注：通话时间和待机时间，具体时间视当地网络情况、用户使用情况及手机卡情况而定。
l 系统环境、手机的设定、玩游戏，播放音乐、照相和使用数据业务等操作均会影响手机的待机时间。
l 进行通话或开启背光灯会比待机状态消耗更多的电量，待机时间将缩短。
l 无服务区域中的待机时间要比正常待机时间短。
1、HS-T96手机内存空间显示已用空间77M，可用空间0.89G，为什么不是2G（EMMC）？
答：先普及一下手机安卓操作系统的知识，Android操作系统无法检测和读取Modem以及其他Preload等内置分区占用的空间大小（此部分空间存放手机系统程序和软件等，类似电脑的WINDOWS操作系统）。因此手机程序中只显示可用内存与已用内存，目前所有的Android智能机都是这样设计的，手机硬件内存与程序显示的可用空间不同是正常的。
备注：使用第三方测试软件，例如：360、安兔兔等也只能检测出可用内存，无法检测硬件ROM内存。
2、HS-T96无法进入手机视频是怎么回事？
答：进入手机视频会一直提示“版本检查中，请稍候”，主要是数据接入点设置的是CMNET，如需要正常使用，请将数据接入点改为CMWAP，更改后可正常进入手机视频。
3、 HS-T96设置菜单的语音和输入法设置中有个文字转语音(TTS)输出，这是什么功能？
答：这是Android TTS语音程序，用户需要下载安装语音数据、下载语言转换apk安装包才能使用。有些第三方应用软件可以使用该功能实现文字转换成语音。
4、HS-T96怎样设置自己喜欢的音乐作为短信铃声？
答：在设置—声音—默认通知—更多铃声中，可以选择自己喜欢的铃声。
5、躺在床上用HS-T96手机，重力感应过于灵敏，如何设置取消重力感应？
答：在菜单—设置->显示设置中，将自动旋转屏幕对勾取消，关闭屏幕旋转。----见右图。
6、为什么会弹出程序选择对话框？怎样选择一个程序作为默认设置？怎样清除程序默认设置？
答：因为同样的内容可以使用不同的应用打开，会出现选择对话框供用户选择，用户选择的时候如果把默认设置勾上，以后就不会再出现对话框，默认以用户选择的应用程序打开的。如果要更改，请到设置->应用程序->管理应用程序选择你需要恢复的程序，点击“清除默认设置”选项。
7、应用程序为什么只能安装到手机内存中，而手机内存只有1GB左右，怎么不能安装到T卡上
8、HS-T96相机拍照、录音、浏览器下载文件或者蓝牙接收文件后保存到什么地方了？
答：接收的文件保存在手机的内置存储器根目录下相应的文件夹内，具体目录如下。
图片：\Picture
录音：\Audio
拍照摄像：\DCIM\Camera
蓝牙传输接收的文件，存储在bluetooth文件夹中。
9、怎样通过PC访问TF卡上的内容？
答：连接USB线，下拉状态栏，点一下“USB连接”，出现USB设置后选择“大容量存储”。进入PC“我的电脑”，找到新识别的磁盘里面就是TF上的内容。
10、HS-T96怎么在主屏幕增加页数？设置主屏幕默认主页，如何管理桌面？
答：待机界面下按手机屏幕左下角的设置按键，在弹出的界面里选择屏幕管理，可以增加主屏幕页数和设置默认主页；选择桌面设置，可以设置桌面的特效。
11、自带的音乐播放器，播放歌曲时如何显示歌词？
答：将lrc格式的歌词文件与歌曲放到同一文件目录下，注意需要名称一样，例如andy.mp3和andy.lrc。播放文件时点击如下图红圈的上箭头，会显示歌词。
12、进入短信只有写信息 没有收件箱？
答：用户当前为聊天模式，可以自行设置，切换为信箱模式。方法为：按菜单键点信箱模式，进行切换。
13、HS-T96手机屏幕黑屏时WLAN自动断掉，如何设置不休眠关闭？
答：手机连接WLAN后，点击进入WLAN界面，在此界面下按“主菜单”键（下面的四个触摸按键中的最左边的那个），选择高级----在休眠状态下保持WLAN连接，可在此菜单中选择“始终”、“仅限充电时”、“从不(会增加数据流量)”三项。 选择从不可防止WLAN黑屏时断掉的现象。
14、为什么我用的安卓手机打不开某些网页的视频文件？
15、HS-T96手机恢复出厂设置如何操作？
答：进入手机菜单--设置—恢复出厂设置，根据提示进行操作。要注意的是“恢复出厂设置”将清除手机内存储设备的所有数据，请谨慎操作。
16、HS-T96安卓智能手机安装第三方的APK游戏或软件，运行时出现自动重启或死机，或者无法安装，问如何解决？
答：第三方软件互联网上有很多共享资源（包括：游戏、软件等），如果安装后运行程序出现自动重启或死机现象，则说明该程序与手机软件或硬件不兼容，有些程序对运行环境有严格要求（例如：硬件要求、软件要求、机型匹配要求、安卓系统要求等），因此运行程序时会造成手机自动重启或死机等不兼容的现象。建议用户删除这些第三方程序，避免影响手机正常使用。
另外HS-T96操作系统是Android4.0系统，现在市面上应用大部分还仅支持Android2.3的，很多应用没有对Android4.0进行过适配，无法安装或者安装后有问题，请注意看下此应用是否支持Android4.0系统。
17、HS-T96手机是否支持视频通话功能？是否支持QQ视频聊天功能？
答：不支持视频通话，支持QQ视频聊天。
18、用户使用HS-T96，咨询手机是否支持将手机作为PC摄像头使用玩QQ视频。
答：不支持PC摄像头功能。
19、因3G网络信号不好，在郊区HS-T96如何将手机设定在2G网络？
答：中国移动强制要求手机选网方式是双模TD优先(TDPrefer)，不允许用户设置仅适用2G网络(GSMonly) ——拔号界面输入*1973461#进入工程模式，点“6 网络设置”，可以选择“GSM优先”等共四种模式。（电池哥注）
20、HS-T96手机如何备份和导入电话簿？
电话簿备份：打开菜单--通讯录→点击菜单键→选择“导入/导出”→根据屏幕提示，选择“导出到存储设备”，此操作把通信录中所有记录导入到一个vcf文件中，存储在T卡的other\vCard目录下。
可对单个或多个记录进行导出，通信录下长按某条记录，根据个人需要导出的联系人选择，如下图所示，点击红框导出联系人，存储在T卡的other\vCard目录下。
电话簿导入：
方法1：将vCard名片（*.vcf格式）电话簿信息文件，拷贝到TF卡上。打开手机菜单—文件管理器—选SD卡，找到已经拷贝在卡上的名片格式的电话簿信息文件，点一下该文件，弹出导入通讯录提示，选确定即可。
方法2：支持名片格式电话簿信息导入。手机菜单--通讯录菜单下，点菜单键，选择导入/导出，选导入联系人，手机会自动搜索卡上的vCard名片，用户选择要导入的文件导入到手机上。
21、HS-T96手机如何查询手机的版本信息？
答：进入菜单---设置---关于手机，可以查看手机型号、软件版本等。
22、询问HS-T96的USB驱动程序哪里可以下载?
答：手机已经内置USB驱动，获取操作方法如下
1． 使用标配数据线一端连接电脑，一端连接手机。手机屏幕状态栏上出现如下图所示图标。
2.用手触摸向下滑动状态栏----用手点一下“仅充电模式”----选中“驱动光盘”。
3.电脑会自动识别一个名叫“phone driver”的文件盘符，进入此盘符，双击PhoneUSBDriverSetup.exe后即可自动进行手机USB驱动的安装。
23、询问HS-T96如何用手机上网、上QQ？
答：安卓智能机手机上网或上QQ需要先拨号，与家里使用ADSL宽带上网前要拨号道理是一样的。操作如下：设置---更多…--移动网络---已启用数据打勾
或者下拉状态栏直接点数据连接图标，如下图
设置后就可以使用手机QQ登陆或手机直接上网看网页等。
友情提示：不上网或不使用QQ时，建议取消数据连接，否则手机一直会网络在线，不仅耗电且有网络连接时会产生数据流量。
24、咨询HS-T96手机飞行模式如何关闭？
答：长按关机键，弹出手机选项菜单，找到“飞行模式”一项，点击关闭即可。
25、HS-T96怎么从电脑上下载软件程序到手机上？
答：安卓智能手机支持第三方软件Apk格式的文件安装，此类软件互联网上资源非常多，用户可以用电脑上网下载支持安卓手机系统的软件程序（Apk文件）。下载程序后，操作如下：
1. 手机通过标配数据线连接电脑，选择“USB大容量存储设备”状态（类似U盘模式），将下载的程序直接拷贝到手机的TF卡或者手机内存上进行存储；
2. 取下数据线，在手机菜单里，找到“文件管理”选项---找到刚才拷贝的程序，双击进行安装。根据安装提示可将程序安装到手机上。
3. 已经安装到手机的软件或游戏，可以在手机菜单里找到。
注意：在第一次安装程序时，如果确认程序来源没有问题并接受安装程序后的手机设置更改，需要在手机菜单里“设置”—“安全”—“未知来源”打对勾。安装第三方软件程序造成手机问题用户自行承担责任。
26、HS-T96选择USB大容量存储后的在电脑上有两个设备，一个MTP(媒体)设备，一个U盘说明
答：HS-T96有大约1GB的内置存储区，选择USB大容量存储后，在电脑上显示为一个MTP（媒体）设备，注意，此设备在Windows7下是能够自动识别的，但在WindowsXP下使用MTP需要安装驱动（驱动安装请参见前面安装驱动步骤），并且需要安装Mediaplayer11（微软的，需要用户自己到网上下载安装）
HS-T96插入T卡后，选择USB大容量存储后，在电脑上显示为U盘。
27、WLAN直连是什么？
答：WLAN直连指的是Wifi Direct，Wi-Fi Direct设备能够随时随地实现互相连接，由于不需要Wi-Fi路由器或接入点，因此Wi-Fi设备可以在任何地点实现连接。
HS-T96支持WLAN直连，在设置---无线和网络更多..------WLAN直连设置中可以打开关闭这项功能，如果用户安装了支持Wifi Direct的应用，就可以使用此项功能。
28、HS-T96如何截图？
答：HS-T96同时按住电源键 + 侧键下方向键（也就是音量减小键）可以进行屏幕截图，此为Android4.0新增加的特色功能，方便用户操作，截图后的图片保存在内部存储器的pictures\Screenshots目录下。
29、HS-T96是否支持人脸识别和人脸解锁功能？
答：HS-T96后摄像头(500W)支持人脸识别功能，前摄像头(30W)不支持人脸识别。
HS-T96不支持人脸解锁，因人脸解锁属于GMS的内容，而GMS在国内不允许使用，所以不支持。
30、HS-T96为什么“确定”和“取消”按钮位置是反的？
答：在Android 4.0系统，“确认”和“取消”按钮调换了位置， “取消”按钮在左，“确定”按钮在右，与Android 1.x -3.x系统不同，位置是反的。
31、HS-T96微信、米聊和QQ，聊天中的语音功能，切换到听筒模式收听语音听不到发送与接收的语音？
答：听筒只提供给MODEM通话使用，不向第三方应用开放，请使用扬声器模式，扬声器模式可以正常使用。
QQ语音聊天是通过近距离传器切换扬声器和听筒模式，当将HS-T96手机贴近面部，足够近时将会自动切换到听筒模式。
32、HS-T96 WLAN直连功能如何使用？
答：可以通过安装支持WLAN直接功能的第三方应用。
33、HS-T96可以对手机中的数据进行加密吗？
答：HS-T96具有手机加密功能，菜单项：设置=>安全=>加密手机
加密手机前需要先设置数字PIN或者密码、电池80%以上，并且加密前要连接充电器。
加密手机后不能对手机进行解密操作，只能通过恢复出厂设置，恢复到默认后，所有用记数据将被删除，请谨慎操作。
34、HS-T96系统更新，检查不到新版本？
答：HS-T96支持通过数据业务或者WLAN执行系统更新，当海信发布新版本上传服务器后，用户可能通过系统更新升级软件版本。
35、HS-T96进入Android systemrecovery的组合键是什么？
答：HS-T96关机状态，同时音量减和电源键开机，屏幕出现“RECOVERY”后松开按键。
36、HS-T96用相机拍照时，按下拍照键后，为什么闪光灯闪两次？
答：HS-T96相机闪光灯具有预闪功能，对焦前亮一次是预闪，进行对焦，后面一次拍照闪光。
37、HS-T96插耳机收看手机电视，为什么信号十分差？
答：HS-T96手机电视使用的是外置天线，共用耳机插孔，请使用标配的手机电视天线，耳机不能作为手机电视天线使用。
38、我将HS-T96的随e行、飞信、手机导航、MM、手机视频、游戏大厅、139邮箱、手机动漫、微技家园或者音乐随身听误删除了，用什么方法能恢复？
答：可以通过将HS-T96恢复出厂设置，重置手机后这些应用程序就可以恢复，但是这个操作将会删除所有用户数据，请将个人数据备份后再执行此操作。
39、为什么插入USB线后，触摸屏会乱跳？
答：请使用标配的USB线进行充电或者连接电脑，因为非标配的USB线有可能会对触摸屏形成干扰，导致触摸屏乱跳。
40、如何让其他设备连接我的手机实现上网功能？
答：设置方法：点击桌面菜单键——设置——更多…（无线和网络联）——网络共享与便携式热点——配置WLAN热点（一般情况下只设置网络SSIN和密码两项；网络SSIN：是设置其他设备连接你手机时WLAN热点名称。密码：需要将手机原带的密码删除，然后设置成你想要的密码。其他设备连接你的WLAN热点后需要输入你设置的密码才能连接。）——保存——便携式WLAN热点。这样其他设备就可以搜索到你的手机WLAN热点了。
注：将手机设置成便携式WLAN（即无线路由器），PC通过绑定手机的WLAN无线上网，产生流量费用由手机卡（号）承担。先要确认PC（电脑或笔记本）必须支持无线WLAN功能，再进行下面的设置。 41、晚上看电子书，手机按键的背光太亮刺眼怎么办？ ）已经加入了按键灯开关选项，刷好后进入设置——显示——按键背光，可以设置为关。 | 
