我在麦肯锡工作时,以及离开麦肯锡之后,一直有人问我:“授人以鱼不如授人以渔,你能不能不告诉我,制胜的战略是什么,而是告诉我,如何制定出这个制胜的战略?”
大家想知道的是方法论。但是,如果真要讲明白这些和方法论相关的问题,很有可能需要写一本三百页的书。
在这些众多的方法论背后,有三个基本原则。第一个基本原则是金字塔原则,第二个基本原则是科学研究原则,第三个基本原则是二八原则。
二八原则的简单定义是:花百分之二十的力气,实现百分之八十的效果。
先要说明的是,二八原则的目的不是帮助你偷懒。这个原则的第一目的,是帮你成就更多。你花百分之二十的力气实现某件事百分之八十的效果,你花你剩下百分之八十的力气实现另外四件事百分之八十的效果,这样,你花百分之百的力气就能实现常人百分之四百的效果。这不仅是传说中的“事半功倍”,是“事半功多倍”。这个原则的第二目的,是严格约束你,让你不要恋战。“更好”很有可能是“好”的敌人,“完美”一定是“美”的敌人。如果你追求一个局部的更好甚至完美,你有可能花费巨大的资源和时间,从总体上看,这往往意味着总体的浪费和失败。这就是传说中的“打赢了战役,打输了战争”。
应用二八原则时,第一步,要明确你要在什么事情上达成什么效果。你要逼自己仔细想,想得越具体越好,并且拿起笔把它写在笔记本显要的位置,如果之后产生困扰,打开笔记本,重温它。在世俗的世界里,人们太容易被潮流、情绪、他人所影响,很多人做的事情和他们该做的事情无关,他们在该做的事情上的努力和要达到的效果也常常无关。
第二步,确定达成既定效果最重要的三个行动。在确定的过程中,充分利用最直接的信息来源(比如某个行业有胆有识的专家的判断,比如你自己的直觉和常识)。
第三步,果断行动,不必纠结是否已经有完美的方案,特别是在快速变化的情境中。如果纸上谈兵的节奏跟不上市场变化的节奏,那就先打,打了再看,然后看结果再调整。
第四步,在達到百分之八十的效果之后收手。抬头看路,大处着眼,重新审视,再次确定为了赢得整个战争,下面最重要的三个战役是什么。
纸短理长,很遗憾没有足够的字数让我多举几个例子。遥祝多用“二八”,打赢战争。
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