近日，一些市民反映，办理补换卡等了很长时间就是拿不到社保卡，这究竟是何原因？对此，东莞市社保局详细分析了原因，并传授解决妙招。
原因一：单位没有选定发卡银行
解决妙招：
1.尽快联系单位相关负责人选定发卡银行及发卡网点；
2.让单位尽快与选定的发卡银行签订《发卡服务协议书》。
原因二：身份信息与银行身份信息不符
解决妙招：
1.到参保所属社保经办机构服务点查明信息不匹配的原因：①更换身份证导致姓名或身份证号码变更;②参保时单位报错参保资料;③参保人提交给单位的个人资料有误。
2.携带相关资料到服务点办理个人信息修改。
原因三：办卡流程一直停留在打印申请表的状态
解决妙招：
1.联系单位社保专管员前往或本人自行前往服务点打印社保卡申请登记表；
2.填好申请登记表后交回给服务点，进入制卡流程。
原因四：社保卡申请登记表没有上交服务点
解决妙招：
1.联系单位社保专管员尽快上交表格，个人领取表格的，填写后尽快上交；2.表格填写错误或丢失，可凭有效身份证件重新到服务点打印。
原因五：社保卡已经制好，但还在银行网点未发放
解决妙招：
1.单位社保专管员联系发卡的银行网点，尽快前往领取社保卡
2参保人在填写社保卡申请登记表时选择了个人领取的，可自行
前往发卡的银行网点领取。
原因六：社保卡发放给参保员工前丢失了
解决妙招：
1.参保人携带本人身份证原件和复印件，到我市的任一发卡银行网点，填写相关表格和缴纳社保卡工本费。
2.参保人在补卡业务受理30个工作日后，凭本人身份证原件、补卡申请表到受理银行网点领卡，同时办理卡片激活手续。
联系客服
