大家好，我是晓蕾，欢迎来到《老年大学公开课》专栏，不出家门上老年大学，随时随地学知识！今天咱们邀请资深专业模特培训导师，T台策划、编导 檀蘋，和大家说说如何美化言行举止，做到气质迷人！
怎么样？
伴随着国民经济的快速发展和社会的不断进步，我国人口老龄化的进程也在不断加速，60岁以上老年人已近2.4亿。
许多老年人走出家门，走进老年大学的校门，走出国门，在学习中体验到获取新知的快乐。在社会活动中找到施展才华的舞台，结识更多的朋友。
那么，老年朋友在日常交往中应该注重哪些礼仪呢？咱们来说说。
一、树立理念
“礼”指尊重，“仪”即表达尊重的形式。礼仪是我国对外交往的名片，是国家形象主要组成部分，是衡量一个民族文明进步的标志。礼仪可以有效地展现一个人的教养、和魅力，为现代人所必备的一种软实力。
二、礼仪原则
真诚 尊重 平等 从俗 适度 宽容
三、交往礼节
1、仪态礼仪，包括：仪容、表情、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、服饰等
2、称呼问候礼节
3、礼貌举止，包括：握手礼、点头礼、注目礼、抬手礼、鞠躬礼、起身礼等
4、礼貌语及谦敬语
下面分别说说交往礼节的不同方面：
仪容方面
头发：洁净、整齐，无头屑，不做奇异发型。男性不留长发，女性不留披肩发，也不用华丽头饰。
眼睛：保持眼部清洁。眼镜佩戴合适、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。
耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴耳环，可戴耳钉。
鼻子：鼻孔干净，鼻毛不外露。
胡须：剃干净，不留胡须。
嘴部：牙齿干净，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。
脸部：保持洁净，女性淡妆适度，不留痕迹。
脖颈：干净整洁，不戴奇怪的饰物。
手部：洁净，不留长指甲。不涂有色指甲油，可戴戒指。
表情方面
基本要求：表现谦恭、表现友好、表现适度、表现真诚。
微笑：笑要由衷、眼神柔和、亲切自然。
目光：与人交谈时，两眼视线落在对方的鼻间，偶尔也可以注视对方的双眼，为表示对宾客的尊重和重视，切忌斜视他人他物，避免让宾客感到你不礼貌和心不在焉，做到散点柔视。
姿态方面
站姿
男性站姿：端庄挺拔，双脚平行分开，略向外张，与肩同宽，双手自然下垂或握于小腹下端，庄重大方。
女性站姿：端庄优雅，挺胸收腹，双脚靠拢或呈前后丁字步，膝盖打直，双手握于小腹前，站姿松弛自然。
坐姿
男性坐姿：从椅子左侧入座，上身挺直端正，不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚平行，间隔一至三拳的距离，大腿与小腿成90度。
女性坐姿：上身正向挺直，双脚交叉或并拢侧放，双手相握轻放于膝盖上。
坐姿忌讳：脱鞋、架腿、晃腿、把脚架到桌椅上。
行姿
正确行姿：从容、轻盈、稳重。
基本要求：方向明确、步幅适度、速度均匀、重心放准、身体协调、造型优美。
蹲姿
注意事项：不要突然下蹲；不要距人过近；不要方位失当，在人身边下蹲，侧身相向；不要毫无遮掩，不要蹲在椅子上，不要蹲着休息。
服饰方面
女性服饰搭配：
套装：单色调，不带任何图案为主。
衬衫：衬衫下摆必须掖入裙腰之内，衬衫的纽扣要一一系好，最上端一粒纽扣除外。
内衣：内衣不宜外穿；内衣不准外露或外透。
鞋袜：以黑棕色牛皮船型鞋、肉色长丝袜为宜，鞋袜应完好无损，不可当众脱下，裙装禁配短袜。
男性服饰搭配：
西装：首推藏蓝色，其次灰色和深棕色，黑色也可以。
衬衫：单色，以白色为宜；也可选暗条纹衬衫。
领带：颜色少于三种；主要以衬托色或几何形图案为主；领带下端的箭头正好抵达皮带扣的下端。
皮鞋：与西装配套的皮鞋为深色调单色牛皮鞋；最合适的是黑色，系带的皮鞋是最佳之选。
袜子：西装所配的袜子以深色调为宜，最好是黑色，袜子的长度不得低于踝骨。
檀蘋老师
称呼方面
国际惯例：称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已婚女性为女士、夫人或太太。
中国特色：同志、大爷、大妈、叔叔、阿姨、大哥、大姐。
根据行政职务、技术职称、职业来称呼。如：马局长、周教授、王律师、刘医生。
称呼随时代而变化。服务业（酒店、餐饮）人员过去称服务员，现在大都称先生、小姐。
礼貌举止方面
握手礼：
手要洁净、干燥和温暖；先问候再握手；握右手，手掌呈垂直状态，五指并用，握手三秒左右；与多人握手时，遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则；若戴手套，先脱手套再握手；握手时注视对方；用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大；与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握手。为了表示格外尊重和亲密，可以双手与对方握手；要按顺序握手，不可越过其他人去同另外一个人握手。
致意礼：
致意是一种常见，简单的行礼方式，致意的方式主要有：抬手致意、点头致意、起身致意、抱拳致意、鞠躬致意、合十致意、脱帽致意。
礼貌用语方面
问候语：您好。早上好。晚上好。见到您真高兴。
征询语：我能为您做些什么。你还有什么别的事情吗。这样会不会打扰您。
求助语：请问。请您帮忙。
感谢语：谢谢。麻烦您了。非常感谢。让您费心了。感谢您的帮忙。感谢您的帮助。
得到感谢语：别客气。不用谢。
道歉语：很抱歉。真不好意思。真对不起，让您久等了。对不起，打扰了。对不起，请稍候。请原谅。
听到致歉语：不要紧。没关系。别客气。不用谢。请不要放在心上。
应答语：行，请您稍候。好马上就来。你不必客气，这是我应该做的。
提醒别人语：请您小心。请注意。请别着急。
赞美语：太棒了。你真了不起。这太美了。
慰问语：您辛苦了。让您受累了。
欢迎语：欢迎光临。再次见到您真是十分高兴。
接待来客语：请进，请坐，请喝茶。
告别语：再见。祝您一路顺风。欢迎再来。
我是晓蕾，下周见！
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