【Mintel英敏特：55岁以上消费群体的市场机遇洞察】

随着近几年中国不断降低的出生率以及不断提高的医疗水平，其人口老龄化也不断凸显，不过千万不要认为上来年纪就代表着墨守成规。英敏特的最新报告显示，二分之三（64%）的55 岁以上人群认同“比起一成不变，体验新事物是件好事”。

事实上，四分之三（75%）的55 岁以上的受访者认为在质量更好的产品上多花钱是值得的，但是根据英敏特全球新产品数据库（GNPD）在2014 年的中国所有食品饮料新品中，仅0.2%是具有针对55 岁以上中老年群体宣称的产品。

从2003 到2014 年的十年间，英敏特在其全球新产品数据库（GNPD）中发现，中国市场上涵盖的食品、饮料、个人护理和家居护理产品中，使用“适合55 以上中老年群体”宣称最多的新品品类分别为乳制品（占同期新上市产品的30%），早餐麦片（29%）、热饮（17%）和保健品（9%）。

同样明显的是，过半数（53%）的受访者认为现在市面上缺乏专门为这个年龄群体设计的产品，几乎半数（48%）的受访者认为现在很少有适合上了年纪的人看的广告。

英敏特亚太研究总监，Matthew Crabbe，表示，“同样是在2003 年至2014 年的这段时间，以针对55 岁以上中老年群体的新品品类来看，从全球范围中，保健类产品独占鳌头，而在中国，这只有较小一部分，从而也表明了该类在中国市场具有开发的潜力。我们期待市场上可以有更多的新产品和服务来满足中老年消费者的需求，这样不仅可以使他们的生活更便利，从而也提高他们的生活品质。”

英敏特研究还发现，在对于之后一年的计划中，超过半数的55 岁以上的受访者希望吃得更健康（55%），以及花更多的时间和家人一起（51%）。当食物和保健品（30%）主导其消费时，也有其他选择占28%至30%之间，如为孩子或孙辈花钱（29%），外出就餐（28%）及短途旅行（28%）。不过以一线城市为例，96%的上海受访者计划吃得更健康，仅有39%的北京的同龄受访者选择此项。

如今，57%的55岁以上的受访者表示月底都会有盈余，将近一半（47%）的受访者表示曾在经济上支持过家庭成员，这表明，他们依旧是家庭经济的支柱，他们对于大家庭的经济收入与支出有着显著的影响。

“我们看到55岁以上中老年消费者是一个非常多元化的消费群体，对于他们的市场其实充满商机且潜力巨大，但目前在很大程度上被产品和服务运营商所忽视，当然，这个群体的生活消费取决于他们的居住地、收入、性别和年龄。企业除了将他们设定为重要的长期目标市场之外，还应该意识到老年人十分渴望享受生活，享受与亲友在一起的时光，他们也越来越舍得在这些方面多花钱。”Crabbe进一步说道。

英敏特还发现，超过八成的（83%）的55岁以上消费者打算和家人一起度假，近半数（47%）的消费者计划在国内旅游，几乎同样多（43%）的人希望去他们从没去过的新地方旅游。三分之一的受访者（34%）想要跟朋友一起旅游，近四分之一（23%）的人打算去国外度假。

Crabbe解释道，“他们越来越多地希望可以通过旅游来享受人生，同时这表明55岁以上的消费者希望经常出去旅游，他们对去哪里旅游也极具冒险性，他们也是非常独立的旅行者。这就为专为中老年游客提供更多选择的目的地和旅行套餐的旅游行业开创了很多新机遇。”

当讨论到网上购物的态度时，三分之二（65%）的受访者表示网上购物感觉步骤太繁多，超过六成（61%）则认同线上购物是一个潮流，超过一半（55%）则担心其安全程度，不过相同占比的55%受访者表示网络购物比实体店购物更方便。

“要固守旧有的舒适，还是要体验新兴和异域的快感，这似乎是一个悖论。当然，我们也可以理解这一群体对于较为熟悉的产品和购物模式，对线上购物持有一定的排斥是正常的，但这或许也是一个培养他们接受网络和线上购物的开始。”Crabbe总结道。