白皮书：《将虚拟和数字健康战略作为提供医疗服务的新方法》

对于许多医疗机构来说，COVID-19突发公共卫生事件使其有必要扩大虚拟医疗服务，以适应这个不确定的、不断变化的时代。在经历了这种迅速的变化之后，各医疗机构正在审查和完善他们的战略，以确保虚拟健康作为长期医疗服务模式的可持续性。甚至在COVID-19突发公共卫生事件发生之前，行业趋势——如不断变化的消费者预期和日益增长的价值医疗需求——就推动了虚拟医疗服务的更多实施。COVID-19疫情的爆发大大加速了数字健康战略的采用。

随着虚拟健康从一种“新鲜事”变成一种“必需项”，许多机构几乎一夜之间就争相实施新技术并修订其策略。向虚拟和远程服务的这一快速转变将在医疗保健行业留下深刻印记。消费者的期望已经进一步转向更方便的医疗提供模式，并且许多先前的虚拟健康的采用限制和障碍已经被放宽或消除。

美国主要电子病历厂商塞内公司（Cerner）的这份白皮书的主要内容有：

●行业趋势：采用虚拟和数字健康的驱动因素

●改变人们对虚拟健康的看法

●虚拟医疗战略：COVID-19前后

●虚拟健康用例

●案例分析

●实施虚拟健康战略的注意事项

Cerner是一家上市公司，是美国排名一、二的HIT厂商，是美国市场上住院电子病历的第二大供应商，其市场份额为（28%），2019年的公司收入为56亿美元。