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移动互联O2O营销案例和分析

其实,移动互联这个话题蛮大的不太好讲,之前我们在做一个线下分享会的时候,我简单的谈了一下关于移动互联网时代,还有消费者主权时代,产品和企业的营销思路。移动互联网时代,是我们当下这个时代的一个最重要的特征,互联网的发展和演进速度很快,到2014年的时候,全球的互联网用户的普及率差不多40%,有30亿人,互联网上联网的终端设备差不多250亿,并且保持着38%的复合增长率。在全球有70亿的手机用户,在中国有12.2亿的手机用户。根据CNNIC的统计报告,中国的网民有6.3亿人,其中的手机网民的是5.1亿站到了其中的83%


大家从我们自己身边的一些例子也能够感知到移动互联网时代离我们越来越近。现在群里的各位,每天早上起来以后,第一件事情是看手机!看微信!每天晚上,在家里看电视不再是所有人共同的活动。可能每个人都会有自己的在移动端的一些活动。比如我自己,基本上,下班以后我在家里边的活动有相当大一部分时间是在手机上度过的。手机上有微信和微博,还有一些新闻阅读的客户端,占用了我大量的下班以后的时间。


我们上班乘车的过程中,会发现的公交车上,最常见的一个场景,就是大家都在低头看手机。发现了这个趋势之后,在上一周,我们做了一个简单的活动。我公司的名字就不说了。我简单介绍一下我们是怎么用这个移动互联网app,以o2o的这种模式去做这样的一件事,这个可能比听单纯的理念和概念来的更生动一些。


我们跟陕西的A企业合作。他们是陕西的一家非常大的粮油食品加工企业,在陕西本地的面粉的品牌上,根据销售量,第一名是爱菊,第二名就是A企业。他们之前主要是通过一些个党政机关,还有大学院校这些方面去供货,现在可能他们在KA渠道的走货量也不错。我们跟A企业签合作以后,他们是有做公交车广告的预算资金。这个广告模式就是在公交车的车座位的背板上,有一个广告。


这个公交背板的这个广告,他们是愿意把一半的版面拿出来给我们来做,并且有一些促销品预算。但是我们考虑到,这类日消品很难有这个社会化传播效果,很难找到这个传播点。B企业最近正在办一个泼水节。这类用户参与型和体验型的活动,在互联网上,特别在社会化营销上面,是占很大的优势的。我们当时就跟A企业去谈,我们把从A企业那边拿到的这个广告版面,分掉一部分给B企业。


然后我们从B企业景区拿到一百张免费门票。我们在微信公众号上来进行了一个抽奖,这个抽奖活动,我们在微信的公众号设定的规则是:用户在公交车上,或者在他的朋友圈儿,或者是在微信群当中看到这个广告以后,点进去或者扫二维码进入以后,公众号会告诉他我们现在有这样的一个活动。看到这个以后,他需要回复一段语音,“寒窑泼水节”。那么回复这个语音之后,就给他返回一个投票链接,点进去以后可以查看自己生成的链接页面,然后还可以把投票这个页面分享到朋友圈儿或者是分发到自己的这个微信群里,来获取更多好友的投票。我们会把每一天投票的前五名展示出来,每天都会有展示。每天前五名,每个人送两张寒窑泼水节情侣票。


为什么一定要做语音的?因为我自己在坐公交车的时候,去观察过这个公交车的背板的广告,发现看的用户非常的少。也就是说,这个公交车背板的广告,转化率是很低的。然后我发现,在公交车上,这样的一个公众的一个场合,乘客在交流和交谈的过程当中,还是会相对保持一个比较小的声音的。我认为这当中可能就有机会,我们本来还是需要文字回复一下,或者是让他进去后,就可以进去后就创建一个投票。那么后来我们就改为语音投票。用户回复一个,“寒窑泼水节”这样固定的五个字的语音,再给他返回投票的页面,通过这个方法,我们就可以影响到其他没有看到这个广告的人。


在公交车和线上的这一部分的大致是这样。本来我们想,这个分为两部分,线下还有一部分活动,原本我们在这个景区的门口,还要再设一个点,然后A企业给我们送了很多赠品,绿豆。我们把这个绿豆再转化成绿豆汤,给到景区来参观的人,我们在他扫二维码以后送一杯绿豆汤。整个这个活动过程当中,我们这个行为主体是没有任何支出,也没有任何营销费用和成本支出的。但是,我能够高效的进行集客。这个线下活动,因为一些特殊的原因,暂时取消了,线上部分页面的流程也未能达到我要求的用户体验。


这就是我们O2OPark,一直在倡导的:在碎片化渠道上去投放个性化的内容,例如前面例子中的公交车背板、微信朋友圈、景区入口的摊位,从而引发各种精准互动。另外还有异业联盟,多渠道抱团引流的一种思路。碎片化渠道,加上个性化内容,然后引发各种精准互动的社会化营销的一个概念


O2OPark这个群,应该有一些人是知道,这个是张波先生他创立的一个研究o2o理论体系的,这样的一个自组织,一些自组织的一些创始成员,一起来做这样一件事情。O2OPark主要是做一些o2o的商业理论研究,知识分享,还有关于移动电商理论的探索实践,还有一些o2o的营销,培训,企业咨询这方面的。

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