“一级质控每月两次,平均两周一次:前一周整改,后一周迎接检查。每次处理临床工作就已经很累了,现在还要周周配合检查!我就是想当个小护士为什么也这么难!”
经常能听到很多护士对质控工作有抱怨,质控科总是对护理工作的细节做出评价,像“物品消毒不到位”、“病历书写不规范”、“药品没有按照规定要求放置”等等各类细节情况,导致很多护理工作在周而复始的整改中度过。
其实质控检查的每一项都与质控工作息息相关!
护士们对质控护士的抱怨,是对质控工作的不理解而导致的。再加上部分质控护士的不专业,让很多人都以为这个岗位可以轻松胜任,其实不然。
按照质控要求,定期检查科室日常情况,这是我们经常看到的一级质控,仅仅只是质控工作最基础的环节,做好质控管理不只是一个护士、一个科室的目标,应该是整个护理部由上到下整体重视的结果。
质控组织架构
再者,质控护士需要严格筛选才可以正式上岗的,并不是对临床工作有点经验就可以上任。
质控工作中常见的五大表单中每一项检查任务都关乎护理工作,从细节就可以看到护理水平和护理质量。有如:“无菌棉签、外用消毒液应注明开启时间、失效时间”单一项就涉及到感染防控知识和书写规范,间接可以影响到护理质量。
目前各医院质控培训学习不能满足基层医院对质控人才日益增长的用人需求,而且医院组织的培训学习时间一般都比较短,均以医院所在层级设置的培训,不能让护理管理者了解不同层级医院的质控案例。
中国护士网特开设《护理质量管理专项研修班》,旨在结合前沿的质量管理知识理念,科学有效解决实际临床护理质量管理中真实存在诸多问题。
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