现在公众对电信诈骗深恶痛绝，即便运营商跟诈骗没有直接关系，其内部窟窿给了诈骗分子可乘之机，这是不争的事实。什么时候，运营商能把“内鬼”防住，把“完善制度、健全技术手段”的表态落到实处了，电信诈骗或许才有减少的可能。
文 | 宗威
缅北电信诈骗相关信息，最近持续受到关注。近日，有传言称，吉林电信向缅北诈骗集团提供8000多万个手机号码，对此，吉林电信官方微博发文称，网传内容为不实信息。称系部分自媒体移花接木制造谣言，进行恶意传播炒作。
吉林电信虽然辟了谣，撇清自身与电诈集团的关系，但公众的疑虑并未平息。
电诈分子通过什么途径、从哪儿获得数量庞大的手机号，不一定跟吉林电信有关系，但很难说跟运营商完全没有关系。
诈骗分子能成功的一个重要原因，是获得了大量手机号码，用于注册微信号实施诈骗，或以这些微信号建群，设置一个个“杀猪盘”。
所以经常在新闻里看到，受害者在被骗钱后才发现，群里其他人的留言和互动都是骗子的表演，只有自己一个“真人”。
骗子们是如何获得手机号的呢？央视8月初《今日说法》的几期节目，揭露了这条黑灰产业链——
诈骗集团在国内的代理人，买通运营商内部人员，从运营商虚拟号码池直接抽取大量没被激活的手机号。
再通过省级运营商中的“内鬼”，在运营商机房内部私搭服务器，入侵运营商的短信网关系统，激活手机号发送验证码，用于注册微信号。
从央视的报道可以看出，运营商内部不法分子的监守自盗，是诈骗集团获取手机号的关键。节目点名了几家运营商的名字，其中就包括吉林电信。
这些运营商的“内鬼”们，不可能不知道这成千上万手机号的用途，那他们为啥甘愿为诈骗分子服务呢？
说白了还是利益。用手机号注册成功的微信号，一开始可以卖到1-2元一个，但最终层层转卖可以卖到20-30元，翻了十几倍。
事实上，很多被查出的电信诈骗，背后都有运营商“内鬼”。
早在2020年公安部的打击行动中，就有100多名运营商“内鬼”落马。一些端掉的犯罪团伙中，运营商内部员工甚至超过了一半。
再比如，2021年，宁波某家运营商的一个“内鬼”，利用系统内权限贩卖号码900余万条，非法获利5000万元，关联诈骗案件70余起。
当时就有人感慨，这个“内鬼”长期进行非正常操作，批量将系统内信息转移到境外IP，竟无人察觉，最后还是公安查出来，足见公司内部流程管理存在漏洞，部分岗位权限过大，且缺乏有效监督。
然而，类似的案件曝光时，运营商们都会第一时间表态，要么急于撇清关系，要么发一些含糊而宏大的声明，比如会完善制度、健全技术手段等，切实保护用户信息安全之类。
但电信诈骗案件仍层出不穷的事实说明，运营商所谓的堵漏手段效果并不好。而且很多被抓到的“内鬼”，只是普通工作人员而非高层管理人员。
一个“大头兵”就能造成如此大的破坏，足以说明运营商在信息安全管控上的失职。
现在公众对电信诈骗深恶痛绝，即便运营商跟诈骗没有直接关系，其内部窟窿给了诈骗分子可乘之机，这是不争的事实。
什么时候，运营商能把“内鬼”防住，把“完善制度、健全技术手段”的表态落到实处了，电信诈骗或许才有减少的可能。
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