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客户已有稳定供应商,如何把业务做进去?

拥有稳定供应商、合作伙伴的客户开发五要素:

说明:文字只是做提纲性、思路性梳理,很多详尽内容,视频中阐述后,文字描述太麻烦,不再重复。望理解。

一、保持平和心态下的互动与沟通

所谓的“平和心态”,一定要表现在与客户互动过程中的语言、神态!从初次与客户见面时语言的使用,客户表示不需要、目前不考虑新合作伙伴时的话术应对,都要表现出自己的自信、大度、不急于合作等等,是非常关键的!

这也表现在能够持续的拜访、跟踪上,两三次就放弃的心态、行为,会让自己失去可能的机会!

当然,针对此类没有紧迫合作意向的客户,每次互动、见面的理由、切入点,是很多朋友的难题,这个问题,容后老鬼专门探讨。

二、介绍、阐述产品/服务特点、优势、价值等等问题时,别触霉头

因为客户已经有稳定的合作伙伴、供应商,而且长期合作背后,可能有很多我们看不到的“东西”,因此,我们在介绍时,减少对比性语言的使用。自己说自己的优劣就好。最多可以谈及现在市场上其他产品或者行业的一些情况,不去拿客户正在使用的产品作为比较的对象为好!

三、搞清客户内部相关人员与其供应商之间的关系,异常关键

长期合作的供应商,与客户之间的关系,往往不单单是简单的商业合作问题。里面涉及到了很多感情、私交、利益等等众多因素。搞清楚其内部关系,是决定我们如何深入开展工作的前提!只盯住了你所面对的客户当事人,往往无法取得突破。

四、日常公共关系的维护与突破

要想逐渐切入这类客户的供应体系,往往单单靠自己产品、服务的优势。公共关系的强化是永恒的要素。

五、选择切入客户供应体系的切入点要找好

老鬼视频中提到了两种,大家自己看就好。

以上五点是针对稳定供应商客户必须要重视的!希望能够给大家以警示与其实。 当然,单单靠这几点是远远不够的!这涉及到了完整的销售技能、销售理念、公共关系的开展。

欢迎大家【关注】老鬼,每天为大家分享销售、职场、口才、人脉类实战内容。也欢迎大家留言,针对个人工作过程中的实际情境进行提问,老鬼会尽力整理并作出分享。
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