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重整太白山——秦岭太白山旅游景区提升思路

项目背景及解决思路

编者按:山岳型景区占我国景区的绝大部分,也是开发较早的一类景区。我们这里提到的这类景区,拥有的自然资源并不像黄山、九寨沟那样是独一无二的,却因历史资源的不同,而独具特色。但多种原因综合,资源并没有发挥想象中的价值,景区的发展平平——游客停留时间短、消费低、满意度不高,面临着较大的提升压力。不同景区有不同的发展症结,但归纳起来,也可从中发现一些共性:(1)观光主题缺失,赖以生存的观光旅游形不成核心吸引力;(2)旅游设施功能性不足、特色性不够,游客满意度不高;(3)核心游线空白,游客通过游览无法体验景区的精华。以下,我们以绿维做过的几个项目为例,探讨山岳型景区的提升之路。

一、项目背景

太白山,是秦岭山脉的主峰,也是我国大陆东部的第一高峰,是我国首批国家级森林公园。太白山作为中华龙脉——秦岭的主峰,处在大西安世界级旅游目的地的格局中,地理、文化区位、资源价值独特且具垄断性,交通畅达便利,休闲市场近在咫尺,且具备休闲开发空间。我们认为,本项目拥有世界级的山水资源,区位绝佳,市场基础雄厚,有条件也应该打造世界级的山水目的地。

但目前其开发现状与武陵源、黄山、峨眉山等类似山水旅游景区相比还存在着差距,在核心吸引物、内部交通条件、产品开发、服务配套设施、综合消费方面都不尽完善,每年的游客量还不到30万。在这样的背景下,我们承接了此景区的提升策划及概念性节点设计,核心任务在于整合太白山优质资源,深度挖掘太白山独特价值,开创太白山大旅游时代,构建太白山世界级山水旅游目的地。

二、解决思路

经过研究,项目组提出了“从观光主导走向综合开发”的全新开发模式——效益增长综合化,注重游客质量;产品结构复合化,摆脱门票经济,减缓生态压力、“从小格局到大格局,小客流到大客流,小消费到大消费,小收益到大收益”的全新战略——山上、山下共同开发构建世界级旅游目的地,充分重视山上观光板块与山下度假板块的功能互补和经营联动。

据此,我们将此工作视为以“品牌形象演进”为首要,以“旅游布局调整”、“产品品质提升”和“游线体系优化”为核心;以“旅游要素整合”、“营销推广创新”和“支撑体系强化”为配套的系统工程,全方面着手实现太白山景区的提升:

品牌形象演进——提炼文化精髓,整合资源优势,构建“秦岭之心?大美仙境”的品牌形象,彰显太白山作为世界级山水旅游区的独特文化色彩;

旅游布局调整——通过撤、并、改、扩等方式科学对待现有景点,合理增加新景点,充分发挥山上旅游整合在调整总体旅游布局中的重要作用,使旅游布局更加有序;

布局图

产品品质提升——以主题作为引领,在丰富景点内部项目数量的基础上,强化其特色性,丰富其化内涵与游览空间,提升旅游产品的整体品质;

要素、营销及体系的提升

景区大门效果图

瀑布酒店效果图 

游线体系优化——以“主线更精、辅线更广”为原则,针对大众观光游客重点整合核心观光游线线;针对休闲游客以及多日或多次观光游客,在核心观光线路以外,设计多条具有自身特色的辅助游线,形成“主次分明、特色互补”的线路体系;

游线图

旅游要素整合——选取入口区作为观光游览结构之中的核心集散节点,将太白山游览的餐饮与休闲都集中于此,促使人流在景区内周转,形成观光游线之中的核心区域;

营销推广创新——围绕全新主题,瞄准重点市场,加大营销投入,通过微博营销、节庆营销、软文营销、事件营销、联合营销等创新手段,使太白山的形象深入人心;

支撑体系强化——通过机制创新,以太白山旅游规划编制为前提强化政府主导,以建立健全太白山旅游信息系统为抓手推进信息工程,以高薪引进、联合办学和系统技能培训为手段促进人才培养,以环保优先原则坚持、合力兴旅氛围营造、旅游安全体系建设为措施提升旅游环境,以争取国家旅游配套金融支持与引进社会资本为途径突破资金瓶颈,从而实现对旅游保障体系的强化。

其他文化类景区案例,详见:
重新定位大围山——湘东绿色明珠大围山旅游区案例解析

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