前段时间,一自媒好友发给我一张图面,内容是一所医院的门牌照,看了觉得很震撼 —— 一所县医院,竟然门口挂了足足25块牌子(如果没数错的话),包括北京协和、阜外、安贞、同仁等国内知名医院技术合作或医联体的牌子。可能是孤陋寡闻吧,单看到这牌子,就足以给震住了。小编虽然亦是医务人员,供职于三甲医院,所在医院门前也挂了几块牌匾,也见过挂牌多的医院,但对于一所县医院的门牌如此壮观,真的自感汗颜。
牌子多了,就代表水平高吗?显然不是的。这无非是一种政策的迎合现象,国家提倡医联体建设,于是各医院之间的合作单位牌匾便雨后春笋般挂将出来,在医院宣传中便多了诸多“合作医院”的头衔,以此吸引患者就医。其实,仅是一个牌子而已,跟医疗水平毫无关系,挂了北京协和医院合作的招牌,你就有他们医院的水平了么?单纯依靠这些大牌医院的专家偶尔来几次坐诊,岂不更相当于等人家的米下锅,更说明医院本身水平的贫瘠?再者说了,上级专家坐诊一次后抬腿走人,后续治疗呢?老百姓都知道疾病治疗不是一蹴而就的,需要系统的医治;如此,百姓作为患者能认同吗?
为进一步了解该医院,小编小心翼翼地点开其官方网站,观看其视频介绍,更是几乎惊爆了眼睛,门诊大厅赫然挂着两块牌子:“病人不满意”和“免收住院费”,即病人只要不满意就可以不交住院费。能作这样的承诺、敢作这样的承诺,牛呀!估计连北京协和、301医院、华西医院、郑大一附院都不见得有这种“魄力”吧?!从医疗角度来讲,由于医学还有待于发展,由于医疗技术的局限,由于医疗资源配置的不平衡,由于许多疾病的多变性和复杂性,很难对所有疾病能够药到病除或者一刀见效;从患者角度来讲,患者的受教育程度不同,患者的自身素质不同,患者的经济收入有差异,患者对疾病治疗的期望值不同等,使得他们对医疗服务抱有不同的要求或期望。病重的想治愈,要死的想长命,花费高的想省钱......面对这些要求,你如何保证每个患者都满意?不满意就免收住院费,这所医院真的能做到吗?
谈到这种浮夸式的承诺招牌,小编不禁想到自己以前在一家医院看到的三个工作口号:“为了一切病人”,“一切为了病人”,“为了病人的一切”。第一个“为了一切病人”,这个基本没毛病,因为在医者眼里患者没有好坏贵贱之分;第二个“一切为了病人”,有点过了,一位一切为了病人了,那医务人员自己的家庭和生活呢?但从医毕竟是谋生的方式,勉强接受吧;但第三个“为了病人的一切”,就纯属扯淡了。病人没钱了,你给援助吗?病人想去海内外旅游,你帮他实现吗?病人是个老光棍儿,你给负责找媳妇吗?病人.....病人的一切呀?!这种承诺简直特么不靠谱到没边没沿儿、没点原则了!而这所医院“病人不满意免收住院费”的承诺岂不与“为了病人的一切”如出一辙?!大!空!假!
医疗是一个特殊的行业,是以事实求是、脚踏实地为基本要求的良心职业;医学是一门科学,是讲究客观、并有待不断完善和发展的学科;业务水平的提高、医疗质量的提升绝对不是靠多挂几块牌子、高喊几声不切实际的口号所能实现的!如果真能通过这种方式实现的话,那这所县医院的“业绩”真的让全国各大医院、千万医务同行汗颜、羞愧了,甚至那些让我们崇媚的歪果仁也要到这所医院合作或学习了!呵呵!
来源:伟哥聊医
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