生活中如何打圆场（原创）

(2010-05-17 07:20:39)

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分类： 演讲口才语录

在我们生活过程中，难免会碰到一些尴尬的场合，在这些场合中，如何去很好地打圆场，就显得非常重要，不但能提升我们的人际关系，还能让大家气氛融洽，下面我就先举个例子：

有个理发师傅带了个徒弟。这天，徒弟给第一位顾客理完发后，顾客照照镜子说：“头发留得太长了。”师傅就在一旁笑着圆场道：“头发长使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。
    徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短了。”师傅笑着圆场道：“头发短使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。

徒弟给第三位顾客理完发，顾客边交钱边嘟囔：“剪个头花这么长的时间。”师傅马上笑着圆场道：“为‘首脑’多花点时间很有必要。您没听说：进门苍头秀士，出门白面书生！”顾客听罢，笑笑而去。
    徒弟给第四位顾客理完发，顾客边付款边埋怨：“这么快就剪好了啊。”师傅马上笑着圆场道：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间，您何乐而不为？”顾客听了，欢笑告辞。

在这个过程中，作为师傅的，不断为自己徒弟找圆场，无论是徒弟头发剪长剪短，时间花长花短，都有很好的方式去让顾客接受，这就是作是师傅的口才。很多时候并没什么大事，一两句圆场的话就能平息，但如果处理不好，就会比较尴尬，甚至给别人留下不好印象。

打圆场是一种语言艺术，它能够调解纠纷，化解矛盾，避免尴尬，打破僵局。打圆场必须从善意的角度出发，以特定的话语去缓和紧张气氛，调节人际关系。那么，我们在交际中，怎样才能不失时机地打好圆场呢？请大家看我的下一篇博文。