端的思维,是保证整个方案能交付,且同步交付,保证整个研发投入的节奏。
2、从产品视角看解决方案
从产品视角看解决方案,一个产品可能支撑多个解决方案,不同解决方案使用了产品的不同特性。这是产品视角,可以看出,一个产品的规划,可能有来自不同解决方案的特性需求。
如上图,站在产品1的视角看,特性1~3的需求,来自客户场景1的解决方案1,特性2~n的需求,来自客户场景2的解决方案2。站在产品3的视角看,特性1~3是来自解决方案1的需求,特性4来自解决方案1和2的需求。
这种理解的价值何在,实际上,是给产品研发一个需求管理的原则,举个例子,如果解决方案1因为市场原因,调整了计划,推迟一个季度上市,那么对产品1来说,特性1就可以停止投入资源开发,而特性2和3,同时是解决方案2的需求,则需要继续开发,不应该受到影响。当然,这只是一个简单的模型表达,实际情况下的决策往往远比这个复杂。
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