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作为店长
图书790
>《我的图书馆》
2012.09.24
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1。选人-用人
2.原则处事
3.公平公正
4.聆听-沟通技巧
5,换位思考
6.主观意识;
7.要求:《自己,员工。事物。》
8.会:红脸--黑脸
9.以情动人:以理服人:
10不是个幽默的人:就不会是个好管理人
11.管理人员。管理员工两个原则。一是看员工思想有问题:还是能力有问题:再针对性培养沟通
成功=经历过程+失败勇气+总结乃成功之母+自我管理+正面影响力+带动力+执行力度+创造力
这些是心得跟你一起分享::::
还有你以上说的三位员工:
简单:先分析他们的优缺点:长处短处:再分配工作:过程进行引导:鼓励:沟通:
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管理六字真言:抓大、放小、管细
一个人有多大的领导力,就看他的开会能力!
【感悟】【管理】聪明的员工
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