打造个人专属IP——6

今天讲需求调研，需求调研可以分为反馈收集，汇总问题，数据分析与问卷调查，采访这四块。

首先最重要的一点就是反馈收集，那么主要收集有每天学员的评论、抱怨、建议等等都是可以进行收集的，这个收集要素是比较多的，最好就是交给专人来收集打理数据。这个收集频率是建议每天都进行一次收集，也可以在开课的过程中进行收集，哪天开课了，那么等这节课结束后，再要求学员进行反馈。

第二个呢，就是汇总问题，就是学员进行的提问以及讨论的话题。

第三个就是数据的分析，主要是针对领头平台的大数据进行分析，利用百度指数，也可以考虑新榜那边也是有数据可以看的，知识付费的平台比如荔枝微课，喜马拉雅，千聊等，只要是你可以发布课程的平台，看他销量高的课程，推送的是什么样的课程。看选题的热度。

最后一个就是问卷调查与采访，就是你课程讲完，可以依据你这个课程去腾讯问卷那边制作一个关于本次课程的对应问卷，尽量问得全面一些，这样收集过来的数据才是质量比较高的，采访的话，就是对于续费的学员，或者积极性很高的学员进行专门的采访，记录下种子用户心中的方法。种子用户的意见往往是很重要的，前面我有在种子用户那边讲过。所以一定要认真对待种子（超级）用户。