知道一点 2010-12-01 10:18:12 阅读179 评论10 字号:大中小 订阅
变是硬道理,太酷活不长。常言道,人变事会变,味变菜会变,天变世道变。变是宇宙永恒不变的规律,变才是世间的硬道理。
吃惯粤菜的我最不懂老上海菜的规矩:“海鲜不上档次,重大场合不能上桌,火腿和草鸡绝对不少。”然而在上海,就是最为正宗的本帮菜,如“上海人家”虽说以做本帮菜出名,但现在也增加了川菜、粤菜和杭帮菜等,只在口味上略作一些“本土化”的调整。在深圳,曾陪客户在万象城吃过一家上海菜,来吃的大部分是广东人,当时那生意的红火劲儿至今还记忆犹新。
吃饭这样,穿衣更是如此,换衣如同翻日历。产品的变化是从产品细分开始,比如以润喉功效为主的金嗓子喉宝,由于含有相当的蔗糖成分,不适宜糖尿病患者服用,为此,金嗓子开发了无蔗糖型的都乐含片。江中亮嗓则将目标用户牢牢锁定在吸烟人群,通过明确的市场定位以及更具针对性的推广策略,开辟了新的细分市场。
常变常新才是硬道理。除了形势所逼不得不变外,绝大部分成功的变革都是洞察趋势、预见商机、防患未然、预做准备、长远考虑的结果。改变,需要有热情、有勇气、有理念、有执行力,最后还要看得见成效。
变革大师约翰.科特(John Kotter)说过:“世界的变动只会愈来愈快,变动的范围与面向也更加宽广。由经济、科技、社会等动力彻底全球化所兴起的骚动永远不会停止,这是不管在美国、欧洲、亚洲都共同面对的情境。”犹如他写的《领导人的变革法则》、《变革之心》、《急迫感》、《冰山在融化》等畅销大作,无不在谈变革,并反复强调领导人必须做到8个步骤,才能成功变革:
1、建立危机意识:洞悉市场环境,明辨现实危机、潜在危机或重大机会。
2、成立领导团队:集聚一群有影响力的人,现身说法领导变革行动;鼓励团队合作,不要单打独斗。
3、提出愿景:制定变革规划与行动指导策略,以达成愿景。
4、沟通愿景:善用每个渠道与工具,传递新愿景和执行策略。
5、授权员工参与:排除变革阻碍,改变会严重破坏愿景的制度或组织架构;鼓励勇于冒险和非传统的观点、活动和行动。
6、创造显效:规划明确可见的绩效改善点,并且认可和奖励参与改善的员工。
7、巩固战果再接再厉:当变革小有成效时,顺势再改变与愿景不相符的制度、结构、政策,并且聘用、提升和培育能够执行愿景的员工,以新方案、主题和变革做推手,实现流程再造。
8、重塑企业文化:明确变革后的新行动和组织成功之间的连结,让变革的力量持续强大。
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