绩效考核指标的设置和提取,是企业绩效管理过程的关键和难点,决定着企业考评结果的合理与成败,“管理咨询手记”带大家一起揭开绩效考核指标的神秘面纱!
工程管理类指标库 | ||||
序号 | 指标名称 | 指标类别 | 指标定义 | 指标计分方法 |
1 | 工程施工节点计划完成率 | 过程 | 各项工程节点进度延误天数 | 按各项工程节点进度延误天数扣分 |
2 | 工程施工一级计划完成 | 过程 | 各项工程一级计划进度延误天数 | 按各项工程一级计划进度延误天数扣分 |
3 | 工程重大质量、安全事故发生次数 | 结果 | 工程重大质量事故发生次数 | 否定项,发生重大质量事故计0分 |
4 | 工程一般质量、安全事故发生次数 | 结果 | 工程一般质量事故发生次数 | 扣分项,按工程一般质量事故发生次数累计扣分 |
5 | 经济签证费用占总成本比率 | 过程 | 经济签证增加成本占总成本比例 | 扣分项,按高于目标值比例扣分 |
6 | 工程签证审核和资料上报及时性 | 过程 | 经济签证上报延误天数 | 按经济签证上报延误天数扣分 |
7 | 工程策划书编制及时性 | 过程 | 工程策划编制进度延误天数 | 按工程策划书编制延误天数分档扣分 |
8 | 因工程质量问题造成的投诉次数 | 过程 | 交房后被客户因质量问题投诉次数 | 扣分项,按投诉次数扣分 |
9 | 因工程质量问题造成的维修费用 | 过程 | 甲方承担的维修费用额 | 按超出预算的比例扣分 |
10 | 工程巡检次数 | 结果 | 计划工程巡检次数 | 按实际工程巡检次数少于计划巡检次数累计扣分 |
11 | 工程质量验收一次合格率 | 结果 | 工程验收一次合格率=(总检查工程量-不合格量)/总验收工程量 | 否定项,合格率不低于[ ]% |
12 | 工程安全、质量事故处理及时性 | 过程 | 工程质量事故处理延误天数 | 否定项,出现工程质量事故处理延误计0分 |
13 | 违反文明施工项数 | 过程 | 不按照文明施工相关规定实施的项目 | 按发生次数扣分 |
14 | 工程档案及时归档率 | 过程 | 各类工程档案及时归档率 | 否定项,及时归档率不低于[ ]% |
15 | 工程质量维修合格率 | 结果 | 工程质量维修合格率=(总维修工程数量 - 一次维修不合格量)/总维修工程数量*100% | 否定项,工程质量维修合格率不低于[ ]% |
16 | 工程质量维修率 | 结果 | 工程质量维修率=需维修户数/总户数*100% | 否定项,工程质量维修率不高于[ ]% |
17 | 工程交房充分性 | 过程 | 工程交房后保障物业准备的最少天数 | 按工程交房的延误天数扣分 |
18 | 工程维修及时性 | 结果 | 工程维修延误天数 | 按各户水电等配套计划进度延误天数扣分 |
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