领导力30谈之05:职场人,你挣多少钱取决于你解决问题的能力
这个标题,说实话,一定时间段内我是不相信的,因为很多公司挣钱的并不是能解决问题的,而是能踢走问题的。当然,能踢走,也是一种解决“思路”。
虽然有各种恶心现象让你对我的标题持怀疑态度,但从长远角度来说,我还是坚持认为,解决问题的能力,等于你的价值,你的价值决定你的薪资。
虽然有一定的理想化在里面,但你能怎样呢?如果不是富二代,没有大背景,那就相信吧,你也别无选择不是。
普通人的精彩,就在于严苛的社会环境下活得“有价值”。
所以,你我职场人,继续看下去吧,这是我们打工人比较理想的生存之道,在职场中,用问题的解决能力来体现自己的价值。
一、职场人,必须相信自己的价值=解决问题的能力
职场人必须明白的是:你必须知道自己必须解决问题,才能生存。
基于解决问题层次,职场对应几类人:
第一类人,也是即将淘汰的人,他们只会应付问题,所以基本工作总不能达标,在淘汰进程中;
第二类人,正常执行人,他们能按照标准完成工作,在处理问题,但没有创新;创新一定不是标准下的产物。要学会前期满足标准,后期推翻标准,胜与标准。正常执行人,往往通过经验来解决问题,漂亮的解决问题。
第三类人,脱离问题,而是基于价值来思考,不断思考自己工作的价值在哪里,结合工作来寻求自己的价值最大化。而不是基于工作,来完成去思考,两者有本质的区别。
其实,总结来说,我认为,职场有两种人,一种围绕任务来提供解决方案,他的成长是不断优化解决方案,最多把问题解决带来3倍价值的提升。
另一种,跳出问题,思考如何价值在哪里,如何创造价值,再行结合自身工作来嫁接,这种人的价值天花板比第一种人高得多。
而两种人对应的思维是不一样的,一种聚焦于经验技法沉淀,嘴上常说的一句话是不同问题,不同解决方案,相当于电脑里的应用;一种是底层逻辑掌握,面对复杂问题,底层逻辑是相通的,相当于你电脑的操作系统。
而在职场,看一个人的能力,就是看他解决问题难度。价值=解决问题难度*数量。在职场上不要羡慕周边的同事得到奖金或者晋升,而是要观察与思考:他们究竟为公司解决了什么问题。
二、职场精英高效创造价值的“秘密”与你揭开
既然我们都是围绕价值创造来生存的,为什么有的人是执行人,有的人是“精英”?上面我提到过答案,大部分人是基于问题解决问题,遇山开山,遇河搭桥,这是一群通过面对问题多了,积累经验求生存的人,生存与“术”。
而精英显然不仅仅基于“术”,核心在于“法”,也就是解决问题的“底层逻辑”,这也是本篇内容核心价值所在。
一个结构化的底层逻辑,五个思考步骤,应对万般问题,价值创造如何不高效、量大?
是的,我分享这个底层逻辑,希望你也有成为“精英”的条件。
我们正式进入干货时间:
澄清问题可没那么简单,你需要走四个流程:
①通过提问找到问题背后的真实目标
②通过SMART原则澄清目标
澄清之后,为啥还要分析问题?这是因为澄清之后,期望与现状之间的差异还是很大的,我们的思维无法一步就完成那么大的跨越。
分析问题,本质是把大问题拆解成小问题,把不好解决的搭问题拆解成好解决的小问题。
①如何拆解小问题?
①提出方案
②筛选方案
总结:
解决问题有五步骤,分别是:澄清问题、分析问题、提出假设、验证假设,到确定方案。而这五步,对应四种能力要求:沟通能力、结构化思维能力、批判性思维能力(提出假设、验证假设)、创新力。
说了这么多,其实目的是希望你能成为“精英”。精英的一个核心能力之一就是解决问题。没有人一生下来就是精英,都是开裆裤成长起来的,这也意味着这是后天成长起来的,凭什么你不行?
打工人,与其是执行人,不如是精英。
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