远程医疗来袭——做你的贴身医疗“管家”

 

译者： 沈持盈

发表时间：2015-05-08浏览量：208评论数：0挑错数：0

在不久的将来，也许你就可以通过视频让医生为你诊疗了。

（在不久的将来，也许你就可以通过视频与医生交流了）

美国最大的健康保险公司——联合健康保险公司（UnitedHealthcare）正在建立一个远程医疗项目，并称远程医疗视频在病人就诊质量方面与实体医院相差无几。

联合健康保险公司于4月30日发表声明，称自己与三家远程医疗公司建立了合作关系，以推动视频医疗的发展。科学家们几十年前就已经预测到这项技术的发展，但直到近期，才有科学家真正认真对待远程医疗。在这一行业中，联合健康保险公司涉足远程医疗的决定标志了这项技术正逐渐成为主流。

联合健康保险公司声明将会通过NowClinic,Doctor on Demand及American Well三个平台来覆盖医疗视频服务，这三个平台可以让患者通过视频与上千名医生联系，而且由于是保险公司买单，患者花费并不高。而且，远程视频医疗服务将成为美国健康产业的一个主要手段。

该公司认为，远程医疗的目的在于给民众、尤其是农村地区的民众以唾手可及的高质量健康服务，这些地区的民众也认为，这种方式确实能够让他们享受优质的服务。远程医疗服务应用Doctor on Demand在18个月内下载量就突破了100万。

当然，帮助他们并非公司推动这一项目的唯一动机。通过远程医疗服务，健康保险公司能够降低成本，因为视频服务的费用远远低于急诊甚至私人医生。如同在线零售商对实体商店的冲击一样，远程医疗服务也能够让高昂的医疗费用降低。除了联合健康保险公司之外，诸如Oscar这样新兴的健康服务公司也建立了一系列远程医疗服务计划。

此外，《平价医疗法案》对远程医疗服务的贡献也非常大。它让诸多缺乏医疗服务的民众进入了医保系统中。远程医疗服务可以帮助医院和急诊中心的医生治疗那些相对来说较为简单好处理的病人，好让他们腾出手来为那些真正需要私人治疗的病人服务。

但是，远程医疗只有在病人真正相信医疗保险公司的时候才有用，但许多美国人却对此持怀疑态度。有一种观点是，联合健康保险公司这样做是在削减给予用户的医疗经费。但如同医疗行业分析师穆勒（Mueller）所说：“远程医疗并不是强制性的，如果你不想这么做，或者你不信任它，你也可以选择别的方式。”

Doctor on Demand最大的用户之一Jackson是一位“职场妈妈”，当孩子生病时，她甚至忙到无法甩掉手上的工作带着孩子去看医生。但是，只要她打开手机连上网，只需几分钟，就可以通过视频完成诊疗过程。

这种远程医疗还仅仅是个开端。American Well的CEO罗伊·舍恩伯格（Roy Schoenberg）博士认为，远程医疗平台还可以和更大的医疗机构合作，通过这种合作，远程医疗甚至可以用来诊治一些如癌症、心脏病之类的重症。罗伊·舍恩伯格还认为，我们不仅仅可以在类似American Well这样的远程医疗平台上享受普通服务，连属于你自己的私人医生服务也可以通过视频完成。

虽然远程医疗服务的盛行上尚需要一段时间，但罗伊·舍恩伯格认为，诸如与联合健康保险公司的合作能够将这种理念向前推进。“这种做法可以加强以科技为基础的医疗健康服务在商业市场上的地位，”他说道，“而且我们非常确信，这才仅仅迈出了第一步。”