文化馆经营工作中的整体性原则

      

（原文刊登在2000年4月《天津群众文化报》）

                          

目前文化馆经营工作大至有两种形式，一是属于阵地型经营，一般包括影剧院、歌舞厅、台球厅以及带有商业行为的各类场所性经营活动；二是属于专业业务型的经营活动，一般包括群众性文化活动的策划、组织、实施，专业技术人员和专业业务干部的劳务输出，各艺术门类的培训，设施、设备的出租等等。这种经营模式可以说是在文化馆传统的组织结构框架上自然形成的，其运作方式是以部、室为单位的封闭型管理模式，即以部门职能或专业干部个人技能的展现为业绩考核标准。随着市场经济的发展和文化馆社会功能多元化发展的趋势，以企业化经营的标准模式观照文化馆的经营管理工作，本人感到最大的问题就是缺乏整体性观念或称整体性原则，缺乏馆级整体功能综合利用与开发的意识和机制。这一现状明显地滞后、甚至制约了文化馆经营工作的发展，使其难以形成规模化和产业化。

所谓整体性原则是指：在确立了基本的主导经营项目以后，于组织机构内部之间实行横、纵联合的运作机制，即调动一切可使用力量、设备等，进行全方位的拓展、开发，使其尽快形成规模占领市场。从理论上说，文化馆一般具有较好的社会关系网络，问题是如何将其变成经营型网络，使其产生经济效益。这里首要的任务在于转变文化馆领导、干部、职工的观念，提高经营意识，增加经营项目，扩大经营（或称服务）领域，逐渐形成文化经营的规模化和产业化。

这一原则在北京市朝阳区文化馆的文化产业发展过程中得到较好的体现（本人有幸曾多次到朝阳文化馆学习，感触颇深），其中有些成功的经验很值得我们借鉴，这里仅简单地举一两例加以证明。其一是对影剧院的经营管理，在影剧院票务管理方面，他们采取了灵活多样的观影卡制度；试行过免费开车接送观众的活动；在横纵联合上，将来馆观影的客户单位与租赁本馆艺术服装的优惠政策联系在一起……用他们自己的话说就是“观众需要什么样的观影方法，我们就有什么样的票务制度，调动一切手段将观众引进文化馆”。与此同时他们还动员全馆干部、职工，包括临时工都来负责为影剧院推销电影票。此法基本保证了影剧院的上座率，取得了良好的经济效益。其二是咖啡屋的经营管理。咖啡屋的经理原是该馆的一名声乐干部，在馆长徐伟的鼓励下走上了经营管理岗。目前她不仅担任着咖啡屋的经理，继续着她的声乐教师工作，而且还带着一支在北京颇有名气的“红半天”女子威风锣鼓队。锣鼓队中有下岗女工，文化馆的咖啡屋又为她们创造了再就业的机会，她们能不一扑心儿的干吗？其实这也是一种个人潜能的整体性发挥。

整体性原则最大的益处是将全体干部、职工紧紧地凝聚在一起，充分调动每一个人的积极性和主观能动性，心往一处想，劲往一处使，大家都来为文化馆的整体利益着想，而不是分打个人或部室的小算盘。整体性原则的核心内容是要根据本馆的实际情况，实事求是地建立起“主打”项目，然后采取横纵联合的手段，逐步扩大其社会影响。实施整体性原则的根本方法是坚持馆务公开制度，言必信、行必果，不拉抽屉、不翻跟头。最后，相应的经济分配政策就是整体启动、整体运作的具体保障了。

这里不妨借用商界的一句俗话“只要有利可图，就要抓紧去做”，况且我们看这个“利”字，还是从社会和经济两个效益方面去评价，所以群众文化产业发展的天地应更宽、更广。