开通首日，最快“一小时回复”！

5月9日

“石榴云12345问政”留言板

开通第一天

截至21时

共收到全疆各地网民各类留言362条

涉及房产纠纷、道路建设、

公交出行、物业纠纷、

噪音污染、房屋质量等

其中

房屋产权纠纷、道路建设、

公共交通出行类投诉、建议和咨询占50%以上

目前

相关信息已转至有关部门

部分留言已得到相关单位、部门的回复

“我提交才一个多小时，就得到了相关单位详细回复，速度太快了，很感谢。”居住在乌鲁木齐市火车西站附近的朱先生说，他在“石榴云12345问政”留言板上反映，乌鲁木齐市北站公路修建了3年，至今还没有通车，询问何时建成通车。记者将该消息反馈给北站公路（八钢公路-机场高速）建设工程建设单位和施工单位后，得到快速回复，成为“石榴云12345问政”留言板上第一条回复。

朱先生说，今后他将继续在“石榴云12345问政”留言板上留言，反映乌鲁木齐市民生建设领域各类问题，为城市发展建言献策。

网民“中年男人”在“石榴云12345问政”留言板投诉说，乌鲁木齐市红山游泳馆自2020年7月停止营业至今，既不开放也不营业，顾客办理的消费卡无法使用，希望相关单位给一个说法。

当天，获知此消息后，乌鲁木齐市红山体育中心对该问题进行了详细回复。“回复很详细，说明了原因，虽然结果有待商榷，但这种回复速度值得称赞。”网民“中年男人”说，“石榴云12345问政”留言板，架起了一座政府和群众之间的“连心桥”，让群众又多了一条反映问题的渠道，为石榴云点赞。

记者查看网民留言发现，留言还涉及农村环境卫生、道路建设等。来自泽普县波斯喀木乡阔什吉格代村网民“小木”留言说：“阔什吉格代村主要道路两侧没有路灯，给村民出行带来不便，希望政府在道路两侧安装路灯。”

网友bulbulzhang留言，“感谢公布这个收集民意、反映民情的平台，体现了党和政府以人民为中心的服务宗旨。”

如果您有什么诉求

请登录石榴云客户端

进入“石榴云12345问政”留言板进行留言

编辑人员将认真汇总记录每一条留言

及时转相关部门办理

那么

都有哪些方法可以进入留言板反映诉求？

相关部门的回复、解答在哪能看到？

这份“使用指南”将为您解答

方法一：从“石榴云”客户端进入

首先网友需在手机软件应用中心下载“石榴云”App，并注册或登录，成为APP用户。

第一步：在手机软件应用中心下载“石榴云”App。

第二步：打开“石榴云”App，并注册或登录，成为APP用户。

第三步：在“石榴云”App首页的瀑布流中下拉，找到“石榴云12345问政”留言板专栏，点击进入。

第四步：进入页面后，用户可根据个人实际，点击留言板页面显示的“投诉、求助、咨询、建议”等选项写下诉求，还可上传图片和视频反映情况。

后期石榴云客户端也将进行升级，将“石榴云12345问政”留言板的进入按钮设置在“石榴云”客户端界面下方选项中，提升用户体验，各位网友敬请期待。

来源：新疆日报综合石榴云/新疆日报