今天就来讲讲这个冲动，很多时候人们买东西，拿主意的时候，都凭借着一股冲动劲，如果这股冲动劲还在的话，那么就回去下单购买或者去做某一件事情，但是当它慢慢的冷却了下来，那么你去消费或者做的概率就明显降低了许多，直到你忘记了有这一回事，当然，如果看到和你当时事物有关的东西，比如看见人家的东西正好是你几天前想买的，那么你就会想想，看起来也不见得有多好的样子，如果我要买他的，还要多做考虑考虑再下单。
其实冲动的对面就是理性，商家在于这两者之间，是更喜欢冲动消费的顾客的，那么如果把消费者变为冲动消费那就是他们的问题了。比如设置大额优惠券，满减，各种杂七杂八的玩意，使得消费者感觉好划算哦，造成买的越多赚的越多的感觉。
而自媒体这边有引导消费者进行冲动消费，首先，这个流程要尽量的短，并且释放出有价值的鱼饵，等待鱼儿上钩，并且这个交易流程的时间要尽量的缩短，最好是要做到立即响应，那么我们才能趁他冲动没有平息之前拿下订单，否则这笔订单就非常容易流失。就拿我做过淘宝的案例来说说，如果一个顾客对你的商品感兴趣，并且在旺旺上询问你信息，比如能不能便宜点，包不包邮啊，那么你就要立马回复，只有时间一长，大多数人就不会再去看他一眼，那么你的订单也就流失了。所以最好是设定机器人进行自动回复，并且人工客服尽量跟上，以促进这笔订单的成交。
还有就是我们去引流的，一般都是引导微信上，也是同理，看见有人加你，你就要立马通过，并且发出询问，是来干嘛干嘛的，然后人家刚好也是在线的，这个时候就是成单率最高的时候了，如果时间一长，那个成交率就逐渐下降，所以我们可以利用诸如wetool的辅助软件，一键通过好友请求，最好的话，是设置通过后再发一句礼貌性的问候并且说明情况。这样可以很大的挽回流失的订单、
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