演讲了,点评了
刘炜
(上海图书馆数字图书馆研究所,200031)
一、演讲:做好图书馆员的三个境界
图书馆员像钢琴家一样,是一个高尚的职业。高尚不高尚,实际上并不在于别人怎么说,首先应该来自于你的内心。我们不能因为现实怎么样,就不去倾听自己内心的声音,而忽略人的精神世界,否认还有精神生活。就像钢琴师这个职业,在N多年前,只不过是贵族的附庸,领着微薄的薪俸,吃着嗟来之食,却依然为我们贡献了很多愉悦人心的作品。我们图书馆其实也是现代社会的一个奢侈品,我把它称为民主制度理想的一种设计,这注定了我们自身不可能富足或发达,却必须依附于富足和发达而存在。我们是在为社会、为后代,特别是为家里没有诺大的书房却依然希望自己跟伟人、跟知识分子一样有着宽广胸怀和美好前程的人,提供同样的精神食粮。
我想对在座的年轻图书馆员说,做好一个图书馆员有三个境界,第一你需要“做你自己”,第二你应该“点亮他人”,第三你可以“影响社会”。做你自己,其实就是做一个真实的人,说来简单,也不简单;点亮他人,就是点亮读者,当然你首先需要换位思考,假如你是读者,你希望得到怎样的服务;然后才是做一个图书馆员,以一种职业精神和行业的力量,影响社会。
苹果公司的总裁 Steve Jobs是一个传奇人物,他四年前曾有一个传遍世界的演讲,这是作为一个辍学生向斯坦福当年的毕业生所作的演讲。这个演讲很刺激那些毕业生,很让他们后悔自己没有辍学。这个演讲的题目是“你必须找到你所钟爱的东西(You’ve got to find what you love)”,其实用它的主题做题名最好,主题是“Stay Hungry, Stay Foolish”,有人翻译成“求知若饥,虚心若愚”。里面说了Steve人生中三个平凡的故事,具体内容可以上网去查,录像网上也有。在我看来,Steve的故事就是在告诉我们怎么“做我自己”。第一个故事说:你退学照样可以获得成功,但同时你的每一步都是下一步的基础;第二个故事说:人生中没有战胜不了的失败,即使我行我素,被自己创建的公司炒了鱿鱼;第三个是说死神面前一切的虚荣都会化为泡影,所以你一定要珍惜当下,去除浮华,每天都当作你人生中的最后一天,挑选最重要的事情来做。
图书馆员是最需要这种特质的,也是最具有这种特质的职业。美国的一位图情教授每学期都要做一个调查,让学生用三个形容词来描述他们心目中的图书管理员,结果排在前面的总是这样几个词:“有知识的”( Knowledgeable ),“乐于助人的” (Helpful),“友好的” (Friendly) ,“专业的” (Professional)。
知识平等是我们这个职业的最终目的。我们不需要像比尔盖茨那样有钱,去接济贫穷、研究癌症、拯救儿童,我们只需要“职业性”地付出我们诚实的劳动,就能让很多年轻人有不一样的前程,让老年人有充实的晚年,让政府不至于盲目决策,甚至让企业起死回生(这可能只是我的YY而已吧)。
克里夫兰公共图书馆的一面墙上,镌刻着所有公共图书馆共同的理念,也可以说是我们图书馆的“普世价值”,即“People’s University”(人民的大学)。美国图书馆协会前会长迈克尔·格曼在《我们永恒的价值(Our Enduring Values: Librarianship in the 21st Century)》中对图书馆的核心价值用了以下八个词来概括:
这些都说明图书馆是知识、信息的汇集之所,更是精神、文化的传播之地。图书馆是人民的大学,首先应该是图书馆员的大学。清华大学原校长梅贻琦说,“大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。”图书馆也非有大楼之谓也,随着数字时代的到来,复合型图书馆的建设和服务越来越倚重于人才,倚重于图书馆员,因此图书馆应该是“有图书馆员之谓也”,这里的图书馆员应该不仅有专业知识,而且是对社会怀有责任的知行统一的典范。
现代图书馆是一种民主制度理想的产物,是民主社会的一种大众福利,但是我们的现实距离理想还有很大差距。诸位知道我国人均图书馆年购书费是多少吗?人均藏书多少册?平均多少人拥有一座图书馆?
就拿我们图书馆员“可控”的指标来看,例如办卡率:全国582万,占总人口0.47%,美国这一比例是2/3,英国是58%。流通率:全国平均仅0.4册,等等,与国外相比,我们的差距也是显而易见的。
近年来我国对于图书馆的投入逐步加大,但通过《中国统计年鉴》的数据可以发现,除了阅览室座位数量基本等比例上升,其它服务指标并无显著变化。这些都说明我们可以努力的空间还很大,我们图书馆员的职业性尚未得到很好的体现。
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