普通邮件邮政部门保管一个月 特快专递保管12天

阳光信息 （信息员 刘佳）近日，重庆市邮政公司副总经理向银成等嘉宾做客重庆之声FM96.8《阳光重庆》热线节目。在回答市民提问时，嘉宾表示，普通邮件邮政部门会保管一个月，特快专递为12天。

节目中，有市民询问，如未能及时领取邮件，邮政部门代为保管的期限是多久？邮政公司嘉宾介绍，邮件的保管期限要根据其类型来确定，从领取邮件通知单之日起，普通邮件保管为一个月，特快专递保管期为12天。

据了解，邮政保管服务是收费的，自包裹详情单投递之日（以投递日戳为准）起，三日内收件人至指定邮局领取者，免收保管费；从第四天起至第十天止，每件每天收逾期保管费0.20元；从第十一天起，每件每天收逾期保管费0.40元，但每件包裹收取逾期保管费最多不得超过12元。

对于无法投递的邮件，邮政部门也有不同的处理方式。各类无法投递的函件，邮政部门将退回寄件人，且免收退回费；无法投递的包裹，邮政部门将按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理。没有标注的，作退回处理，退回费按回程的包裹资费计算。

此外，如果收件人遗失邮件通知单，可持本人有效身份证件到邮政部门办理补单手续。持有邮件催领单的，如原通知单未收到或已遗失，也可凭催领单领取邮件。