② 90、00后旅游偏好分析[ 90、00后旅游消费需求特征研究 ]

导读：

以90后、00后为代表的“Z世代”成为新兴消费主体，将启动旅游霸屏模式，他们独特的消费模式正在影响着从事旅游事业的各行各业。深刻理解她们的消费需求特征，可有针对性的实时旅游策略，对抢占未来旅游市场、创新并提升旅游业态等都具有非常重要的意义。本期和美智业机构将陆续推出90、00后旅游消费需求特征研究，以飨读者，今天小编给大家带来的是第二篇：90、00后旅游偏好分析。

90、00后群体特征综述

1、群体定义

[ 90后 ]：即出生在1990年至1999年之间，年龄在18至27岁的年轻人。90后人口总数约为1.74亿，是当代社会中最鲜活、最具生命力的群体。

[ 00后 ]：指出生在2000年至2009年之间，年龄在9岁至18岁的年轻人。00后总人口数约为1.47亿，该群体以学生为主。 

2、群体标签

① — [ 追求个性 ]：

与众不同、独具匠心、标新立异、别出心载……这些词不仅是他们的自带属性，也是他们所追求的生活态度和风格。

② — [ 互联网原住民 ]：

90、00后是伴随着互联网成长的一代，互联网是他们生活中不可分割的一部分，可以说他们的互联网基因与生俱来。

③ — [ 思想前卫 ]：

他们的世界观更加多元化，思想更加前卫，不受传统思想束缚，更易接受新生事物。

④ — [ 兴趣为王 ]：

“为兴趣发声”是他们的典型特征，更愿意为自己的兴趣买单。

⑤ — [ 崇尚自由 ]：

90、00后不喜约束，崇尚自由，喜欢按照自己的方式生活。

⑥ — [ 热爱旅行 ]：

旅行不仅是“逃离”学习、工作的一种方式，更是他们的一种生活态度，任何一场旅行都是对生活的拯救。

90、00后旅游偏好分析

1、出游动机

90、00后处在一个开放性、交融性、创新性鲜明的时代环境下，对于旅游有着各种不同的诉求。或是一场寻梦之旅，或是实现自我的征途，或是一种情感的解放和重拾。

因此 ，90、00后的旅游动机呈现多样化特点，也更加任性。数据显示，有半数以上的90、00后会因为“休闲度假”、“观光游览”而出游，有将近40%左右会因为“增加阅历”、“品尝美食”、“追动漫、影视剧、综艺的取景点”而出游。

2、出游时间

90、00后的旅行欲望不分四季，有假可以旅行，没有假创造假也可以旅行。然而学生党和上班族有明显的不同，大学生中学生们寒暑假拥有充分的旅游时间，这点优势是非常明显的，也是不可比拟的。

上班族选择在各大假期出行的比例较为平均。同时，受限于假期和资金，90、00后一般选择小于4天的短期旅程。

3、出游方式

90、00后个性突出，追求自由，具有强烈的归属感和认同感，乐于分享与交流，情感化突出。

因此，该群体对旅游方式的选择也以自助游为主，传统的组团式旅游已不能投其所好。由于可以自由的安排旅行时间；可以随时停车看风景；可以避免挤地铁的“窒息”，赶飞机的焦虑，自驾游正在成为越来越多年轻人的出游选择。

4、出游频率

90、00后出游频率主要集中在1-3次，总占比约80%，这说明旅游已成为90、00后不可或缺的一种生活方式。

5、消费档次

随着90后逐渐步入职场，大部分有自己的存款，00后则成长红利丰厚，他们均舍得在旅游上花钱。数据显示，90、00后旅游消费主要集中在2000-6000元之间，总占比约为65%，这说明90、00后的人均旅游消费较高，已成为旅游消费的生力军。

6、消费内容

90、00后游客在消费理念上与前几代人有着较为明显的差别。调研数据显示，42%的青年游客更愿意在美食上花钱，25%的青年游客觉得酒店住宿和交通舒适度最重要，而青睐购物和游玩的青年游客则分别占比18%、15%。

7、旅游目的地偏好

90后、00后最爱去哪里玩？数据显示，90、00后对于优美的自然风光情有独钟，例如三亚的海岛风光、西藏的瑰丽风景等；其次为具有人文古迹和民族风情的旅游目的地，例如北京、西安等城市。

8、游乐偏好

“逛集市”、“看文化演出”、“参加民俗活动”、“特色作坊DIY”比较受90、00后喜爱，其中逛集市特别受青睐，60%左右的90、00后会选择在旅游时走街串巷，逛当地集市。这也表明他们偏爱互动性强和文化特色突出的旅游休闲活动。

9、购物偏好

数据显示，“民俗手工艺品”、“文创产品”对90、00后吸引力较大，有40%以上的90、00后会对其进行消费，这表明具有当地生活情趣和富有特色的旅游商品对90、00后具有较大的消费吸引力。

10、餐饮偏好

数据显示，“当地家常菜”最受90、00后青睐，此外“当地特色小吃”、“当地特色中高端餐厅”、“创意主题菜”也具有一定吸引力。这说明，90、00后在旅游途中，最希望尝试当地特色食物，在追求一定性价比的同时，也追求餐饮的品质和格调。

11、住宿偏好

90、00后旅游住宿选择上偏好“特色民宿”、“精品文化酒店”、“品牌快捷酒店”，住民宿成为该群体的旅游住宿新趋势。这表明90、00后对旅游住宿的个性化和品质化需求突出，注重品牌口碑和特色设施。

旅游消费特征总结

01 — 享受当地特色，追求深度体验

不同于中老年人的爱看景点，90、00后更希望享受当地特色，追求深度游，寻求深层次的旅游体验。

他们更乐于住当地民宿，乐意在当地走街串巷，体验当地特色美食，感受当地文化，像当地人一样深度体验目的地生活，“假装做个当地人”是他们的旅游主题。

02 — 追求性价比，注重旅游品质

作为旅游消费主力军的90、00后，不仅热衷于旅游购物，更愿意享受旅途中的美食、美景、美宿、趣酷娱乐，讲究及时行乐。

在旅游消费上对旅游产品的要求较高，关注品质、特色，追求性价比。注重旅游品质，力求获得更好的旅游体验。   

03 — 时尚前卫，喜爱个性、潮流旅游产品

90、00后思想前卫，比较容易接受新事物，对个性化、潮流化的旅游产品较为偏爱，希望在旅游途中寻找新鲜感，“不玩出个性来，怎么发朋友圈”是他们的旅游信念。

他们喜欢适合逛吃逛吃的个性“网红”城市，会为了自己喜欢的动漫、影视剧、综艺，而去他们的取景地旅行，喜欢陌生遇见的新鲜感，乐于与旅途中的陌生人分享有趣的人和事。

04 — 崇尚自由，偏爱自然风光

90、00后群体不喜约束，崇尚自由，拒绝“定点打卡式”的传统跟团游，喜欢灵活多变、能够自由支配的半自助游或自由行。

在出游目的地选择上热衷于神秘宁静、广袤奇特的自然风光，尽情去浪，自由的呼吸，尽情的释放学习、工作的压力。“说走就走”和“在路上”是他们的旅游态度。

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