“鸿景旅游”—汇聚全国万名景区职业经理人,打造中国第一旅游营销智库。搜索个人微信号:13949036361,注明来源,即可加入景区老板群、旅行社群和旅游职业经理人群内。和旅游专家,业内大咖一起畅聊旅游界
近年来,国内的各大景区都依托自己的旅游资源,进行旅游节庆活动的开发与设计,旅游营销人对于节庆营销的执着已经成为一种执念。一时间以自然景观、民俗文化、宗教文化、历史文化、科技体育等为主题的节庆活动层出不穷。
如乌镇戏剧节、西湖音乐节、南京梅花节、桂林米粉等。这些旅游节庆活动与旅游景区主体形象相符合,具有鲜明的地方色彩,切合举办地的实际情况与风俗习惯,而且在此基础上加强了娱乐性与观赏性,拉动了当地相关产业的发展,提升了举办地的形象,弘扬了地方的传统文化。
尽管国内的各景区涌现出旅游节庆热潮,但是有创意的旅游节庆活动寥寥无几,大多数景区的旅游节庆活动缺乏创意、跟风现象严重、吸引力不够,像各类的以花卉为主体的桃花节、梨花节、郁金香节等,仿若举办节庆的都是花卉之乡。没有充分挖掘自己的地方特色,主题不鲜明,也体现不出举办地传统的独特魅力和文化氛围。没有差异化,也就吸引不来游客。
那么,什么是节事旅游?如何设计一份高大上的节事旅游活动?纵观2016年国内各大景区的已举办过的与即将举办的旅游节庆活动,在此,浅谈一下自己的见解。
旅游节庆活动的内涵
节事旅游是指非定居者出于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动。它利用地方特有的文化传统,举办意在增强地方吸引力的各种节日、活动,使旅游者在停留期间具有较多的参与机会,以促进地方旅游业的发展的活动,就是越来越受到关注的主题——“节事与节庆旅游”。
旅游节庆是“旅游”与“节庆”的综合体,“节庆”是旅游节庆的外在表现形式,本身只是文化传承的载体,而“旅游”是旅游节庆的本质内涵,节庆也可以说是一种旅游资源,是旅游地开发旅游产品的一种形式,策划成功的节庆活动本身就是一种旅游产品,节庆为旅游提供良好的发展平台,旅游可以借助节庆展示旅游特色、宣传旅游文化。
节庆旅游的内容框架
社会心理学框架中,节日指的是人们生活中的特定日子,用于纪念特别的事件(如国庆),历史典故(如端午),或者人物角色(如母亲节)。每个节日通常都会有其特定含义(核心主题)——如情人节,是男女之间爱情;伴随着共同认可的仪式(rituals)——如送花,烛光晚餐等;明确的符号(symbols)——比如玫瑰,心型,粉色等。而且还有可能牵涉到延展节日含义——比如情人节虽然主要是男女之爱,但也逐渐扩展到广义的“爱”,比如亲人,朋友之间的关爱。
从核心主题,仪式,符号,到延展主题,人们对节日精神的诠释逐渐放宽,但大致上依然保持了对节日的敬意。但是,随着时代发展,社会中的部分群体,可能因为种种不同原因,展现出与他人(如主流群体)在理念或行为上的差异:在节日场景下,他们或者规避节日庆祝,或者以与主流不一致的形式(反主流),宣示自己对节日的独特理解与感受。如情人节铺天盖地的秀恩爱中,不甘寂寞的“单身狗”。
综合以上分析,我们提出一个基于节日的旅游节庆内容营销的框架,它涵盖了节庆的主要元素,及相应的可能内容主题。
提出框架,固然是把节庆内容营销知识系统化的重要一步,但这个框架在旅游节庆活动营销实战中如何适用, 具体怎么做的?
怎样策划好旅游节庆活动?
1、确定节庆主题,与景区主题形象相一致
旅游景区在进行旅游节庆活动策划中,节庆的主题要体现举办地的文化特色,寻求较为宽泛的文化背景支持,坚持创新,把握时代脉搏。以旅游景区的主题形象为中心的,从节庆的策划、活动的安排,到吸引新闻媒体的传播,都要服从景区主题形象,避免有损于旅游景区整体形象的情况发生。
2、合理安排节庆项目,丰富活动内容
有的旅游节庆活动,比如传统性节庆活动,由于其的鲜明的主题,历史悠久的活动内容等,就不适合安排其他的活动项目,否则容易冲淡主题,影响游客的旅游体验。如在传统的元宵节灯会上,一般都是看花灯,猜灯谜,如有大型的现代歌舞表演,就会让游客产生强烈的冲突感。以休闲娱乐为目的的节庆活动,在项目安排上就要丰富多元,尽量满足游客多层次和差异化的旅游需求。
3、提炼节庆活动的核心IP符号
一是节庆标志物,一个具震撼性的“核心吸引物”的旅游节庆活动的打造往往能快速提升旅游景区的知名度,大幅提高景区的游客量……它有着让景区一夜成名的神奇功效。
另一方面是氛围营造。对景区进行装点布置,为景区营造出节庆的氛围,提前为旅游节庆造势,引起公众的关注,并在游客体验过程中,加强游客互动体验感与娱乐性。
节庆符号不仅能为旅游节庆消费提供一个文化符号,也将唤醒游客对节庆活动的亲近和认同。
4、注重旅游节庆活动的延展性与延续性
旅游节庆活动能迅速为旅游景区带来丰厚的效益,如旅游人数的增多,知名度的提高等等,但任何一个具有竞争力的旅游景区,不仅要追求短期的效益,更要有长远的打算,做好旅游节庆活动的延续性。
有的景区的节庆活动,是每年一届,而且每年的内容都有创新,对节庆活动主题从时间和空间上都有所延展,这样就在游客的心里形成认知与忠诚度。即使别的景区跟风模仿,也不会动摇其的霸主地位。
5、创意突破,恰当宣传
随着大众文化的支离破碎,众多广而杂的平行文化取而代之。社会精英们不再是经典文化的追随者,而成为亚文化的部落人。新兴主流消费人群呈现消费个性化现象,崇尚独一无二,他们在不经意的玩乐中就可以改变世界的思维方式。笔者认为,在开发节庆文化产品中,亟待改变“政府主导、企业参与”、“旅游搭台、经贸唱戏”的陈旧思路,要通过有独创性的策划,节庆活动才能真正得到市民和市场的认同,旅游城市、目的地、景区也才能塑造出自己的品牌形象。
此外,旅游节庆活动除了需要利用各种媒介进行宣传造势,运用新闻发布会,现场采访报道,跟踪报道,人物专访等方式把节庆活动的主题、宗旨、意义等让公众知晓,提高社会公众对旅游节庆的关注程度之外,对于前文提到的“反主流”人群,也应该选取个性化渠道,借助个性化的良好创意与内容形式和精准定位,软化沟通,全面提升旅游节庆的影响力与参与度。
总结
节庆是营销业者做内容的好方法。但不少景区的节日内容营销缺乏明晰的思路、主题,沦于平庸。要么就是缺乏变化,趋于雷同。本文通过提出了一个完整的节事内容营销框架——包含核心主题,仪式,符号,延展主题及反主流共5个维度。目的地、景区的节日内容营销可以依照这个指南,按方抓药,通过聚焦不同维度去诠释品牌眼中的节日,达到理想的节事内容营销效果。相信你的节庆活动营销将可以花样缤纷,如虎添翼!
联系客服