随着原材料采购成本的一路飙升,以生产和销售为主导的中小企业销售成本也水涨船高。据不完全统计,在这些中小企业成本构成中,销售成本所占的成本比重已经跃居第二位。
“不断高企的销售成本压力催生了一个新兴的软件产业,这就是继ERP类软件火爆之后更加蓬勃发展的营销类软件。”咨询机构战国策首席分析师杨群表示,“但是,在这虚假繁荣的背后却是大量的山寨版营销类软件蜂拥而起,90%以上都存在着严重的技术缺陷。”
4500万中小企业的强劲需求
一轮又一轮的原材料成本上涨和日趋严峻的用工荒给国内4500万中小企业背负上了沉重的压力。尤其是对于珠三角和长三角的大部分小老板而言,再加上高企的销售成本压力,无疑是雪上加霜。
“海外市场不断萎缩,国内市场又迟迟打不开局面,再这样下去我就准备关门了。”昨日,东莞一家拥有800多工人的制鞋厂老板肖奥兰(化名)对记者如此表示,“由于没钱打广告做宣传,从年初启动国内市场招商到现在,一共只卖了100多双鞋。”
没有钱怎么打广告?没有钱怎么做宣传?没有钱怎么去招商?这是摆在4500万中小企业老板面前的一个很现实的问题。在层出不穷的销售推广模式之中,网络推广则被提到了重中之重。
专业从事手机行业扬声器等电子元器件销售工作的罗恋和罗亮,这对小姐妹就通过一款名为“中软实力”的网络营销软件掘得了第一桶金。“3天之内,‘中软实力’网络营销软件就把企业信息发送到了15000多个商务网站之上,接到的客户咨询电话更是络绎不绝。”
记者了解到,靠营销推广类软件取胜的除中软实力以外,还有厦门书生、商务快车等为数不多的几家。
数万山寨版销售软件蜂拥而起
“除了上述4500万家中小企业的强劲需求外,导致山寨版营销类软件蜂拥而起的另外一个重要原因是技术门槛太低了,几乎是每一个软件工程师只要愿意去做,就能随时捣腾出一个来。”杨群如此表示。
但是,这种捣腾出来的营销类软件是没有技术含量的,即所谓的“山寨版”。杨群对记者表示,“最简单的办法,就是找一个成熟的软件‘山寨’一把,换个logo和皮肤即可。”
对于这一点,中软实力系统工程有限公司首席系统分析师曾才正给予了印证。曾才正告诉记者,“中软实力网络营销系统、首席营销官、客户关系管理系统”等产品刚刚推出不久,就被人“山寨”了,现在正忙着维权取证。
此外,记者了解到,还有大量的诸如“QQ群发”、“邮件群发”、“论坛群发”等一系列单一功能的推广软件也纷纷披上了“销售推广”软件的外衣。据不完全统计,这类良莠不齐的软件有数万个之多。
对此,中国软件协会相关负责人表示,如果不对营销类软件进行规范,很容易引发一系列的问题,比如发垃圾帖子和垃圾邮件等等。
90%以上存在严重技术缺陷
记者了解到,这类山寨版的营销推广类软件绝大部分存在严重的技术缺陷,而据咨询公司战国策出具的数据显示这个比例在90%以上。
“这类软件在技术上并不存在太高的门槛,最大的门槛则在于数据维护上。”中软实力首席系统分析师曾才正告诉记者,以该公司开发的“网络营销系统”为例,要时刻保持营销软件算法的更新,就是一个十分庞大的系统工程。
据介绍,中软实力在保持功能更新的队伍配备是就有20人,整个研发队伍就超过50多人。而与此形成鲜明对比的是,那些山寨版的营销类软件多半是单兵作战。
正是基于此原因,在国内真正做出规模效应来的就只剩下中软实力、厦门书生和商务快车等为数不多的几家了,其余的多半是昙花一现了。
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