一、平常培养一些聊天的经验：
平常我的工作很忙，跟孩子相处的时间不多，我用了个不错的方法就是陪他们睡觉，在孩子快要睡觉时，他的警戒心很低，不会像平常，你跟他讲话他会回答: 「不知道」、「没有啊」、「不是我」防卫性比较高。你就随意跟他聊，不要存有任何目的．不要想要解决什麼事情，只是「纯聊天」，到最后，孩子也就喜欢跟你聊。根据科学研究，一个孩子如果在很小的时候，你经常跟他说话、讲故事、陪他玩、有身体的接触，常能帮助这个孩子更聪明。所以，我经常跟我孩子讲话时，顺便帮他按摩，尤其他喜欢我帮他抓耳朵，很快他就会睡著了。久而久之，孩子就喜欢和你聊天，因為那是一个愉快的经验。我举一个相反的例子，在台中有个学员来找我，因為他的孩子不让她进入房间，这个孩子大概嫌妈妈太捞叨了，就把房门锁起来，妈妈就把锁拆了，孩子就又在房内加装门閂，妈妈就把门踢坏，终於进去了，拿了一本书，陪孩子唸书，过了两二天，孩子就受不了，妈妈说，我在陪你唸书，孩子却说，你不是在陪我唸书，是在监督我。所以，我们做父母的大概很不安心，那份不安心，让我们想弄清楚孩子在想什麼、做什麼，也影响我们进入孩子的内心世界。
二、倾听时，反应慢一点：
我们做父母亲的，最常的就是反应太快了，例如：你的孩子跟你讲：「妈，我这次考试，考得很好。」他的内在声音是希望你讚美他，很多父母常反应过快:「你这次考得好，那你以前怎麼都没考好呢?」这样就不对了。再举个例子，各位想想看，当孩子对我们撒谎时，他内在声音在说些什麼?是害怕!有一次，我气呼呼的问我的孩子 : 是谁把餐桌弄得这麼脏的，我的孩子小声的回答:「我不知道啊」那时，我听出来她的声音裡有害怕，於是，我改问:「爸爸不会怎麼样，爸爸只是想瞭解」我的孩子反问我:「我如果讲出来，你会不会打我?」从这裡我们可以发现到，孩子很需要安心，这个需要超过我们的想像。还有一次，一个学员跟我讲，她来上课之前，他的孩子拦著她不让她来: 「妈妈，你这次又要去学什麼沟通技巧来对付我。」事实上，孩子真的感觉到你在对付他，所以孩子的不安可想而知。
三、倾听时，注意自己脸上的表情及声调：
这一点，有一个好方法就是，你把你和孩子讲的话录下来。有一次，我有两个做保险的朋友来找我，他们两个就在认真的研究，刚才对客户讲的话应该怎麼讲比较好。当时，我就想，我们在教小孩都没有像赚钱那麼认真，不会去想这句话孩子的感受是什麼，如果教小孩都像赚钱那麼认真的话，我想，我们都可以把小孩教得很好。尤其是孩子还很小的时候，你随便讲，他都可以配合，可是到青少年时，可就没那麼好了，所以，我们平时就该注意自己对孩子所讲的话用词遣字是什麼?表情是什麼?孩子的感受是什麼 ? 就连我自己在教沟通技巧，有时，也会说出自己不可置信的话来。有一次，我的女儿，当选全班模范生，当天，我因為工作很累，便叫我女儿去接电话，我女儿说她不敢，我便脱口而出 :「当模范生有什麼用，连接个电话都不敢。」结果我的女儿就很伤心，我才意识到自己说错话，当时便向她道歉，但看她似乎末接受，我才又提议让她骑马从一楼骑到三楼再下来，她才肯接受。这还好，孩子还肯谅解，有些孩子，就是没有释怀，於是一点一滴累积下来到青少年就整个反叛起来了。所以，如果我们在对孩子讲话时能更警觉，我想，亲子对话的品质一定可以提高不少。
四、倾听时，多利用想像画面：
各位不晓得有没有看过「鲁冰花」这部电影，剧中主角有个小孩子叫吴阿明，他很喜欢画画，有一天傍晚他画「3条狗，在晚餐时放在餐桌上给爸爸看，他爸爸一看便问他 : 「狗是黑的，怎麼画成红的，你色盲不成?」吴阿明答:「黄昏日头一照，就变成红的了啊!」他爸爸一听也有点道理就又问:「那尾巴旁一团黑黑的是什麼?」吴阿明又回答:「是大便啊！」爸爸─听便生气的骂他:「你书不读，画这个就会饱喔?」当时，导演就把镜头转向那隻垂头丧气的狗，各位不难想像那就是吴阿明的心情。再举个例子，如果你的小孩放学回来告诉你：「我们老师实在很不公平，為什麼只有一个人讲话就要全班罚站」。各位不晓得能不能用心去想像在一个教室中，所有小朋友都被罚站的画面，如果你能，你就较能对孩子说:「你一定感到委曲，因為你没犯错，却被连带处罚。」当你这样说，孩子一定可以感受到他的心我们是懂的。所以我很鼓励各位多练习，把孩子所说的话，变成─个画面，也把自己所说的话变成一个画面，这样我想更容易进入孩子的内心世界。
五、多使用感觉的字眼：
感觉跟想法是不一样的，感觉是内心的感受，想法是头脑的念头，如「我感觉这件事不大好」是想法。「这件事变成这样，我感到懊恼」这是感觉。想法易有批判性，而感觉没有伤害只是纯粹表达内心的感受，感觉是维系亲密关系最有效的方法。但是对我们中国社会，尤其男性朋友来讲，讲感觉是很困难的一件事，是需要多练习及鼓励的。如果我们用了以上的方法，和孩相相处、对话．还要从孩子的反应来注意到，我们到底有没有倾听到孩子的内心世界。以下是一些指标：
第一个现象是你和孩子的话题会一直持续下来，不会叉开。
第二个现象是孩子的答话会是「是啊…‥」、「就是这样﹒」。
第三个现象是话题能更深入核心问题。
第四个现象是孩子是安心的。
第五个现象是我们和孩子的关係会比较亲密，孩子会主动找我们讲事情。
第六个现象是孩子解决事情的能力提高了。
所以你和孩子对话有以上现象，表示你做到倾听了。最后我要鼓励各位多练习倾听，因为亲子关系如同你种下的因，孩子成长过程的反应就像是果报一样，也祝福各位，因为有好的倾听，而有好的亲子关系。
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