失智老人养老院中深夜坠楼 A06

    □记者　陈颖婷

　　本报讯　夜深人静之际，患有帕金森综合症的王老伯却莫名从养老院的三楼跌落，在被子女送往医院救治了40多天后，王老伯还是去世了。为此，王老伯的子女将养老院告上法庭，要求赔偿77万余元。日前，松江区人民法院开庭审理了此案。
　　王老伯患有帕金森综合症，在老伴去世后，子女便将其送到了位于松江区的一家养老院。双方签订《养老入院协议书》　一份，约定护理级别为专护。
　　2017年7月19日凌晨四时许，养老院的工作人员经王老伯同宿舍老人呼叫后，寻找并发现王老伯躺在1楼宿舍窗户底下的地面上。养老院立即将王老伯送往闵行区中心医院抢救。然而经过40多天的治疗，王老伯不治身亡。王老伯的子女认为，王老伯的护理等级为专护，养老院应当为王老伯提供专护服务，并履行安全保障义务。而养老院并未按照相关要求配备足够的护理人员，未全时留意王老伯行动，对王老伯可能发生的坠楼事故，未采取必要预防措施，阳台高度仅一米，却未采取安全防护措施，养老院养老场所不符合安全规范、服务不达标，对王老伯的人身安全未尽到谨慎义务，应对王老伯的坠楼死亡承担赔偿责任。
　　对此，养老院则表示自己是严格按照民政部门和消防部门的规定操作运营的，护理人员是按照标准配备的，不存在违反安全保障义务的过错情形。王老伯确实是从三楼宿舍阳台摔至地面的，但阳台栏杆高度一米三，正常情况下是不可能直接摔下去的。养老院强调王老伯并非坠楼死亡，而是在医院治疗40多天后医治无效死亡的，且王老伯的最终死亡与其子女要求王老伯未愈转院有关。
　　法院审理后认为，根据养老入院协议书约定，养老院对王老伯的护理等级为专护，故养老院应按照相关规定对王老伯提供24小时的专门护理。虽然养老院提供的护理交班报告显示养老院在事发当日凌晨三时许对王老伯居住的房间进行了巡视，但之后养老院对王老伯跌落地面毫无察觉，养老院显然未恪尽注意义务，存在服务瑕疵，对王老伯的坠楼存在一定过错。
　　根据公安民警排查，王老伯为高空坠楼，排除他人违法行为，而阳台栏杆高度一米三，正常情况下足以保护住院老人的人身安全，结合王老伯生前患有焦虑症及坠落地点为宿舍阳台正下方的事实，可以推定王老伯是自行攀越阳台而下坠，存在主要过错。
　　法院指出王老伯坠楼并未导致死亡，在二级甲等医院闵行区中心医院救治37天后，未经治愈王老伯的子女就将王老伯转院至医疗级别较低的新桥镇社区卫生中心治疗，导致其因呼吸困难经抢救无效死亡，他们的不当转院行为与王老伯最终死亡也有因果关系。根据致害人的过错程度，法院酌定养老院对受害人王老伯的死亡所受的损失承担30%的赔偿责任。