痔疮患者在自行买痔疮膏治疗时应注意，如果使用一周仍不能有效缓解症状，应停用就诊。
痔疮可分为内痔、外痔和混合痔，内痔的主要症状是出血，可直接肛塞痔疮栓(至直肠内融化)治疗。外痔表现出局部皮肤隆起，使用痔疮膏治疗效果不好。痔疮膏对于部分混合痔确实有疗效，但无法治愈，多建议手术。
痔疮膏的正确用法是：先清洁肛门，然后把痔疮膏涂在棉球上，塞进肛门里。用肛注形式的痔疮膏时，应将痔疮膏前端的长管轻柔地插入肛门内2~3厘米，然后将膏剂推入肛内，以使得药物发挥治疗作用。
若使用痔疮膏等外用非处方药超过一周，痔疮症状仍没有明显缓解，或者出现大便性状改变、肛门坠胀疼痛、大便出血，应及时就医，以明确诊断，对症处理，以免耽误治疗。
