作者：察叔 转载请注明出处！
如果说“年年有今日，岁岁有今朝”是广东人民在庆生时候最喜欢用的“贺岁句”，那今天则是全中国人民的生日。熟了葡萄、黄了瓜，终于盼到3X5的到来。大家在维权路上走的实属不易，特别是大宗商品上--房子、车子。那遇到车子出现质量问题，除了天天盼3X5、盼消委会，大家还可以怎么处理？
1、与品牌经销商协商解决。
一般的质量问题表现在车子身上会有一个过程，要保存好在4S店的维保记录。一旦维修过于频繁或者已经发展为严重的质量问题时，准备好相应的证据并向经销商反映出现的问题。如果经销商故意推脱责任、逃避责任，可以往下一步走。
2、向厂家投诉经销商，反馈问题。
一般的厂家会设有投诉热线，监管、规范各地经销商。在经销商协商未果，可以拨打厂家的400电话。厂家会对投诉进行建档案，并将问题反馈到所在经销商处。处理结果甚至会直接成为绩效考察的一部分，经销商会积极去解决。如果问题还是解决不了，说明厂家已经约束不了，或者是在同·流·合·污，果断采取下一步行动。
3、求助媒体。
厂家跟经销商互踢皮球，这个是比较头疼的。大家可以这么向新闻媒体进行曝光或者投诉类网站、向论坛进行投诉。这个过程要注意准备好详细说明，还有最重要的照片等相关证明性的材料等。媒体产生的社会舆论压力会逼迫厂家跟经销商快速恰当的处理好问题！当然，投诉必须是符合事实的！
4、向消费者协会与质量监督管理部门投诉。
如果媒体并未产生舆论压力，对其形不成舆论压力。那就只能向消费者协会或者是质量监督部门进行投诉，有行政监督部门对双方问题进行协调，这样的震慑力大家可以放心。但是仍然浪子不回头，司法程序就不可避免了... ...
5、走司法程序。
以上的办法都试过了，不起作用，那就只能互相伤害了！向当地仲裁机构申请仲裁或到法院诉讼，这时候上面说的维修记录，证明性材料--包括照片、或者有关部门开出的证明文件会发挥关键作用！走司法程序是一个相当长久的过程，车主要做好心理准备，毕竟不是一个好惹的主儿！
总结：除了上面几种理性的维·权方式，还有祭车、拉横幅、胸口碎名车等等。各种绞尽脑汁的维·权方式，暴露出目前国内维·权渠道的不够广，不畅通。违法成本太低、震慑力不足等等的问题。消费者理性维·权意识，国家完善保障维·权机制都不可或缺。只有两者兼具，车主维·权才近在咫尺！
