文汇报

本报记者 钱蓓
　　上海17个区县的229个“爱心暑托班”7月7日开班了，暑托班依托学校、青少年活动中心、社区文化中心等场地开办，由社区负责承接。缺少相关经历和经验的社区到哪里去筹集专业人员、课程等资源？在闵行区吴泾镇，项目被委托给了社会组织——包括负责项目统筹、课程设计、志愿者支持的机构在内，共有七八家社会组织参与其间。退到幕后的镇政府和辖区居委会对社会组织很放心：“他们够专业，人手也多。”
　　
运作交给社会组织
　　“爱心暑托班”提供托管服务，还开设适合孩子的拓展课程。吴泾镇的暑托班课程分两期：第一期一周时间，预计招生300多人，由香港理工大学和华东师范大学的志愿者授课；第二期五周时间，预计招生40人，由公益人和志愿者授课。
　　吴泾镇政府联系了辖区的小学，解决了暑托班的场地问题，还提供项目运行的成本费用，除此而外，镇政府一般不再出面，暑托班的运作全交给社会组织。
　　民办非企业吴泾镇社会组织服务中心承担大部分协调工作，受托管理和运营该中心的也是一家社会组织——拾星者社会工作服务中心。吴泾镇副镇长彭秀峰告诉记者，一知道要筹办“爱心暑托班”，镇政府就打算把项目交给“拾星者”，“街镇不专业，人手又少，社会组织经验丰富，做志愿者招募等工作更有优势。”
　　“拾星者”扮演着“项目经理”角色。它首先为“爱心暑托班”寻觅到了负责统筹管理的社会组织——锐盟青少年心理健康服务中心。“锐盟”拥有很多具备教师资质的志愿者，可以为暑托班安排班主任、辅导员，还招募到了“朴质公益”等几家有能力设计各种拓展课程的社会组织。
　　“人身安全和饮食安全是家长最关心的，团市委发布的办班指导手册对这些有要求，所有学生都要购买人身保险，学生餐尽量通过学校食堂等可靠途径解决。”“拾星者”项目主管肖庆介绍，“拾星者”和“锐盟”在学校附近找到一家连锁餐饮企业，说服对方为暑托班提供公益价午餐。
　　
寻找高素质志愿者
　　吴泾镇暑托班将开设一门名为“朗读者”的拓展课程，由接受过专业培训的志愿者老师为孩子朗读儿童读物的优美章节，用他们特有的朗读和讲解方式，激发孩子对阅读的兴趣。设计课程的“朴质公益”是注册在吴泾镇的社会组织。
　　成立3年的“朴质公益”关注困境中的儿童和青少年，开发过不少反响良好的公益项目，曾把课程送进上海多所农民工子弟小学。这家机构只有3名专职工作人员，负责课程设计和志愿者培训。真正走进课堂的是他们招募来的志愿者，来自埃克森美孚化工、上海至纯科技等企业的24位白领。
　　寻找志愿者不是件容易的事儿。“朴质公益”执行部长倪捷介绍，公益项目的特性使得他们偏爱高素质、有活力的志愿者，比如企业员工和大学生，“就绘本阅读课程来说，白领更理想——要走上讲台，很考验志愿者的互动交流和场面控制能力。”
　　帮助“朴质公益”找到理想志愿者的是最传统的群众组织——团委。位于吴泾镇辖区内的紫竹高新区，是社会组织眼中天然的志愿者“蓄水池”。紫竹高新区内拥有大量知名企业，潜藏着丰富的志愿者资源。问题是，紫竹高新区和吴泾社区虽然处于同一区位，但大体分属两个系统，彼此往来不多。在社区做服务的社会组织，很难直接与企业对接。
　　紫竹高新区团委成了社会组织和园区企业之间的桥梁，它一头联系着数十家跨国公司、大型企业，一头与社会组织密切互动。一旦企业需要公益项目，或者社会组织需要志愿者，两者都会找到紫竹高新区团委。今年初，团委举办名为“24小时创‘益’马拉松”的活动，邀请10家企业和5家社会组织参与。社会组织向企业展示了各自的公益创意之后，埃克森美孚化工、上海至纯科技看上了“朴质公益”的绘本阅读课程项目，决定合作开展公益活动。
　　
盘活企业社团两路资源
　　近些年，紫竹高新区向吴泾社区注入了大量志愿者资源，而众多社会组织则满足了企业实现社会责任的需求。此次暑期班项目的高效分工，正得益于培育多年的辖区公益生态。
　　只有一名专职团委书记的紫竹高新区团委，一定程度上盘活了两路资源，也回答了困扰基层团委很多年的问题：现代社会，团委如何联系青年？如何找到“存在感”？
　　“以公益活动为切入点，与我们的服务对象建立联系。通过搭建公益平台，帮助企业青年参与社会服务。”这是紫竹高新区团委书记刘萍对基层团委的角色定位。刘萍介绍，2011年紫竹高新区团委成立之前，园区企业与社区之间的互动极少，但是，受到企业社会责任和员工公益热情的驱使，这些企业非常鼓励员工参与公益活动。
　　看准这一点，紫竹园区成立了青年志愿者联盟，挨家挨户邀请和组织企业员工参与活动。刘萍发现，白领员工对传统慈善兴趣不大，而更倾向于好玩、有个性、有技术含量的公益活动。团委与新兴社会组织因此找到了契合点，“他们有专业的项目设计能力，而且能在社区找到服务对象，应该让他们承担活动设计和组织的功能；我们则专心做‘红娘’，负责为企业和社会组织介绍符合他们个性的对象。”