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2016,“我”凭什么买“你的茶”?

2016,“我”凭什么买“你的茶”?

一位“野战派品牌导师”的2015年度茶业总结

一年一度,有总结,有展望。

总结什么,展望什么?大家都很清楚,很多只是无关痛痒的东西,或博一博眼球,或敲一敲木鱼,或炫一炫资本,除此之外,还剩下什么?

山,还是那座山;茶,还是那些茶。出路在哪里,依然是看上去很美很清楚,就像一只苍蝇关闭在密封的玻璃器皿里,到处都是阳光,到处都是光明,到处都是希望,但是,走到哪里都碰壁。

解铃还是系铃人。

消费者不买你的茶,你要立即、立刻、即刻回到消费者那里,马上从消费者的认知上找原因,然后一个个认认真真、踏踏实实地解决掉。倘若真能站在消费者角度,把主要矛盾解决掉,你的茶叶还愁卖吗?

当然不愁卖。

所以,谢付亮今天在这里不搞一般意义上的总结,也不搞一般意义上的预言,因为,我们和你一样,没有背景没有靠山,摸爬滚打、自生自灭,就像在野外求生的野生动物一样,一切拥有的都是在市场中打拼出来的,是地地道道的“野战派”,明天依旧是从市场中来,到市场中去,周而复始,日渐强大!

脱离了市场,脱离了消费者,我们都没有明天!

正因为此,今天、明天、后天以及未来的很多年,我们都要思考一个问题,“我”凭什么买“你”的茶?或者说,消费者凭什么买“我的茶”!这个问题要从战略、战术和战词上一起系统地解决,绝不能孤立地解决。换言之,中国茶产业已近进入“三圈时代”,无论大小茶叶品牌,都必须有自己的“三战体系”,才能让品牌顶天又立地,形而上和形而下的优势、看得见和看不见的优势、身心灵多个层次上的优势等等都要一一具备。

举个简单的例子,一位消费者选择你的茶叶品牌,买了你的茶叶,哪怕只有10元的成交额,看上去似乎是微不足道,但这次达成的交易背后,至少有100个要素在发挥作用。我们国家正在加速进入工匠时代,要做茶叶品牌,你就要明明白白找到背后的100个要素,然后围绕你的战略定位去整合资源,把这相关的100个要素都“准备好”“展示好”并“照顾好”。

到哪找这100个要素呢?

很多人第一句都说找不到,这很正常,因为当事人站得不够高、挖得不够深,看问题时又有很多局限,自然无法找到这么多要素,相应的优势也自然是难以建立起来。成吉思汗母亲对其说过,只有你心胸像草原一样宽阔,你才能占领整个草原。寻找这个100个要素,也是同样的道理。

究竟怎么办?谢付亮建议你必须站在足够高的高度上。这就像你站在平地上,你很难看到整座山的优势,若是你站在山顶上,自然能够看到整座山的优势,当然也包括劣势或不足。例如,远卓品牌策划公司有个习惯,在品牌定位方案出来之后,我们会带着客户“故地重游”,或“看山”,或“游水”,或“读史”,或“观人”,都会让客户立即产生一种“焕然一新”“喜出望外”的感觉,惊叹原来这么多优势都被自己忽略了,幸好及时发现并利用了!

刚刚说的是“有形的高度”,更重要的“高度”是“无形的高度”。谢付亮认为中国茶和中国文化已经是孪生兄妹、形影不离,我们做茶叶品牌自然要整合利用文化元素,然后基于茶叶品牌的实际情况,找到二者的内在关系,将其紧密地联系到一起,一起去服务消费者、造福消费者。例如,上下五千年,中华历史文化源远流长,多少帝王将相、多少经史子集、多少悲欢离合、多少琴棋书画,这里面蕴藏着大量珍贵的免费资源可以整合利用,一旦挖掘并及时注入到品牌里面,立即能够让品牌优势极速增加,从而快速拉近品牌与消费者的距离,促进销售成交,保障品牌成功。

有了高度,还要把握好看问题的角度。这就像在你的身后放一吨黄金,你若不懂得转身,只是目不转睛地看着一个方向,那么,一吨的黄金永远不会成为你的品牌资源。现实就是这样,很多茶叶品牌都在捧着金饭碗讨饭,放着大好资源不用,愣是去瞎编乱造一些子虚乌有的东西,倘若多换换角度,多一些有高度、有深度的思考,这些品牌就能发现更多的优势,然后将优势不断注入到品牌之中,让品牌丰满起来,让产品更具魅力,从而促进销售成交和品牌成功。我们在湖北、贵州、湖南和云南都发现很多类似的品牌。

再如,我们在调研九华山茶产业时,发现了很多历史文化资源都是国家级的,而且不少还是世界级的珍稀资源。茶叶品牌利用这些资源不仅代价极低,而且能够迅速让品牌站在一个新的起点上,让品牌优势从战略到战术,都有实质性的蜕变和提升。这种蜕变和提升分分钟就可以完成,但在此之前,我们必须站在全国高度乃至世界的高度,去做充分的综合性调研。我常说,时空一变,视野就变,性质也就跟着变,转化优势的关键就是在时空上都选择好高度和角度。

因此,我认为,不论怎么办,不论是宏观还是微观,中国茶产业要有未来,都必须认认真真解决好这个问题:“我”凭什么买“你的茶”。在解决这一问题的同时还要考虑,我凭什么再次购买“你的茶”。

这不是预言,这是血淋淋的现实!

至于茶产业的预言,远卓品牌策划公司在六年前就做过很多分析,大家可以读一读早前出版的《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》或最近出版的《指点茶山——中国茶业诊断与谋略》,很多预言都已经应验了,其它的也将逐一应验。人都不是神仙,都有“短板”和“短见”,我们必须心存敬畏,对天地之敬畏乃至对造物主之敬畏。我们这样说不是出于骄傲,也不是标榜我们是预言家,而是要强调一点,很多东西都是常识。

对!只是常识!

只要你去关注人性、研究人性并体悟人性,然后再去走茶城、爬茶山、访茶农、泡茶店、研茶史、诵茶诗、问茶情、悟茶心,你也能得出类似的结论。当然,你要愿意脚踏实地去调研,浅尝辄止的结果自然是蜻蜓点水,浮在表面,永远抓不住问题的本质。

2016年已经到来,只要你审时度势并脚踏实地,你一定好运连连!

谢付亮,品牌实战权威导师、茶叶品牌营销权威,15岁进入华东师范大学商学院,近20年品牌运作经验,观点、论著和案例被国内外1000余家媒体推荐或报道,著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》(机械工业出版社)、《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金——快速卖茶72招》、《指点茶山——中国茶业诊断与谋略》(福建人民出版社)、《卖茶你要这样说——快速破解茶叶店的49个销售困惑》、《一群正在回家的人——一位“营销诗人”的人文诗选》(上海三联书店)等10余部著作。更多快速实战的茶叶销售策略请搜索“dianchachengjin”订阅点茶成金微信。

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