2013年1月23日，光大期货曝出1·23事件；时隔半年，光大证券8·16事件爆发。近日有知情人士向《金证券》爆料，光大期货一直极力向投资者推销的“超8”交易软件存在巨大安全隐患，存在为增加交易量、故意向客户隐瞒交易软件相关情况的行为。
本周四，《金证券》记者就相关情况向光大期货上海方面核实，但未得到直接回应。随后通过微博私信方式联系上光大期货总经理田亚林，田亚林就记者的三个问题做了简短回答，不认为“超8”软件存在爆料人所说的情况。
永安期货程序化交易总部部门经理、浙江大学金融研究员刘宁在接受《金证券》采访时对“超8”软件做了评价，称这是针对炒手开发的一款交易软件，某种程度上来说并不适合普通投资者。
1·23事件安抚“礼品”
被指存在巨大隐患的“超8”软件，曾在光大期货1·23事件中，被作为礼品安抚过客户。
2013年1月23日下午期指开市不久，光大期货交易系统忽然出现重大故障，投资者出现无法登录交易软件、无法参与交易等情况。光大期货在发现问题后，技术部门对系统进行了切换(光大期货有四套系统，切换到另一套系统)。切换完毕，公司客服部门给客户群发短信通知系统已经恢复，可以正常交易了。但投资者在准备交易时，再次发现交易系统异常：仓位自行变动、自动报单、错单无法平仓等。
当天，光大期货总经理田亚林在自己的微博上对客户表示了歉意，但并未提及系统故障的具体原因。
《金证券》记者从光大期货内部人士口中获悉，1·23事件后，光大期货上海总部连续两次给各地营业部负责人召开电话会议，要求各营业部负责人以最快的速度安抚客户，且不能以公司名义。
“当时正好是公司拿资管业务牌照的关键期，如果公司出面，就是承认公司有失误，可能就拿不到牌照了。”上述光大期货内部人士对《金证券》透露，安抚的手段包括赔付一定的现金、减免手续费、赠送相关礼品等。而送的东西，主要就是这款名为“超8”的交易软件。
由于总部严令在最短的时间内“摆平”事件影响，各地营业部也就能赔就赔，能送就送了。
每天交易量“放大10倍”
爆料人士称，实际上光大期货早在2012年就推出了“超8”软件，但知道的人并不多，真正推广开来正是在1·23事件后。
《金证券》记者查阅资料发现，“超8”软件的主要卖点是“下单快”，使用过的人认为，在程序化交易盛行的今天，这一优势并不是错误。
不过爆料人士指出，“超8”会导致投资者下很多“非主观意愿”的单子，结果是投资者的交易量成倍上涨。“软件的界面是两排下单键，下单系统是即点即发，没有确认环节，投资者在下单过程中可能还没反应过来，下单指令已经发送出去了。”
光大期货郑州营业部工作人员曾告诉《金证券》记者，公司总部让营业部推荐“超8”软件时，曾给营业部员工举过一个例子，说是北京营业部一个客户，在用“超8”软件前，每天的交易是50手，用了之后，每天的交易量放大10倍，达到500手。
爆料人士认为，交易量放大，期货公司的交易佣金自然增多。1·23事件后，也就是4-6月，推得最猛的营业部当属北京和南京，营业部的客户大概有三分之一都在用“超8”。上半年光大期货因超8软件，各个营业部佣金收入大幅增加。
主机在台湾“机房会出问题”
问题不仅仅涉及客户下单和交易量。
“1·23事件后，推了一阵子超8软件。田亚林有一次给营业部负责人开会透露：‘超8的主机在台湾，我担心在大量的客户用后，网络一旦堵塞，机房会出问题。’不少营业部人员才知道关于超8主机的情况。”爆料人士对《金证券》记者说，投资者下单后，单子会先打到台湾，然后从台湾再打回上海。
多位和记者交流的业内人士称，“超8”软件是光大证券与台湾一家公司合力打造的，这家公司正是光大证券8·16事件中涉及的合作对象。永安期货程序化交易总部部门经理、浙江大学金融研究员刘宁在与记者交流时也提及，这家公司是光大证券8·16事件中的合作公司。不过，光大期货总经理田亚林通过微博私信回复《金证券》记者称，“不同，合作厂商为上海胜元期训息科技有限公司” 。记者未在网上查到这家公司的公开资料，爆料人表示，台湾公司与光大期货在上海联合成立了一家公司，所有合作都通过这家公司走，但爆料人称不确定联合成立的公司是否就是“上海胜元期训息科技有限公司”。
此前，光大期货总部从未向营业部负责人或给营业部工作人员透露过“超8”主机的问题，使用“超8”软件的投资者则更加不晓内情。
《金证券》记者本周以投资者身份致电光大期货南京营业部热线电话，接线人员表示，如果是光大期货的VIP客户，营业部会赠送一套“超8”软件。对于记者提到的主机问题、软件开发方问题，则表示“不清楚”。
爆料人士认为，不论是1·23事件、还是8·16事件，因交易系统而造成损失的投资者在索赔上都非常困难，光大期货在明知“超8”软件存在缺陷的情况下，仍然力推，损害了投资人的利益。
炒手软件“不适合普通投资者”
本周四，《金证券》记者致电光大期货上海总部公开电话，一位接电话的女性工作人员表示“并不清楚谁可以回答问题，会帮忙问一问，如果有负责人愿意回答，会给记者回电话；如果没有，那么她这边也没有办法。”
当天晚上，记者又通过微博私信方式联系了光大期货总经理田亚林。本周五下午，田亚林就记者发去的三个问题做了简短的回复，田亚林称“超8主机架在上海”、不认为“超8”在增加交易量上存在问题。
见过“超8”交易软件的永安期货程序化交易总部部门经理、浙江大学金融研究员刘宁告诉《金证券》记者，“超8”是一款针对炒手的交易软件，从某种程度上看，并不适合普通投资者。对于主机是否在台湾的问题，刘宁表示由于没有深入了解，并不清楚。昨日下午，记者从另一位熟悉光大期货的行业人士口中获悉，今年6月以前“超8”交易软件是架在V6交易系统上的，6月以后光大期货做了一次变动，“超8”交易软件开始架在CTP交易系统上使用。这位人士称，变动前，“超8”的主机确实是架在台湾的，至于变动后是什么样子就不清楚了。“光大内部对这块信息控制的很严格，除了高层，其他的人都不知道。”
一位不愿透露姓名的大型期货公司地方营业部老总对《金证券》表示，抛开主机问题不谈，仅从交易习惯而言，“超8”交易软件确实不适合在内陆投资者间大幅推广。他补充称，现在期货公司使用的交易软件大部分都是自己开发，除了光大期货还没有听说有其他期货公司也用过类似的交易软件。“光大期货在这块确实蛮激进的，因为是同行，所以不好进一步进行评价。”
光大期货“超8”软件是否存在重大隐患？究竟会对客户将产生怎样的影响？公司能否做进一步细致的说明？《金证券》记者将进一步追踪报道。
http://finance.china.com.cn/money/futures/qhzx/20131203/2018788.shtml
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