今年暑期旅游与往年最大的不同就是亲子游、夏令营的数量凸显。据报道，在今年暑假家长对孩子的活动安排中，旅游仅次于培训，占23.6%。针对今年如此大的市场，景点、旅行社、酒店均使出浑身解数，挖掘亲子游商机。盘点今年暑期旅游，儿童旅游经济发展潜力巨大，但郊外游儿童设施缺乏、儿童旅游产品有待细分、世博会酒店紧缺等问题成为发展瓶颈。
瓶颈一 京郊景区儿童活动设施建设相对薄弱
“参加完中考，不管是孩子还是大人，都感觉身心疲惫，我们早就计划着孩子考完试，就赶紧驾车出游。”张女士对记者说。据了解，今年暑期北京迎来了全年旅游的高峰，对比往年，今年选择以家庭为单位驾车出游的游客人数增速明显。“自7月起，本市暑期自驾游数量猛增，预计8月底至9月初还会有出行的高峰。”北京市旅游局相关负责人向记者透露。业内人士指出，随着都市家庭汽车保有量上升，自驾游相比旅行社组团来说有一定优势。尤其对于较小的儿童，跟团出游会有诸多不便。
家庭驾车出行虽火爆，但与儿童相关的活动设施却很薄弱。刚从门头沟爨底下村自驾游归来的宋先生表示，本来出行就是为了带孩子去玩的。但和大人一起，孩子玩得并不尽兴，除了和大人一起骑马之外，并没有其他适合他们玩的。业内人士指出，目前国内自驾游出行主要以郊外或山区露营为主，并无太多适合儿童活动的设施。除了游山玩水之外，没有其他能够激发儿童兴趣的相关产品。
对策 可组织儿童参与绿色科普活动
专家指出，暑期家庭出行的核心是儿童，面对如此大的出行量，山区郊野公园、汽车宿营基地应当花心思设计一些融寓教于乐于一体的活动，并加以宣传，以吸引家长的目光。山区动植物资源丰富，可学习北京植物园的经验，举办以“绿色、生态”为主题的活动。记者从北京植物园获悉，今年第五届“探索绿色奥秘”科普活动将主要培养孩子对自然、对环境的感悟能力及动手能力，开拓孩子思维，还可以让孩子们在集体活动中体会团队合作的精神和培养互帮互助、友好相处的良好品德。山区郊野公园、汽车宿营基地同样可以举办类似活动，组织自驾游家庭的孩子参与，并增强其教育功能。
瓶颈二 夏令营活动缺乏儿童深度游产品
记者调查发现，今年旅行社暑期夏令营线路销售火爆，部分旅行社销售额达千万。有旅行社工作人员称，参团的孩子在国外的购物能力让人吃惊，珠宝、名包等奢侈品都成为他们的选购对象。
因此有专家指出，家长尽量不要让孩子帮忙购物，此举会令孩子养成花钱大手大脚的毛病，出境夏令营还是应以参观、学习为主。目前国内的夏令营，包括一些亲子游产品，其行程设计与一般线路无大差别，只是增加游乐园等孩子喜欢的去处。但目前这两种形式的旅游产品都缺乏针对性，缺乏个性。因此，旅行社应当设计深度游线路，多一些参与性强、实践性强的活动，激发儿童的兴趣。
旅行社如何开发出参与性强、实践性强的活动？专家指出，儿童普遍好奇心强、动手意识强，在保证安全的情况下，旅行社可与景点协商，开发一些满足儿童好奇心的体现活动。这种活动不仅是在游乐园坐回过山车，或看场科幻电影。
记者从佰程旅行网获悉，华远国旅全国6个分公司今年七八月份共组织六七千人出游，其中亲子游占到很大比例。相比往年，今年的旅游线路开始尝试针对儿童的体验性活动。比如欧洲游线路中增加古堡探险活动，孩子们可以在城堡中的房间、大厅、庭院和地下隧道中穿梭，凭借自己的能力走出迷宫一般的城堡。在澳洲线路中则安排家长和孩子一起在农庄劳动，由农庄主人教其如何挤牛奶、采集鸡蛋，游客普遍反映较好。专家指出，此活动安排有一定的创新，国内线路也可借鉴。特别是在乡村旅游景点，由于城市儿童极少接触农业，更缺乏自然知识，不珍惜劳动果实。借此机会可展开一些适合儿童参与的家庭性劳动，花费低，一般家庭都可承受。让儿童体现农民生活，并让其与农村孩子一起游玩，增进了解，并学习农作物如何生长，珍惜劳动果实，这也是一种深度游的开发。
对策 旅行社应联合相关协会 细化旅游产品
中国旅游研究院产业所负责人李仲广认为，当前国内儿童旅游产品的可操作性还不强，尤其缺乏针对不同年龄、不同兴趣的儿童的相应产品。在这方面，国外夏令营的发展值得我们借鉴。
据报道，绝大多数美国青少年的暑假生活，都是在各式各样的夏令营中度过的。资料表明，美国人送孩子参加夏令营的传统始于100多年前。据不完全统计，全美目前大约有8500个夏令营，其中5500个为住宿式夏令营。从传统的旅游夏令营、体育夏令营，到近年来悄然兴起的考古夏令营、航天夏令营等，种类多样。除此之外，美国还有许多专为特殊儿童开设的夏令营，如“残障儿童夏令营”、“烧伤青少年夏令营”等。其中，自闭症儿童夏令营和糖尿病患儿夏令营便颇具特色。可以说，美国儿童夏令营的细化程度非常高，而且夏令营多数是由企业和政府、协会联合经营的。比如“自闭症夏令营”就是由北卡罗来纳自闭症协会经营的。而国内夏令营则多数是由旅行社独自经营，其很难洞察儿童的心理。旅行社应当联合相关协会或教育机构，组织针对不同儿童的活动，完成儿童旅游产品的细化。
瓶颈三 世博酒店适合家庭的中档酒店房源紧缺
进入7月暑期以来，世博会每日入园参观人数一直居高不下，其中很大一部分是家长带着放假的孩子来的，住宿依然是大家最关心的问题之一。记者从携程旅行网了解到，受暑期家庭出游热的带动，7月上海的连锁酒店、中档酒店成为热门，而高星级酒店价格与6月相比略有下调。由于学生流、家庭流成为游世博的主力军，其对高星级酒店的需求明显减弱。而以经济型酒店、中档酒店为主的二三星级酒店则保持了较高的入住率，成为市场上最好卖的酒店类型，尤其是靠近轨道交通和世博园的酒店，更是受到学生和家庭游客的青睐。
从价格上也反映了这个特点。7月初，四星、五星级酒店均价比6月下降了5％左右，分别为780元、1500元左右；而中低档酒店价格不降反升，且保持着比较高的入住率。携程商旅专家分析认为，相对经济型酒店稍显局促的房型而言，中档酒店宽敞的房间和更优质的服务显然更适合家庭出游选择。
据携程商旅专家分析，得益于上海市旅游和物价部门对其酒店房价实施的有效监控，世博会正式运营以来，上海酒店价格一直保持平稳。有关部门表示，上海市酒店房价一旦出现翻番情况，将及时发出预警。到目前为止，各星级酒店价格一直在合理可控的范围内，未出现过预警的情况，预计至本月底，酒店价格波动范围也不会超过10％。
但酒店紧张会对旅游质量造成直接影响。刘先生告诉记者，他为儿子报名参加了世博夏令营。但儿子反映，他们住在上海市郊，前往世博园单程就要近2个小时，一天大部分时间都耗费在路上，很不划算。而据郭女士反映，她的孩子在参加世博夏令营的4天时间内换了3家酒店。而问及原因，旅行社却告知是由于房源紧张，预订系统故障，原来预订3晚的酒店只能住1晚。旅行社还认为，能够找到替换酒店就已经非常幸运了。
对策 应发展家庭旅馆等接待机构
在采访中，许多家长表示，孩子独自外出，吃、住问题是家长最关心的。许多人担心，由于孩子没有维权意识，在涉及线路质量，尤其是酒店问题方面容易吃亏。业内人士认为，今年世博旅游的住宿投诉问题一直不断，世博夏令营同样没能避免。最极端的例子是，部分酒店由于在已被预订后又碰到高价要求预订的情况，就以系统故障为由单方面解除前者预订。因此政府和工商部门应对违反诚信原则的商家进行严惩，特别更应重视涉及儿童夏令营团队的投诉，保证儿童的利益、安全不受侵害。
除此之外，李仲广认为，如世博会这种酒店饱和的情况下，政府应积极发展家庭旅馆、青年旅社等接待机构。尤其是夏令营、亲子游可多安排“交换家庭”方式的活动，既可避开人满为患的酒店预订，又可让孩子更深入地体会异地生活文化，安全又能得到最大保障。
专家指出，随着家长对儿童成长的日渐重视，儿童旅游发展充满商机。应针对其心理特征、行为方式开发出适合其旅游的产品，包括针对不同年龄层的儿童，推出不同的产品，从而改变过去的“走马观花团”的形式。同时，儿童属于特殊人群，在线路安排上要有别于成人团队，在食宿、安全方面更应做到万无一失。亲子游出行相对安全，夏令营则应与教育单位共同负责安全，必要时加派安全负责人。
商报记者 师兴/文 佰程旅行网/供图(本文来源：
北京商报 )
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