《信任的速度》
于3月20日在北京如期举行
这次活动由富兰克林柯维公司高级顾问孟朝晖老师与到场的四十多位公司业务负责人共同分享与探讨了两大话题:为什么要激发信任?如何激发信任?
孟老师引用史蒂芬·M·R.柯维的经典书籍《信任的速度》开场。
“当人们真正互相信任时,速度就产生了,因为信任,所以简单,而简单可以提升速度,这就是‘信任的速度’。”
—— 史蒂芬·M.R.柯维
那么,在你的生活和工作中,你的“信任状态”是什么样子的呢?
我们相信:“信任是改变一切的力量。” 只要有“意愿 能力”一定可以促进改善,能力和环境的互动也会带来变化。
“信任一直都在,但隐藏于表面之下。”
信任的反义词是过度的猜忌,我们倡导信任仍需验证,正视风险。但不要因为有挑战,就忽视信任力量背后的利好。
信任倾向模型
信任的影响是具体的,大家工作生活中都有感受,富兰克林柯维的整套方法是围绕信任的影响、客观实践、体现作为切入点,然后把问题解构,进而提取有效的实践经验,供大家优化工作中的行为,和处理生活中的情境。
“现实生活中,人生无处不是妥协,但我们也从来未放弃过理想。”
孟老师从五个维度为大家分析了信任的不同层次和影响力。
个人信任
孟老师引导大家进行了关于动机加速器的实践研讨:“省视我的动机”。
现场学员们热烈讨论中
通过13种行为建立、重塑、加深和主要关系中的有明智的信任。
2
人际信任
“信任像一只无情的手,可以把我们的合作托起来,也可以拽下来。”
让渡部分控制权,以及共担未来的风险。
心理学研究的悖论误区:我经常依据自己的动机判断自己,却依据对方的行为判断对方。这一里一外导致了很多遗憾。
3
组织信任
“没有什么比信任的关系对领导力的重要性更大,一旦你看到了信任的感染力并在团队和组织中培养这种氛围,一切都会因此而不同。”
—— 史蒂芬·M.R.柯维
根据最可以采取行动的层级来定义你的目标组织。选择你拥有最大影响力和管理权的组织层级。
4
市场信任
信任比其它任何因素都更能降低成本,提高效率,激发创新,促进合作,并提高价值。
5
社会信任
“社会上广泛存在的不信任,会令所有的经济活动受损失。而高度信任的社会则不需要付出这样的税金。”
—— Francis Fukuyama
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