愛沢えみり,1988年9月1日出生,日本最成功的陪酒女郎。18岁入行,30岁(2019年3月)退隐。从业期间,曾经创下了单日业绩3000万日元(折合人民币195万)的记录,至今无人超越,可谓前无古人。'日本陪酒女'的主要工作是陪客人喝酒、聊天说话,外表以淡妆华服为主,谈吐要优雅风趣。她们的工作和性无关,属于娱乐场所中卖艺不卖身的一类从业人员。过去,陪酒女是大多数日本女性避之不及的工作,但现在却成为了最受日本女性欢迎的工作之一。因为门槛高,收入高,自然竞争就非常激烈,能在这个行业胜出的女性都是情商、智商、容貌一流的人。愛沢えみり虽然在以上三个方面都很出众,但作为一个陪酒女,她却有一个致命缺陷,那就是对酒精过敏,不能喝酒。陪酒女不能喝酒,其工作难度和外贸业务员不懂外语相当,属于硬伤。在外人看来,是老天爷不赏饭吃。但凡事都是事在人为,世上总有那么不信邪的人,如菜根谭所说的那样:人定胜天,志气一动,君子亦不受造化之陶铸。在说愛沢えみり成功原因之前,我们先来看看她有多成功。1.荣登陪酒界的NO.1的同时,还成功转型为模特,活跃在各种杂志、秀台上。早在2011年,她就成为著名时尚杂志《小恶魔ageha》的封面人物,成为杂志的专属模特。INS上有45万粉丝,妥妥的网红一枚。
2.2013年,创立了自己的服装品牌,并在2016年把店开到了老家。开业当天,场面一度火爆到顾客要排队五个小时才能进店。
据说,她公司的月流水高达1.5亿日元,秒杀一般的的商界女强人。
3. 出书,讲述自己经商的成功之路,成为畅销书。
值得一提的是,作为业界的No.1,,愛沢えみり的客户不但横扫了日本的各种巨贾显贵,连首相安倍晋三也是她的粉丝。换句话说,安倍晋三也是她的客人。
她的三个副业,随便拎出一个,都是常人不能及的。但对愛沢えみり来说,副业再成功也是副业,主业是不能丢的。所以,每天晚上,她都会按时到夜总会陪酒。2019年3月,愛沢えみり宣布退隐,这件事成了陪酒界最大的盛事。她的隐退Party办了两天,她的客人们两天内为她花了2.2亿日元(1600万人民币),再一次刷业内销售业绩,单单压轴的香槟就价值1亿日元。退隐当天,通往夜总会的路上,铺满了大佬们为她送来的各种鲜花和礼物。圈内的头面人物和各地的“花魁”都纷纷前来捧场,俨然是“江湖盟主”退隐的规格。到这里,估计很多人都会有疑问,一个不能喝酒的陪酒女郎是如何在陪酒界做到NO.1的呢?愛沢えみり到底有那些与众不同的地方呢?我曾经看过她的书,书里详细写了她是如何牢牢抓住客户的心,让客户对自己念念不忘的。“比起赚钱,首先应该考虑的是怎样让客人开心。不要一次性把自己展示完,每次让对方多了解一点,客人才会不容易厌倦。让客户对自己保持新鲜感,自己要不断变化,尽量去拥有不同种类的魅力。最要不得的就是光有可爱的女孩子!”
另外,虽然不能喝酒,但是在客人面前,愛沢えみり时刻保持着像“喝了假酒”一样的热情和元气满满的笑容。即便在很累的情况下,一旦换了新客人,她马上又可以跟无事发生一样面带笑容去招待。她为了跟上客人的节奏,常会通过报刊和网络,了解最新的经济、政治、八卦和各种笑话以确保随时都有的聊。她还会记住每个来过店里客人的生日、爱好和家人信息,年末时寄贺卡,生日时发邮件。所以,她的客人中,有的是在她18岁时就认识她、支持她十年以上的老客人,以及这些老客人为她引荐的新客户。不知道外贸业务员有没有受到一些启发。我们很多时候想跟客户拉近关系,想绑定老客户,但除了做一些无关痛痒、没话找话的尬聊,以及一厢情愿的忠诚,其他的什么也做不了。回过头再看愛沢えみり,她的工作和外贸工作毫不相关,对我们却有极大的借鉴意义。说白了,凡是跟人打交道的工作,把工作做好的原理都是异曲同工,殊途同归。在《一个人的外贸江湖》里,萧懿遇到突尼斯的客户卡里姆,通过他的姓名推测出客户的母亲是英国人后,就跟客户聊英国的风土人情和突尼斯的旅游业;当萧懿遇到巴基斯坦的客户Ali,发现他是受过良好教育的忠实伊斯兰教徒的时候,就跟他谈宗教和政治,谈什么是真正的恐怖分子和真正的穆斯林。当萧懿遇到美国客户Victor,发现他的父系家族来自印度,且他本人喜欢文学和哲学的时候,就跟他聊印度电影、英美文学和西方哲学;当萧懿遇到意大利客户Lamberto的时候,跟他聊佛罗里安咖啡馆,贡多拉的船夫,他们的蓝色军团,卡莫妮卡河谷岩画,拉维纳的早期基督教遗迹,以及蒂沃力的埃斯泰别墅。当遇到德国客户Stefan的时候,跟他聊中美民主的差异,已经发生在塞浦路斯的资本管制,和即将可能发生在希腊的资本管制。当萧懿遇到来自法国格拉斯的客户的时候,跟他聊德国作家Patric Suskind, 聊香水圣地和香水的制作方法对某个问题的深入探讨,无形中拉近了萧懿和客户之间距离,慢慢的,他们不但是生意上的合作伙伴,还成了生活中可以交心的朋友。如此,一下子解决了客户的“忠诚度”问题。“忠诚度”不但是几乎所有业务员最头疼的一个问题,还是所有贸易公司和SOHO最头疼的问题。萧懿解决了最困难的问题,她的业务才能开展得顺利。再回头看愛沢えみり的做法,和萧懿在本质上如出一辙,尽管她们所处的行业八竿子都打不着,但并不妨碍她们各自成为圈内顶尖的业务员。1.客户喜欢时政,你就跟他谈世界局势,地方战争,宗教冲突,时不时抛出自己的独到见解;
2.客户喜欢喜欢文学,你就跟他聊文学,古典、现代、魔幻、意识流随意聊;
3.客户喜欢经济,你就跟他聊亚当斯密、凯恩斯、罗伯特.蒙代尔,跟他谈宏观经济、对冲基金、最优货币理论。
4.客户喜欢哲学,你就跟他聊中西哲学盛宴,聊聊苏格拉底、柏拉图,泰勒斯、黑格尔、尼采,马克思,恩格斯,深谈一下形而上学和辩证唯物主义。
5.客户喜欢八卦,你就跟他聊明星绯闻,民间野史。
投其所好,与其发生深层次的思想共鸣,才是深度吸引一个人的最佳途径,比单纯尬聊不知道要高出多少层次。愛沢えみり作为一个没有受过太多教育的陪酒女便能深谙此道,可见销售这个行业,业务员业绩的好坏,和其的受教育程度并不成正比,个人悟性、以及对人性的了解在很多时候会起决定性的作用。愛沢えみり的业务是卖酒给客人,业务员的主业是卖产品给客户,都是卖东西,但她在卖东西的同时,也把自身的价值充分展示到客人面前,让客人意识到她高于产品之外的价值,在潜移默化中牢牢把客户绑定。最终,即便愛沢えみり是一个不能喝酒的陪酒女郎,她依然把卖酒这样的生意做到了业内第一。同理可得,一个不会说外语的外贸业务员,也同样可以把外贸做好。 记得2014年的时候,我发了一个朋友圈,业务员没有多大感觉,反而引发了很多老板的感慨。其实,生意做到一定的阶段,很多事情都会变得简单了,因为简单了,钱也就好赚了,日子也好过了,帮你的人也多了,你会发现世界忽然变得很美好了。自古多的是倒闭的企业,却不见哪个行业能轻易倒闭。无论世事如何艰难,总有一些人或者企业能逆势而发,做出让世人惊叹的业绩。比如外贸公司和SOHO,虽然信息越来越透明,越来越多的人唱衰中间人的价值,但依然有很多中间人把生意做得风生水起。
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