不安世界的生存之道
与恐惧共舞
当我还是小孩子时,父亲是家乡中学的老师。那时流行在课堂上用鞭子惩罚不听话的学生,这就是我产生恐惧的根源。那些顽皮的男孩挨了父亲的鞭子,总会在课后找到我和哥哥报复。也正是从那时起,我们开始学习拳击。我很喜欢拳击,这是一项让人热血沸腾的运动,不过我觉得自己的勇气还有待提升。所以我常常在场外看其他拳击手比赛,想从中找到他们充满勇气的秘诀。在进场时,拳击手们总是充满信心、意气风发,因为他们训练有素,对自己的实力了如指掌;但是,每当遇到强劲的对手,难以突破时,他们眼中的自信就变成了恐惧。有时他们甚至把平素辛苦练习的技巧都抛在脑后,一下子变得软弱无能。我的教练和其他专家告诉我,像所有成功人士一样,成功的拳击手不会感到恐惧,因为他们拥有“它”。我真希望自己也能拥有“它”,因为我对生活中一切未知的事物都感到恐惧。无论是公众演讲、小组提问、参加考试、求职面试还是申请银行贷款,我都会有那种熟悉的心跳加速的感觉。在恐惧时,感到异常孤独的我就会怀疑自己的勇气。这个神秘的“它”到底是什么呢?我如何才能拥有“它”?谁能天生就拥有这个奇妙的“它”,是运气决定的吗?我苦苦思索,百思不得其解,为此我甚至读遍了所有关于恐惧的书籍。后来,我获得心理学学位,但依然找不到这些问题的答案。我开始思考:或许真有那么一些人,他们天生就不会感到恐惧,他们拥有教练所说的那个令人难以捉摸的“它”。于是,我决定找出这些人。我开始采访那些成功的拳击手和他们的教练。对于恐惧的话题,他们滔滔不绝;但是,对于“它”是否存在,他们却谈得不多。受访者都表示,他们确实曾经感受到恐惧,但是他们对付恐惧的方法却各有不同。然而,不久后我就认识到,克服恐惧的方法其实是有普遍性的,而且不仅仅限于拳击领域。这促使我下决心去采访其他不同领域的佼佼者,那些通过艰苦努力获得成功,而且赢得巨大声誉的勇敢的人。我把他们称作“恐惧专家”。我有幸采访到一百多名“恐惧专家”,其中超过一半的人是警官,三分之一以上是运动员和教练。通过细心观察和考究,我发现这些“恐惧专家”在克服恐惧时有十个共同点。尽管过程曲折,但是我最终找到了克服恐惧的方法。现在,让我们来学习“恐惧专家”们克服恐惧的十大秘诀,把恐惧变成力量吧!
第一章我们都会感到恐惧
“恐惧是一种非常强烈的动力因素,对失败的恐惧是成功的核心组成部分。”——阿兰?琼斯(alanjones)澳大利亚国家橄榄球联盟队(袋鼠队)前教练“要说我丝毫不害怕受伤,那是假的。所有拳击手都害怕会受伤,但我已经学会怎样去控制恐惧。”——科斯特亚?茨尤(kostyatszyu)世界拳击冠军你想知道如何化恐惧为力量,助你全面发掘个人潜能吗?无论你的目标是赚更多的钱,变得更加有影响力,与人相处得更愉快,还是在体育项目中取得更好的成绩,本书介绍的技巧都能助你更好地达成目标,取得预想不到的效果!
首先必须认清一点:我们都会感到恐惧。只有那些懂得如何有效驾驭和指挥恐惧的人,才能把恐惧变成有用的武器。与普通人相比,这些人都有鲜为人知的共同优势。只要我们了解他们的秘诀,也同样可以拥有这种优势。本书将与你分享恐惧专家的十大秘诀,发掘和利用恐惧的力量,你我都可以做到!这里的“恐惧专家”指的是那些从事危险职业或者参加高风险运动的人,因此涉及的相关恐惧系数十分高。其中包括鲨鱼海域潜水专家、警察、专业运动员、著名探险家,还有一名驯狮员。这些恐惧专家在工作中常常需要暴露在可怕的环境中,但是他们不但承认自己会感到恐惧,而且表示自己会敞开胸怀欢迎恐惧。他们并不把感到恐惧当作一种软弱的行为,而是把恐惧当作一笔财富,利用恐惧来锻炼自己的勇气,从平庸者中脱颖而出,最后获得成功。他们独特的见解将帮你认识常被人们误解,并被神秘化了的恐惧。让你感到恐惧的事情有哪些?害怕结束一段糟糕的感情?害怕因为老穿同一件旧衣服而被人嘲笑?怕死?害怕在夜里上厕所?无论你的恐惧是什么,你都可以使用恐惧专家们所用的简单而有效的技巧来克服它。尽管我们大多数人都不像恐惧专家那样,每天要面临生死攸关的情形,但重点是,我们像他们一样,都会感到恐惧。无论让我们恐惧的事情是什么,我们所感受到的恐惧都是真真切切的。在采访这些恐惧专家之前,我以为他们会把恐惧看作是一种消极的情绪。我以为,这些恐惧专家之所以勇敢无畏,是因为他们常常暴露在让人恐惧的处境中,久而久之就不再感到畏惧了。那是当然的,习惯成自然,是吧?错!
误区1:勇者无惧恐惧专家们深知,长年累月面对恐惧,并不意味着对恐惧就有了免疫力。恰恰相反,他们懂得,任何人都逃避不了恐惧。人们唯一能做的就是,学会与恐惧共存。在某些情况或者某些领域,你也许可以控制恐惧,但是,在其他情况或其他领域,恐惧可能以其他的形式出现。情况不同,恐惧也会不一样。很多人以为,恐惧是由生理因素引起的,并非习得的。这种观点在某些情况下是正确的。但是,很多人会以为所有情况都一样,误以为我们靠自己的力量决不可能控制恐惧。事实上,我们很多人只是在某些情况下感到恐惧,其他情况下都充满勇气。我的一个客户就是再好不过的例子:她是一个年轻妈妈,十分惧怕在社交场合发言;但是她却不怕生育之痛,已经准备好迎接她第二个孩子的出生了。她的恐惧与勇气的比率因情况变化而不同。在我们的生活中,恐惧无处不在。恐惧在社交、经济、学业、事业、家庭生活、工作甚至娱乐中深深影响着我们。从我们呱呱落地那一刻起,恐惧就伴随着我们,直到我们闭上双眼离开人世。唯一不变的真理是:我们摆脱不了恐惧。要么学着与恐惧成为朋友,要么沦落为恐惧的奴隶。这就是恐惧专家在摸索中得出的真知灼见。前世界重量级拳击冠军乔?伯格纳(joebugner)曾两次与拳王阿里(muhammadali)较量。在这两次比赛中,他都坚持到了最后。阿里曾为伯格纳指点迷津,伯格纳一直都记着这位伟大拳王的话:“任何走上拳击场的人,如果丝毫不感到恐惧,那他一定是个傻子。道理很简单:他们对这项运动根本毫不了解。因为没有恐惧,就没有对抗力,也就没有准确的判断力、敏捷的反应和凌厉的战术来避险制胜。”
前澳大利亚板球队队长马克?泰勒(marktaylor)也认同这种观点。他说:“当你跑出去击球的时候,或多或少会感到恐惧。作为一名击球手,我总是对未知的情况充满恐惧。我觉得,优秀的球员和伟大的球员之间最大的区别在于他们处理恐惧的方式。当我感到恐惧时,我会想,场上所有球员可能都跟我一样紧张,这样一来,我就不再恐惧了。”原来,在日常生活中会感到恐惧的不单单是我们,我们的天才运动员也和我们一样。这个发现多少让人感到振奋。但也并非只有我们中的佼佼者才能在工作岗位上与恐惧较量。警方潜水员不得不经常在伸手不见五指的河流、堤坝和排水沟里搜寻杀人武器和尸体。商人都要有应对破产和财物失窃的心理准备。澳大利亚的成功企业家内维尔?肯纳德(nevillekennard)解释道:“如果没有恐惧的支配,很多生意都会受到影响。这就是我们买保险的原因。”恐惧在我们的生活中是如此重要,常常以我们难以觉察的方式影响着我们。由于我们往往羞于承认我们的恐惧,听之任之,就导致各种恐惧很快蔓延到其他方面,严重地影响了我们的生活。我们来看一下这些例子:?查尔斯经常跟人说他要结婚,要组建家庭。他总是向人描绘自己安稳而幸福的生活,却从没有考虑过怎样一步一步实现自己的目标。他身边虽然并不缺心意相投者,害怕被人拒绝的那种恐惧却使他从不敢踏出约会的第一步。?普里西拉决定向老板提请加薪。在那个重要的日子到来之前,她在心里一遍又一遍地默默重复着早已准备好的台词,她理应得到更好薪酬的理由,那些理由都非常具有说服力。结果开会那天,和老板面对面时,她却怯场了。她的语速变得十分快,想好的各种有力的理由也忘了一大半。面谈结束后,普里西拉只有带着被击得粉碎的自信心离开,加薪的请求自然也没有得到批准。
阿诺德在妻子生日那天为妻子买了一个dvd播放机,但回到家里时才发现妻子已经收到一个dvd机的礼物了。他买的这个播放机纯属多余,他完全可以把买播放机的钱用作其他用途。但是他不敢退货,害怕和老板面对面交涉。因此,他最后还是留下了播放机,还把信用卡付款账单藏了起来,不让妻子知道。事实上,你并不是被恐惧打败的,你是被自己打败的,因为你并没有深入了解恐惧。可悲的是,大多数人从没想过要如何改善自己感到恐惧的状况,只想彻底消除恐惧。但是对恐惧的厌恶之情只会使你变成恐惧的奴隶,受其控制。当你被恐惧控制了,你就几乎不可能扭转受控的局面,只能任其摆布了。我们该怎么看待它?我们常常被误导,以为要想成功就一定不能感到恐惧。每当我们看着身手不凡的英雄在疾驰的火车上与坏人对决,或者侠骨柔情的主人公把对手横扫在地时,我们总会理所当然地以为,他们之所以如此厉害,是因为他们无所畏惧。在羽毛球运动员上场前,我们通常只会听到他们信心十足的宣言,从来感觉不到他们丝毫的紧张。言下之意就是,如果你感到害怕,就说明你实力不够强大,准备不够充足。但事实上,这只是一种表象。恐惧专家们知道,宣称自己毫不畏惧或者想要粉碎、破坏、征服或克服恐惧的人,最终会以失败收场。史蒂夫?凡?兹维也顿(stevevanzwieten)是安全监控专家,成功化解了无数的威胁和冲突。他的话就是最好的总结:“在我22年的安全维护工作中,我从来不和那些标榜自己从不畏惧的人合作。一个人在某些情况下毫不畏惧——这有可能,但是一个人要说自己面对所有情况都毫不畏惧——这是绝对不可能的。”
世界上的天才运动员其实与常人无异。尽管他们可能在体能上比我们强,甚至能力超人,他们在心理上的勇气也不容小觑,但是我们的运动英雄们也和我们一样,同样有着情感和体能的极限。阿兰?琼斯是一名退役运动员,在20世纪80年代执教澳大利亚国家橄榄球队(又称“袋鼠”橄榄球队,wallabiesrugbyteam)。在执教期间,他培养出了无数顶尖而成功的运动员。当我问他,天才运动员会否感到恐惧时,他的回答是不容置疑的:“不要相信你所听到的一切浮夸之词与荒谬之言。从伊安?索普(ianthorpe)到帕特里克?拉夫特(partickrafter),再到凯莉?米洛(kylieminogue),所有伟大的运动员和演员都会感到恐惧。他们也是人,与你我无异。他们也要睡觉,也会醒来,有时也像我们所有人一样会怀疑自己。”一般人眼里的恐惧等级充满恐惧毫不畏惧普通人好莱坞动作片英雄你和我恐惧专家实际的恐惧等级充满恐惧毫不畏惧普通人说谎者你和我傻子好莱坞动作片英雄恐惧专家我们往往有这样一种观念,就是我们不应该感到恐惧。很多人宁愿一刀切掉恐惧,也不愿意承认自己感到恐惧。事实上,我们都会对生活中的某些事物感到恐惧。不知“恐惧”何解的人很可能也无法理解很多其他的词。心理学家已经发现,人类的很多情绪状态,如恐惧,不是全凭意志力就可以抑制的。这或多或少使我们感到慰藉。因为这意味着,感到恐惧并不是因为你缺乏自律,也并非软弱的表现。任何对付恐惧的尝试都有可能失败,最后,这些失败的经历会使你感觉更加糟糕。
除了试图用意志力来抑制恐惧,最糟糕的处理恐惧的错误方法是,把你的恐惧与他人的恐惧相比较。这只会使你走上歧途,导致失败。因为你的恐惧是在你自己的生活经历基础上产生的,其他人的恐惧是由他们的自身经历产生的。每个人的经历不同,感受到的恐惧自然也不一样。一个人害怕的东西,另一个人并不一定就会害怕。我是从一个拳击手身上学到这个道理的。这位拳击手不愿意公开他的名字,因为他害怕会因此玷污自己的职业生涯,这是他最惧怕的事情。我第一次见到他时,他正在健身房里,一下又一下地击打着沉重的吊袋。全身布满纹身,每击打一下就咆哮一声,看起来很吓人——他绝对是你在黑暗的胡同里最不愿意碰到的那种人。等他训练结束后,我深呼吸,然后才走近他,就恐惧的话题采访他。可笑的是,我当时心跳十分急速,非常的紧张,而我采访他的话题却是恐惧!令我意外的是,他答应了我的采访请求,而当他分享他的个人恐惧时,我感到非常震惊。这位看起来天不怕地不怕的拳击手却对结婚怀着恐惧,十分惧怕在众多亲友面前和新娘跳华尔兹。他一生都在逃避跳舞,因为左右脚不协调,所以他很担心别人看到后会狠狠地耻笑他。拳击场就是他的舒适圈,而舞池却是他的梦魇。最后,我们觉得可以通过上舞蹈课来改善这种状况,采访愉快地结束了。他离开时多了对自我的肯定,而我学到了很重要的一课:无论你是谁,一旦踏出了舒适圈,你就有可能会感到恐惧。这个结论适用于每一个人,包括你自己。底线是我们都会感到恐惧,而重点是怎样处理恐惧。
控制恐惧的经典疗法很快你将学到怎样正确处理恐惧,不过了解哪些方法不正确也同样重要。我们已经知道老派的思想是如何看待恐惧的了。他们把恐惧看作是人想象的、虚构的产物,认为一个人可以自我振作,迅速从恐惧中恢复过来。这种“经典疗法”假设的前提是,恐惧不是绝对的。这种思想也体现在一个小故事里。有一个小孩子怕水,但他的父母知道学会游泳对儿子来说很重要。于是,父亲就采取了经典的恐惧疗法,把儿子直接扔到河里,并对他说:“儿子,勇敢地面对你的恐惧,你一定会打败它的!”这个例子在今天看来或许有点极端。但我们很多人都认为,战胜恐惧的唯一方法就是迎头面对它。但是这种方法有两种潜在后果,一个是打击你的自信心,另一个是影响身体健康。这个害怕泳池的小男孩或许已经学会游泳,但是付出的代价是什么?他会不会因此而对游泳产生抵触心理,或者对父母或其他权威人士产生不信任感?无疑,对绝大多数人来说,面对恐惧是一个十分痛苦的经历。为了让自己不再害怕,你试过故意去做一些从没做过的十分可怕的事情吗?如果你试过,也许你当时是勇敢地正视了你的恐惧,但是这种处理方法却比抱怨要糟糕得多。所以,千万要慎用这种理所当然的所谓的经典疗法。通过本书,你会学到,恐惧专家并不会仅仅为了摆脱恐惧而去面对恐惧。他们选择了一种特别的方式来控制它。人们可通过以下三种基本方式来应对恐惧:弱反应、过度反应和驾驭。弱反应把恐惧视为破坏性的,试图让你完全忽略恐惧。这种方式容易导致人产生错觉,以为自己信心十足。这种信心通常会像肥皂泡一样易碎。弱反应者把恐惧看作是破坏性的,试图完全无视恐惧。他们误以为,只要无视恐惧和恐惧带来的相关风险,那么一切问题就解决了。这种假设使他们产生一种错觉的安全感。弱反应者最常说的话是:别担心;能出什么大事?没什么好怕的。
过度反应会使你在任何潜在的恐惧情形中,以任何代价排斥恐惧。过度反应常使人感觉被无尽的恐惧感包围而显得格外无助。这种方式会导致过度反应者局促不安而找不到任何解决方法,仅仅因为猜想到可能的最坏情况,就变得极端情绪化,失去理智,最后变得极其无助。过度反应者最常说的话是:那太冒险了!我无法解决。一切都会变的很糟。驾驭是恐惧专家使用的方法,既不试图忽略恐惧,也不完全排斥恐惧,而是把恐惧视为正常的现象,视为宝贵的财富。以驾驭的方式寻求方法改变恐惧,积极地利用恐惧。最简单的方法是欢迎恐惧,聆听恐惧。驾驭恐惧者最常说的话是:害怕是正常的;我的恐惧说明什么呢?恐惧是件好事。在以上三种方式中,只有驾驭是对我们有益的。这是你应该学会并应用于日常生活的好方法。为什么弱反应和过度反应都不奏效呢?这是值得我们研究的问题。在把自己的反应定义为以上两种消极应对方式中的一种时,请记住:没有纯粹的过度反应者或弱反应者。人一般在两者之间摇摆不定,根据实际情况而不同。你可能对坐飞机的恐惧反应过度,却对车祸有关的恐惧反应不大。心理学家发现,几乎不可能把人归类在某个框框里,因为我们常常在各个类别之间游离。弱反应和过度反应的分类并不是为了划分一个人的性格,而是为了研究他在面对恐惧的情形时所做的行为。因为人的行为会根据当时所处的情形而改变,而且事实往往如此。弱反应和过度反应都试图完成不可能的任务:通过逃避来打败恐惧。如果这两种方式都不奏效,那么,又是什么使得第三种方式----驾驭如此不同呢?这取决于一个重要组成部分。这涉及到恐惧专家十大秘诀中的第一个秘诀。
秘诀1:恐惧就是力量恐惧专家已经学会如何把他们的恐惧看成是专为他们而设的对其有利的动力。知道恐惧是一种力量,使得驾驭这种积极的能量变为可能。使用第一个秘诀的关键是,学会把你的恐惧当成一笔财富——在你脉搏里流淌着的纯粹的力量。这一点无比重要,怎么强调都不过分。完完全全接受恐惧就是力量这个看法,你就可以发掘这个秘诀的非凡能量,像恐惧专家一样驾驭恐惧。史蒂夫?凡?兹维也顿认为把恐惧看作力量很重要:“当肾上腺素开始在体内涌动,你就要相信自己充满了能量,你已经准备好了。而一旦你注意到自己的恐惧并对其产生厌恶感时,恐惧感给你带来的优势就消失了。如果你把自己的紧张看作优势,那么它就会带给你力量。”阿兰?琼斯更深入地强调了这一观念:“承认自己感到有一点恐惧或紧张是没有关系的。你应该承认自己的紧张。在重要的竞赛之前,不承认自己紧张的人是傻瓜。但是取得成功的关键在于,不让紧张的情绪影响你的正常发挥,而应该让它激发你的潜能。应当这样想:‘尽管我会紧张,但是紧张会使我更强大,更警觉。因此当我激起水花,或跑道上发令枪响起,或口哨声响起的那一刻,我的状态刚刚好。’”当我说恐惧专家把恐惧当作力量时,人们往往感到很疑惑。这并不奇怪,特别是当你感到恐惧已使你产生不利的反应时。把恐惧看作力量,最重要的是要记住,你可以选择如何看待恐惧。你可以像大多数人一样,把它看作不好的阻力;也可以像恐惧专家一样,把它看成能使你获益的积极的动力。
在你遇到强大的挑战时,恐惧就会产生,它能增强你的力量,提高你的警惕意识,从而保护你。这些行为是从我们最早的祖先遗传下来的,就像一个警钟,可以预警任何可能出现的危险。古时候,恐惧会告诉我们的祖先,在面对危险时,是选择战斗还是逃离。恐惧专家对这种恐惧十分推崇,认为它具有保护作用,是优势而非负担。我们可以把恐惧比作安全带。对于活蹦乱跳不喜欢被束缚的小孩子来说,安全带会使他们感到头疼不已;但对于天才一级方程式赛车手来说,安全带给了他们保障生命的安全感,给他们注入信心和勇气。恐惧就像安全带一样,是安全保障的必需品。但如何看待恐惧,这是产生不同效果的关键。恐惧专家充满勇气的法宝是,把恐惧当作一种积极的动力。吉姆?卡西迪(jimcassidy)曾两次赢得墨尔本杯赛冠军。他说:“如果有一天,我在比赛前不再感到紧张,那么,我就知道促使我获得成功的心中的那团火焰已经熄灭了。”既然如此,那我们其他人为什么觉得把恐惧看作力量如此之难呢?英属哥伦比亚大学心理学博士,恐惧研究专家斯坦利?拉赫曼(stanleyrachman)表示,人们总是倾向于把恐惧和活生生的痛苦经历联系在一起。这种痛苦的联想可能是身体上的,如受伤了;也可能是情感上的,如在公众场所出丑后产生的羞耻感。在这两种情况下,恐惧都是为了保护你而产生的。如果你还是不能相信恐惧具有保护作用的话,想想沉溺于毒品或酒精的人吧。无视恐惧的人就像吸毒或喝醉的人一样,肆无忌惮,像有超能力一样,常常会做出高度危险的事情,如超速驾驶,在公共场合破口大骂,或在危险水域游泳等。清醒的人可能会耸耸肩,把这些行为当作茶余饭后的笑料,但是这些无畏的人却会“勇敢地”走向灾难。
迪克?史密斯(dicksmith)是企业家,也是一名探险者。他把恐惧描述成生命的终极保护者:“恐惧使你行事谨慎,因此我认为它十分重要。惧怕事情会出错,害怕受伤或失败——所有这些恐惧都会使你更加警觉,更加小心地去确保把风险降到最低,这样你就会获得成功。”罗恩?泰勒(rontaylor)是一名鲨鱼水域潜水专家。很多人会觉得他比迪克?史密斯更加勇猛。不过他也完全同意史密斯的观点:“没有恐惧,你就会做傻事,甚至会有生命危险。不知道什么时候应该害怕就可能引发事故。遇到未知的情况时,你要先退避。举个例子,我不是毒蛇专家,所以我把所有毒蛇都看作潜在的危险。”社会总教导我们,恐惧是可怕的。我们把恐惧看作一大障碍和软弱的标志,而不是强大的保护者。我们最大限度地逃避恐惧,把它埋藏在任何可能的地方。但是,埋藏恐惧并不意味着你就逃离了它。你所做的一切都只是暂时性的应急方法,并不能解决恐惧提醒你去解决的实际问题。要拥抱你的恐惧,驾驭恐惧的力量,你必须首先了解恐惧是如何影响你的。要揭开你的恐惧,看起来令人畏惧,但是要记住,你已经知道恐惧就是力量。你的恐惧将会帮助你。如何学会将恐惧看作力量?在回答这个问题时,我想起了一个前线警官分享的箴言:“恐惧——拥抱它!”这句话是多么的有力!请注意,这位警官说的不是面对恐惧,而是拥抱恐惧。拥抱就是紧紧抱住我们爱护的珍惜的东西。学会把恐惧当作强大的伙伴,欣赏它,是你能做的最有价值的事情。
试想你将要发表演讲,而你的身体正不受控制的害怕。你越努力去隐藏恐惧,恐惧就越是不经你同意就把控制你的力量表现得更加明显:它会使你颤抖,喉咙干涩,手心冒汗。恐惧过弱反应或过度反应都不好,最好的办法是欢迎恐惧,拥抱恐惧。感谢你的恐惧使你变得更加警觉,更加坚强,准备得更加充分。当你学会驾驭恐惧,你会惊叹,简单的拥抱恐惧的技巧是多么有效。下一步是学会如何通过诚实来拥抱恐惧,驾驭恐惧的力量。诚实地面对我们痛苦地向他人隐藏我们的恐惧,同时也对自己隐藏了自己的恐惧。我曾看过一个汽车保险杠贴纸,上面写着:“真正的男子汉不必询问方向。”我记得,当时读到这句话的时候,我很奇怪,这是不是说真正的男子汉迷失了方向?在我看来,这个贴纸体现了大多数人对待恐惧的方法,那就是否认和拒绝接受恐惧。因此,很多人在面对恐惧时,拒绝询问自己该怎么解决。这是由于我们的反应过弱或者过度了。无论哪一种反应,都没有实际解决恐惧提醒你警觉的问题。莱恩?比齐利(laynebeachley)曾六次获得世界冲浪冠军。她这样描述恐惧:“要意识到你的恐惧是什么。人们一旦被恐惧控制,恐惧就能支配他们,妨碍他们成长,妨碍他们体验新鲜事物。当你问大多数人,他们害怕的东西是什么,他们会说:‘我不知道。’于是,我对他们说,如果连自己害怕什么都搞不清楚,那你又怎么对付得了你的恐惧呢?承认你的恐惧,把你的恐惧公开。就简单地做到这一点,你就会不再那么害怕。”
勇敢地面对恐惧,像莱恩说的那样承认它,公开它,你会变得十分强大。这种勇敢的表现会使你心情放松,像卸下了重担一般。为什么?因为隐藏恐惧需要花费无数精力。如此一来,所有那些用于隐藏和无视恐惧的能量瞬间恢复,变成了力量,可以被你积极利用。有一句话说得好:“当你一生都在警觉地蹲着时,最大的解脱可能是一个简单的起立。”因此,勇敢去面对你的恐惧,承认你的恐惧吧。你首先要做的是了解恐惧让你警觉的问题,而不是去制造更多的问题。拥抱恐惧,说得简单,做起来难。我们往往选择逃避诚实,而选择人们所谓的“简单”的办法,于是掉进了陷阱,以为我们只要无视恐惧,听之任之,恐惧终会以某种方式消失。埋藏恐惧的隐患是,它往往使你感到自卑,不知不觉中阻止你去做那些具有某种冒险因素的事情。隐藏恐惧,不敢诚实地面对恐惧,很容易使你以为自己很没用。很多人把恐惧埋藏于心底,原因是避免自己看起来疑神疑鬼,失去理智,消极低落和心里不爽。更糟的是,仅仅想象一下,他们就感到害怕,不敢面对恐惧的情况。作为一个心理医生和一个父亲,我深深体会到这一点。当我和其他父母交谈时,他们纷纷和我分享压抑已久的各种恐惧。他们对孩子的安全就有各种担忧:担心孩子在家里误喝毒药或洗涤剂;担心孩子在学校受人欺负,更有甚者,担心孩子被绑架,遭到性虐待,甚至被谋杀等。有这些不正常的消极想法的父母常常会感觉孩子们肯定有不好的事情发生。有意思的是,无论他们怎么努力去隐藏自己的恐惧,或设法以逻辑分析的方法去安慰自己,这些无视恐惧的方法都很难把恐惧从脑海里抹掉。当他们说出了心里的恐惧,才发现原来有这种想法的并非只有自己,于是得到了极大的放松。要隐藏恐惧,需要消耗很多能量,这就好像要努力去保守一个天大的秘密一样辛苦。这些父母只是简单地诚实地承认了他们的恐惧,学会接受正常看待恐惧,他们就立刻充满了力量。
这个深刻的道理,我是从丽贝卡(rebecca)身上学到的。丽贝卡是个十几岁的小姑娘。她的腹部莫名剧痛,医生无法诊断那是什么病。做了很多测试或扫描检查后,医生们决定为她动一个试探性小手术,以便更好地诊断病情。丽贝卡找到我,要我帮她克服焦虑。那是她第一次动手术,所以她心里十分害怕。她是听从父母的主意来找我的。他们担心丽贝卡无法克服恐惧。但是丽贝卡说,她有权利感到恐惧,也有权利去探寻恐惧的根源。“我爸妈以为,只要告诉我不要担心,我就会一下子不担心了。恐惧又不像开关,我想开就开,想关就关。还有,我就要做我生平第一个手术了,我是应该感到害怕的,不是吗?”你的恐惧从哪里开始?驾驭恐惧的一大步是公开承认你害怕的任何事物。这可能有点困难,特别是你无意识地无视或逃离了你的恐惧。例如,如果否认了恐惧,那么你很有可能会发现,那样很难揭开你真正害怕的是什么。同样,如果你总是在不同情况下频频体验恐惧,那么很有可能你从未试着找出恐惧之源。如果你有过上述的体验,那么你可以通过驾驭方式揭开恐惧,并从中获益。恐惧专家的驾驭方式很大程度上依靠承认恐惧以及触发恐惧的导火线。在采访恐惧专家时,我发现,正是因为诚实地看待自己的担忧,他们才能迅速而准确地揭开他们的恐惧。前澳大利亚橄榄球联盟队教练韦恩?班尼特(waynebennett)讲述其帮助球员驾驭恐惧的方法:“帮助球员认清他们的恐惧,首先要让他们知道,适度的恐惧是没有关系的。当然,所有足球运动员都会感到恐惧——即使是伟大的球员也不例外。要说只有普通球员感到恐惧,那是谬论;即使是伟大的球员也会恐惧,有时他们甚至比普通球员更加恐惧。我说过,适度的恐惧是没有关系的,然后我会叫球员们找出问题出在哪里。我和他们谈心,帮他们说出自己的恐惧。有时,这样做很困难,因为人们害怕承认他们感到恐惧,很多表现平平的球员把恐惧当成软弱,从不说出来。于是我会告诉他们,他们已经准备好了,即将上场比赛,这就说明了他们并不差。”
我们注意到,韦恩分几步来帮球员揭开他们的恐惧。首先,他让球员知道,感到恐惧是没有关系的。然后,他会帮他们解决问题(足球队员的话,问题可能是比赛预备阶段感到紧张)。最后,韦恩会和球员分析问题,揭开他们的恐惧,准确地找出诱发恐惧的原因(在比赛前就感到紧张的球员,可能害怕自己表现得不好会被球队开除)。这是使恐惧现形的十分有效的步骤。我们大多数人都没有韦恩?班尼特这样有技巧的教练,但是我们依然可以把他的这些原理应用到生活中。在本书第五章“分享你的恐惧”中,你将会学到更多关于向你信赖的人倾诉你的恐惧的重要性。在韦恩的方法的基础上,我发明了“恐惧探测仪”,通过三个步骤帮你揭开和发现你的恐惧。跟着恐惧探测仪,一步一步,在纸上写下你的恐惧吧。这是个让你大开眼界的挑战,一定会让你惊叹不已。恐惧探测仪让我们一起使用恐惧探测仪,一步一步实施,这样你会有更多发现。步骤一:承认恐惧是正常的。我们都会感到恐惧。我一再强调这一点,是因为学会拥抱恐惧的关键在于改变“恐惧是罪恶的、毁灭性的”错误观念。记住:感到恐惧是没有关系的。接受这个事实是步骤二的基础。步骤二:认清问题情况。通常,问题会出现在你不愿面对或完全逃避的领域。如果你能想到某一种你经常逃避的情况,那么那很可能就是你隐藏恐惧的源头。你急于想逃避的问题可能是:?在公共场所做运动,因为你身材不好。?作为一名单亲父亲,参加妈妈们的幼儿游戏组。
“在我的人生旅途中,我遇到的所有运动员和名人都承认:你永远克服不了恐惧,你只能学着控制它。”——乔?伯格纳(joebugner)前世界重量级拳击冠军“控制恐惧的过程是自我认识的过程。”——朗?泰勒(rontaylor)鲨鱼水域潜水专家对于我们大多数人来说,与一条大白鲨亲密接触是十分可怕的经历。但对于朗?泰勒来说,这种情况是家常便饭。但他也并非不害怕,他分享了自己的一个经历:“在拍摄《大白鲨》(jaws)的时候,我曾遇到过惊险的情况。当时,我待在潜水笼,潜在水底,水里放着引诱鲨鱼的诱饵。一条巨型大白鲨围着潜水笼打转。我正拿着摄像机拍摄鲨鱼,但是潜水笼的横杆挡住了摄像机,为了拍得更清晰,我就站起来,把身子露出笼子上面。当时,大白鲨就在我身边游着,那并不好玩。接着,它突然看到了我,径直向我游了过来。我心想:‘太好了。它迎面向我游过来,我就一直拍。在它碰到我的前一秒,我会立刻潜入笼里。’就在我要潜下去时,背上的气瓶卡在了笼子外面,而我的双脚已经进到笼里。我被缠住了,怎么也下不来。我顿时感到大事不妙。当时我只需往上一点就能从笼子里解开气瓶,但是我没有时间,因为那样的话我会更加暴露。所以,我只能把摄像机推到游近我的鲨鱼面前。有趣的是,那条大白鲨一路游过来,把摄像机、我和潜水笼一起推到一边,然后继续往前游去了。那一刻,我的心跳快要跳出胸膛了!不过,我努力做到不惊慌,保持冷静,可能就是这种心态救了我。”
朗?泰勒等恐惧专家在充满威胁的情况下,依然保持镇定与冷静,原因是什么?一个词——控制力。在本章里,你将学到恐惧专家如何控制那些在你我看来无能为力的情况。最后,你会学到帮助你增强信心,面对恐惧的技巧。所有的技巧都可在安全的环境练习完成。恐惧专家常常要在可怕的情况下保持冷静。如果控制不了恐惧,他们就会因此付出生命的代价。他们要控制的东西跟我们想象的往往大相径庭。他们并不试图控制周围的人、动物或者物体,而是全身心控制自身对可怕之事的反应。在朗的例子中,他控制不了鲨鱼,但是他可以控制自己的行为。你可能以为,恐惧专家的目标一定是控制整个状况,即控制他们周围的人和物,否则他们就难以保持冷静,对吧?错!误区2:控制周围的环境恐惧专家们并不认为他们必须控制无法控制的东西。第二个误区显示了人们普遍的误解:要控制自己,保持冷静,必须首先控制周围的一切。问题是,我们根本不可能控制周围的一切。无论是取贷款、利率变化、高峰期开车出行,还是要打败对手,都不是你能控制的。莱恩?布齐利就是带着“如果你能在心里控制自己,保持冷静,集中精力,那么你就更有机会控制周围发生的一切”这种心态参加冲浪比赛的。我采访过的一个警官也有类似的感觉,他认为要对身处的状况有敏锐的洞察力。“在对峙中,警员和罪犯一样,都会感到害怕。因此,如果你能控制自己对恐惧的反应,你就会一下子占上风。”无论是与人打交道,还是与动物打交道,恐惧专家都会集中控制自身的反应。有时他们貌似设法镇住了与之较量的事物,实际上,他们首先控制住了自己。
托尼?加索尔(tonygasserjnr)是世界上最年轻的驯狮员,十五岁就开始从事这一职业。走进狮笼,身处狮群,他一直认为驯狮的基本要领是:“虚张声势。我知道,如果我可以控制自己,那么我同样可以驯服这些狮子。”一旦被狮子嗅出他控制不了自己的反应,那么他也可能会不经意暴露了自己控制不了整个局面。如果你身处狮群,这样做就会惹祸上身。所有的恐惧专家都表示,他们并不控制周围的人或事。你很可能忍不住说,“不,那绝不可能。”在我看来,这个方法在他们身上可能有用,但是如果应用在我的生活中,我将会因此放松警惕,使自己更易受到攻击。但当我真正听从了这些专家的建议,把这种观点实际应用到生活中时,我才发现,那当真有效!还是以父母的例子来说明吧。很多父母都以为,从孩子出生那一刻起,他们就应该管教控制好自己的孩子。在孩子的各个成长阶段,不能管教好孩子,他们就会感到非常失败。但是,父母能真正控制的又有多少?看下面的例子就知道:?婴儿饿了就哭,并不是父母认为该吃的时候才哭。?小孩子想睡多久就睡多久,而不必像父母一样作息。?到了适当的时候,小孩子就会自己学着爬行和走路,并不是父母想什么时候就什么时候。?孩子会自己选择朋友,而有些父母特别担心孩子会交损友。无故大发脾气,把房间弄得乱七八糟,频频逃课,听着震耳欲聋的音乐,吸毒,性行为……从一开始,父母就不可能完全控制他们的孩子。这听起来有点凄凉,甚至可能会为父母冠上管教不力的罪名。而事实却是,这个世界上,你唯一能完全控制的只有你自己。让人欣慰的是:若你能控制对某事的反应,你就很有可能影响其他人的行为。有这样一句格言:“你的生命,10%由上天注定,90%在于你自身的努力。”因此,父母的言行对孩子有重大的影响,他们唯一能做的是控制好自己的行为,对孩子言传身教。
为人父母是人们不能完全控制的众多领域中的一个。我们控制不了天气,控制不了股市,也控制不了其他驾驶者的行为——我们在世上唯一能完全控制的是我们对不同情况的反应。这是恐惧专家们学会驾驭恐惧的一个秘诀。他们深知,能在多大程度上控制自己的行为,决定了他们的反应有多大效果。因此,在他们感到恐惧时,他们就会集中在自己能控制的事情,即他们自身的反应,而不是事情本身。很多人不相信他们完全可以自我控制,因此放弃了这一股强大的控制力。我们为何放弃控制力?是什么让你自动放弃你拥有的最强大的力量——控制自身对某事的反应的能力?因为你试图控制一切——除了你自身的反应。很多时候,我们对于自己必须实现的目标,或者必须控制的东西(这是最重要的)会有不合理的预期。于是,当我们控制不了他人、动物或者物体等外部因素时,我们就主动放弃了。孩童时,我们就学会了放弃控制的思想。记得一次在朋友家,朋友的小女儿在椅子上玩耍时不小心摔了下来,哇哇大哭。为了安慰女儿,朋友假装责备椅子,佯装对椅子说:“椅子真淘气!”他女儿一听,不哭了。但是,正因为他责备椅子而不是女儿,女儿可能学到了不用为自己的行为负责,最终导致不会自我控制。当我们感觉自己控制不了某事,甚至控制不了我们自己时,我们就会求助于“运气”,希望自己可以依靠运气解决问题。有句古话是这样说的:“成功与否关乎运气,不信你去问失败。”心理学家表示,面对恐惧的情况时,依靠运气是使人获得控制感的一个方法。
一个叫马克的年轻钢琴家来找我咨询,因为他的表演状态时好时坏,很不稳定。他经常在大赛前感到十分紧张,导致发挥失常,因此输掉比赛。马克说,每一次他表现得不好时,家人和朋友都会纷纷鼓励他,说,“今次你只是运气不好,下次肯定会有好运的。”就因为这样,马克对自己的表演产生了这样一种看法,就是不论成功还是失败,都取决于运气,完全与自己的能力无关。在他表现好的日子里,他把成功归结于运气。他压根儿没意识到,那是因为他集中精神,全身心放在了表演上,所以控制住了“怯场”的不良反应,所以才会成功。在他紧张过度,发挥失常的日子里,他就觉得自己是因为太不走运了才会感到害怕。这样想的话,我们可能暂时感觉好多了,但是这毕竟不是成功之道,尽管这是我们多数人在处理恐惧时使用的方法。在恐惧面前能保持自信的恐惧专家并不是因为“不知怎的就没有感到恐惧”;我们都会感到恐惧。恐惧专家从不依靠运气,他们靠的是控制力。为什么?因为他们从前线工作上学到,仅仅依靠不可捉摸的、无法预测的运气,失败的机率会很高。在生活中,也会有幸运的情况,让人相信有“运气”这回事。我并不是说运气不存在。在生活中,总有些事情得靠运气,如中奖,或在逛商场时找到理想的停车之所。恐惧专家学会了不完全相信运气,因为运气无法预测,是我们无法控制的。如果你的运气来了,请紧紧抓住它。但在面对恐惧时,要是仅仅依靠运气,那就大大不妙。要学会依靠控制力而非运气,关键在于改变你对事情的反应方式。要做到这一点,你需要知道如何控制自己。
这就是恐惧专家们的第二个秘诀。秘诀2:控制好自己恐惧专家们知道,无论在什么时候,他们能完全控制的都只有自己。因为总有些人和有些事是他们战胜不了的,无论他们多么富有技巧。你也和他们一样。他们清楚,控制自己的反应就意味着更有机会影响事态的发展方向。下面的两个故事可以告诉我们,恐惧专家是如何通过控制自身反应来控制事态发展的。一个特警告诉我,他们在控制群众骚乱时,控制自身对恐惧的反应是控制骚乱群众的十分有力的武器:“我们会穿着防暴制服,全副武装出发。警车会把我们送到暴乱发生地点。之后,我们走下车,排队慢跑,找好位置,站成绝佳的队形,然后面无表情地站在汹涌而至的暴乱者面前。看到我们的时候,暴乱者通常会十分愤怒地冲向我们,大声喊叫,朝我们掷砖块和瓶子。我们会纹丝不动,手持着防御盾牌,挡住飞过来的砖块和瓶子。我们所受的训练要我们保持不生气、不悲伤、不害怕、不激动,只是简单地面无表情地站着。在这个工程中,我们会见证这种方式对暴乱者产生的影响。他们的头脑中会产生不确定感,之后会大声辱骂我们,继续向我们扔砖块和瓶子。而我们要一直站在盾牌后,躲避投掷物,但脸上绝不能有丝毫情感变化。之后,我们会发现他们的心理状态在一瞬间突然转变,脸上的狂妄自大和公然挑衅的表情不见了,一下子转为大惑不解和犹豫不定,最后完全变成惧怕。那是多么的神奇!他们一定在心里想:‘这些条子怎么可以如此克制,如此机械,什么表情也没有?我们都要杀掉他们了,他们还是一直站着。换了是我,打死我也不会站在那里白白送死啊。这些条子一定疯了,不要命了。’一旦知道我们在心理上占了上风,队长就会命令全部列队跑到暴乱者面前。这样,恐惧的暴乱者就会作鸟兽散状,各自纷纷向各方逃跑。整个过程中,我们集中精力控制的是我们自身的反应,而不是暴乱者的反应。因为我们知道,只要控制住自己的反应,那么我们就有把握控制住暴乱的局面。”
面对群众暴乱,这些特警往往身陷情绪激动的暴乱者当中,情况是十分吓人的。接受采访的这位警官坦白承认,他自己感到害怕,而且理应感到害怕。“我们当然会恐惧。当那些愤怒的人群冲向你,你身上的每一根神经,每一个细胞都在催促你赶快逃跑。”那为什么他们不跑呢?除了专业的训练之外,他们首先承认,感到恐惧是十分正常的。然后全神贯注地在敌对的暴乱者面前控制自己的反应。最重要的一点是,这些警察接受这样的事实——他们控制不了暴乱者的反应,但是,他们可以控制自己的反应。通过承认他们只能控制自身反应而非事态的发展,他们就能影响暴乱者的行为,最终控制整个事态的发展。鲨鱼水域潜水专家瓦莱里?泰勒(valerietaylor)也讲了一个类似的故事,说的是一个非恐惧专家身处恐惧专家的险境中自我控制的故事:“当时,我与一位好莱坞演员一起工作,他要去喂一条海鳗,我在一旁教他怎么喂。我告诉他,‘如果情况不对,那条海鳗咬住了你,无论如何千万不要把手拉开。它可能会把你拖到洞前。让它拖着你,因为它最后会松口,你的手不会有事的。’你认为那条海鳗会咬掉他的手吗?那条巨型海鳗把他的手衔在嘴里,把他拖走了。那个演员一直紧记着我教他的话,任由海鳗拖着,朝着它的洞穴游去。到了洞前,海鳗感觉不对劲,于是放开了他的手。他最终平安无事,手上仅留下了三个牙印。但是,如果他试图把手拔出来,他的手可能早就被撕破了。这是一个窍门,但一般人都做不到,因为常人的第一反应都是抽开手,而非等到海鳗自动松口。”
在以上例子中,恐惧专家们成功处理了危机情况,因为他们控制住了自己对事情的反应。这听起来似乎过于简单而不够真实。但是,在使用技巧来控制恐惧时,不要把事情复杂化,这是非常必要的。如果过于复杂,在面对恐惧而情绪激动时,有可能一下子忘记了。从自我到事态通过自我控制来控制事态的发展的力量是非常强大的,因为它鼓励你专注于自身表现而不是事情的结果。正如我们前面所说的,在面对恐惧时的情况时,你唯一能完全控制的是你自己的反应或表现。你有过当众绊倒,在一大群人面前爬起来的经历吗?那真是十分尴尬的经历。当众绊倒如此令人羞耻的一个原因是,你相当于当众宣告,你控制不了自己,而自我控制是至关重要的。那又是为什么在一些重要的场合,我们极其盼望成功的场合中,如商务谈判,与吵闹的邻居论理,第一次约心仪的对象等,我们会突然忘记了要控制自己,反而专注于控制事情的结果呢?在你忙着要去控制其他人和事时,你就会忽略自我控制了。就拿下面这件事来说吧。泰德觉得他的经理麦克马洪女士一直把其他同事该做的工作分给他,让他超负荷工作。之前,泰德已经跟麦克马洪女士提过这个问题了,但麦克马洪女士试图回避此事,还暗示泰德工作不够勤快。泰德决定正式向麦克马洪女士摊牌。他告诉自己,“这一次,我一定不会让她再拐弯抹角地回避问题,以权压人了。”谈话开始不久,麦克马洪女士就开始采取内疚战术,泰德很快就意识到她根本不会改变主意。于是泰德的立场动摇了,他希望快快从这场谈判中抽身,希望这个事情没有发生过。结果呢?泰德的决心消失了,完全处于被动受控局面,从此绝口不提此事了。
在这种情况里,究竟发生了什么事呢?简单来说就是,泰德试图控制麦克马洪女士的反应,却忽略了自我控制。当他试图控制整件事的结果,或者控制麦克马洪女士的看法时,发现自己根本控制不了,于是他感到无望,最终放弃了。那么他应该怎样做呢?想想特警的例子吧,他并不是试图去控制暴乱者而是控制自己的反应。那个演员也没有试图去控制咬住他的手的鳗鱼。泰德应该注意控制自己的行为而非其经理的行为。认识到这一点,我们再回头看泰德的例子,想象一下你自己就是泰德。这一次,努力注意控制自己的反应。要做到这点,可以:?监控自己的姿势——走姿、站姿和坐姿都要端正,这可以使你信心倍增,不卑不亢。?保持眼神的接触。?深呼吸,放慢呼吸。?有条不紊、清楚地表达。?以平常心看待你的不适感。集中精力专注于自我控制可以让你看起来更加冷静且泰然自若,使你能更有效地表达自己的观点。你可以看看老板的反应,如果她突然改变了策略,你就说明你的自我控制行为影响了她。在面对仗势欺人的情况时如何自我控制,这个话题我们会在第六章“结束欺辱者的心理游戏”中详细讨论。现在你知道了,你所能做的是控制自己的反应。但是,在充满压力的情况或者那些你能控制的情况下,你不自觉地消极应对了,怎么办?在别人询问你时,你可能一下子脸涨得通红,而答应了一些你并不想做的事情,或者在面对不适应的情况时,你心里会感到害怕。在这种充满压力的情况下,有没有方法可以做到自我控制,变得更加镇定呢?答案是肯定的。关键是要培养你的恐惧行为模式(fearbehaviorpatterns)。
恐惧行为模式会变得根深蒂固。这个特点的坏处是,如果重复你经常做的事情,你得到的结果也总是相同的,不会有丝毫改变。无效恐惧行为模式会继续使你难堪,并控制你的生活。好处是,恐惧行为模式可以改善。在生活中,你可以学着控制这些行为模式,让它们为你所用,获得你想要的结果。如何控制你的恐惧行为模式,使你能在充满压力的情况下保持从容自信呢?首先最重要的一点是,要知道恐惧行为模式带来的无效反应。亦即是,在你踏出舒适圈时,要特别留意自己的行为。你已经使用恐惧探测仪找出了你的恐惧,而且把它公开了。所以,现在你可以进入下一步——了解恐惧行为模式是如何促使你做出反应的。回想一下,你用不喜欢的方式对某事做出反应的情景。这些情景可能是:?与一个刚经人介绍认识的人避免眼神接触。?为不是你的过错造成的后果道歉。?拒绝某人的由衷赞美。?在会上不敢说出自己的真正看法。?想拒绝但是说不出口,欲拒还休。知道无效恐惧行为模式是什么,其诱发因素又是什么,对自我控制非常重要。了解了无效恐惧行为模式之后,下一步是问问自己,“我是否想改变恐惧行为模式的结果。”如果你的答案是否定的,而你想下次再改变你的恐惧行为模式,没有问题。重要的是,要有这样一个意识,恐惧行为模式是存在的,那么下次你处理起来就简单多了。如果你的答案是肯定的,你想改变恐惧行为模式的结果,那么你就要紧记核心的部分——自我控制。了解无效恐惧行为模式很重要,改变无效模式的强烈愿望也同样重要。正是这种要改善无效模式的渴望使得恐惧专家成为各行业的精英。培养改变无效恐惧行为模式的渴望是增强自信心的高效方法。
现在,你知道了什么是无效恐惧行为模式。继续往下读,说明你希望改变这些无效的行为模式。恭喜你!这说明你正学着控制旧的恐惧行为模式,变成你所希望的新模式,为你所用。要做到这点,你需要开始进行恐惧训练(feartraining)。恐惧训练韦恩?班尼特说过,“训练就是练习将恐惧等所有问题分类,为解决实际问题做准备。”这个原理放之四海而皆准,恐惧也不例外。恐惧训练将改变你的无效恐惧行为模式。恐惧训练可以通过虚拟的情景来增强你的信心。这个可以通过揭开舒适圈对你的潜在控制来实现。踏出舒适圈的第一步需要自信。要获得自信,你要面对的最大障碍就在于舒适圈本身。是的,正是你的舒适圈阻止你踏出舒适圈。因为尽管无效,舒适圈都具有保护作用。你的舒适圈会使你避免与人发生分歧,会使你不愿一个人去看电影,或者在工作中受到上司欺压而一声不吭。处理这些情况的保险做法,是呆在舒适圈里毫不作为,保证你不会受伤害或被拒绝。但是舒适圈的弊端就像一个金鱼缸。金鱼被养在鱼缸里,其体积最大只能长到鱼缸大小。改善自身的无效恐惧行为模式,走出舒适圈这个金鱼缸的那一刻,你就成长了。海洋何其壮阔,何必屈身于一个小小的鱼缸?莱恩?布齐利每天都去海上冒险,她深知舒适圈的诱惑力非常大。“你要清楚自己的舒适圈是什么,然后做好准备踏出去,哪怕只是很小的几步。”你可能会担心,觉得踏出舒适圈是一件非常骇人的事。恐惧训练能巧妙地通过改变与恐惧无关的细微的行为模式来让你脱离恐惧行为模式的禁锢。这种方法会逐渐培养你的信心,最终改变更大的恐惧行为模式。世界拳击冠军科斯特亚?茨尤(kostyatszyu)在采访中这样解释这个概念:
“从你不喜欢做的事情做起。比如说,你不喜欢在清晨5点爬起来运动,那么试着这样做一个星期。或者,如果你必须在傍晚6点做作业,而那个时段有你喜欢的电影,那么强迫自己做作业。在日常生活中,训练自己做那些不喜欢的事情。强迫自己去做,你就会养成习惯,去改变那些生活中你害怕的事情。这个方法会使你在生活中其他领域变得更加勇敢。”要走出舒适圈,最重要的是从小处做起,先完成那些你力所能及的事。例如,如果你害怕倒车,那么在高峰期来一次倒车是不实际的,而且可能自找麻烦。相反,在没有其他车辆的情况下,自己在停车场或者空地上练习停车技巧是可行的。通过这种准备式的训练来学会控制恐惧行为模式是恐惧专家们使用的一个秘诀。那么,你应该如何像茨尤讲的那样,把恐惧训练应用到日常生活的无效恐惧行为模式中?首先,选择一种较小的无效行为模式。所选的任务是生活中你知道自己应该做的或者想做的,但是又一直没有做的事情。记住,该任务必须相对简单,容易实现,而且最好与恐惧无关。下面举了一些例子:?对你的邻居或者不熟悉的同事打招呼。?如果你饭后经常不立即洗碗,那就试着在饭后立即洗碗。?换一种穿衣风格,穿一些你不常穿的款式。?尝试一项新运动。?参加烹饪训练班。?换一款新发型。?改变一周的早餐口味。通过身体上的行为来改变生活中的细微的行为模式,你会逐步踏出舒适圈。当你踏出舒适圈,你就是在改变行为模式,开始控制自己。当你在某一领域重新控制自己,你就会有信心在其他领域得到改变。信心增强了,摆脱了那些无效的行为模式,你最终会重塑更强大的恐惧行为模式。
当你踏出舒适圈时,开始觉得内疚、害怕或者仅仅是不自在,那么请注意了。这完全是正常的。那只是旧的无效恐惧行为模式试图阻止你改变。你要反抗!集中精神反抗。无效模式被赶走,肯定心有不甘而大声呐喊,这是正常的。而你最应该做的事情是,重新控制自己。要在恐惧训练中获得最佳效果,要记住几个重点:切记脱离实际:无论你的恐惧行为模式是什么,都要做好准备,逐步改变。要成功控制自己,通常要分几步走。正如阿兰?琼斯说的,“成功是积累而来的,并非一蹴而就。要知道,你不是搬大石,而是搬小石块。聚沙可以成塔,小浪花可以聚成大波浪。前提是要从小沙子和小浪花开始。”如果你急功近利,你得到的可能是失望和失败。对自己仁慈点,现实点,在踏出舒适圈时一步一步走。成功地改善恐惧行为模式的关键在于一步一步慢慢来。正如独自环球飞行的盖比?肯纳德(gabykennard)所说,“我相信,如果我慢慢地小心地靠近恐惧,每天前进一小步,我最终会达到目的。”每天一点点,逐步走出你的舒适圈,你会逐渐获得自我控制的能力,最终驾驭恐惧。记住,在踏出舒适圈时,有一点害怕和不适应,那完全是正常的。这表明,你正在改变。记录成功轨迹:改善恐惧行为模式通常是循序渐进的过程,因此记录每一次成功非常重要。不管是多小的成功都值得你记录下来。在日志里写下你的每一次胜利吧,记下来可以增强你的信心,使你变得更强大,因为你可以随时重温反思。特别是当你在面对将要来临的新挑战,灰心丧气的时候,这个非常有用。重读你的成功记录可以使你忘掉挫败感,激励你迈出更大的步伐前进。自我奖励:当你迈步踏出舒适圈,无论步伐多小,都要奖励自己。b.f.斯金纳(b.f.skinner)是一名心理学家,终生致力于研究人们行为的激励方式。他强调,奖励对于鼓励特定行为有重要作用。旧的无效行为模式对我们还是有激励作用的。逃避行为暂时中止了纯粹的恐惧感,这本身就是一种奖励。唯一的问题是,那只是一种短期的奖励,最终会夺走我们的自我控制力。你的新的行为模式同样会奖励你,这是非常重要的。刚开始,新的模式效果可能不太明显。但是当你使用新的行为模式产生了效果,无论是多么微小的效果,都记得要以最喜欢的东西奖励自己。吃一小片蛋糕,或者看一场电影,这些奖励都可以帮助你巩固新的行为模式。为获得最佳效果,按照中国古话说的去做吧:听过的,可能忘记;看过的,会记在心里;但做过的,才会真正理解。因此,学以致用,踏出你的舒适圈吧。
第三章考虑最坏的情况
“作为一名击球手,我的工作就是确保赢的次数比输的次数多。”——马克?泰勒(marktaylor)前澳大利亚板球队队长“我一直认为,无论做什么事,要确保它的风险比开车游悉尼的风险小。”——迪克?史密斯(dicksmith)探险家、企业家实际上,考虑最坏的情况可以增强你的信心,但是人们常常把它看成是有害的,或者是自我打击的行为。迪克?史密斯讲述了他一个好朋友的故事:“一次,我和朋友吉尔斯?克肖(gileskershaw)在南极飞行。吉尔斯是全世界经验最丰富的一位南极飞行员。他对我说,迪克,你明显不享受冒险。”
“我说,为什么这样说?”“他说,因为你总跟我谈论所有可能出错的情况。”“我说,是啊,那是我的工作方式。我会考虑一切可能出错的环节,然后设法降低出错的机率。”“他说,啊,我从来不那样做。我假设一切都不会出错。”“唉……一年后,他不幸在南极的撞机事故中去世了。我总是假设一切可能出错,然后设法去降低风险。有些人总以为一切都没有问题,自然也就没有机会降低风险,因为他们总以为事情没有丝毫风险。”这个悲剧表明,在危险的情况下,人们往往选择忽略相关的风险,对一切事情都很乐观。在踏出舒适圈时,人们常常不鼓励作最坏的打算,因为害怕光是想想就可能发生不好的事情。大多数人都以为,“那不会发生在我身上”。这种想法使得人们误以为世界是安全的,即使有坏的事情发生,也不会发生在他们的身上。心理学家把这种行为称为“无懈可击之错觉”(illusionofinvulnerability)。这类例子包括:?不更换烟雾报警器的电池?靠在开着的泳池围栏门上,“就几分钟”?没认真读过说明书就使用新设备?下车去atm机取钱时把小孩单独留在车里?短途旅行中不系安全带不幸的是,人们往往要等到自己真的出意外了,才会摒弃“那不会发生在我身上”的错误想法,开始考虑最坏的情况。在本章,你将会学到,为什么使用与生俱来的悲观可以增强你的信心,同时降低同类事件的发生。要了解这些,本章还将介绍恐惧专家的重要秘诀——积极的悲观主义。
“考虑最坏的情况”是如何帮助恐惧专家控制恐惧的?毕竟,恐惧专家有百分之百成功的信心,决不允许出现消极的想法。否则,他们就难以应付恐惧的情况了,对吗?错!误区3:不考虑最坏情况在决定要不要面对恐惧的情况时,恐惧专家不仅承认他们考虑最坏的情况,而且实际上欢迎最坏的情况。一旦恐惧专家预测了风险,同时决定面对某事,他们在潜意识里就有了失败和被打败的思想准备。这和一般人的看法截然相反。一般人认为,要获得成功,在任何情况下都不能考虑最坏的情况——相反,应该在心里对自己说,其实没有那么恐怖,一切都会好的。但心理学家已经发现,人们天生就会通过歪曲事实来调整自己的行为,以此避免痛苦。因此,在判断最坏情况时,我们常常感觉有实际需要把预测的风险降低,以弱反应来处理风险。例如,严重车祸发生的频率越来越高,我们却往往勇于冒险,觉得车祸不会发生在自己身上。恐惧专家们知道,考虑到最坏的情况,就能做最坏的打算。当接近高风险的情况时,恐惧专家们反复告诉自己,最坏的情况有可能会发生。这样,他们就会始终保持警惕,遇到异常情况可以迅速反应。如果你选择忽略潜在的风险,那么你会面临更大的风险,受到的伤害会更大。在踏出舒适圈时,采取恐惧专家的策略,认清风险的存在,这一点至关重要。如果方法正确,认清风险可增强你的信心。盖比?肯纳德这样解释要评估风险的原因:“一味乐观,忽略事情的消极面往往会妨碍你对付恐惧。你要看到最坏的情况,并对自己说,‘还好,事情并不是那么糟糕,我可以应付的。兵来将挡,水来土掩吧。’如果最坏的情况最终还是发生了,你也不至于完全陷入慌乱,因为你已经有了思想准备,作了最坏的打算。”
朗?泰勒(rontaylor)也承认,在和鲨鱼同游时,他总会做好最坏的准备:“你必须注意负面因素。弄清楚哪些环节可能出错是十分重要的。否则,你有可能陷入危险的境地。我总会假设可能出现的问题,在问题出现前就预料到了。在深海潜水与鲨鱼为伴时,我总会预测各种风险,因此,风险也就大大减小了。但难免会发生你意想不到的问题。在潜在危险的情况下,预测潜在的问题并避免问题的发生,这非常重要。预测非常、非常重要。遇到危机情况,你可以根据经验,估计风险的大小,从而采取相应的行动。”恐惧专家们常常要面对有风险的情况,我们又不像他们,为什么也应该考虑最坏的情况呢?原因是生活中有很多情况,如果在一开始就做好准备,往往可以避免最坏的结果。下面就是一些例子:?由于事先没有仔细看打印好的文件,你发现自己签了不合适的协议。?由于一直拖着没有检查油箱和水箱,汽车爆炸了。?发现臂上的肿瘤是恶性的,但如果及早检查是完全可以治愈的。以上最坏的情况,如果早期得到适当的解决,是可以避免的。如果像鸵鸟一样,把脑袋埋在沙子里,无视风险,存有侥幸心理,希望最坏的情况不会发生,就违反了一条基本规律:风险是永远不可能完全消除的。你是否经常无视风险?事实上,我们常常如此——超车导致差点与对面的来车相撞;电脑文件没有备份,出现故障导致工作内容全部丢失;使用电动工具不戴护目镜导致异物飞进眼睛里等等。风险并不能完全消除,因为它是生活的一部分。但恐惧专家对待风险的方式不落俗套。面对新的风险时,恐惧专家会告诉自己,成功与失败的机率同样大。这似乎不合逻辑,因为这看起来不像勇敢无畏的恐惧专家的方式,更像失败者会做的事。恐惧专家之所以这样对自己说,是因为那样会使他们更加警觉,减少风险出现的可能性,使自己免受伤害。
风险无处不在在面对新挑战时,恐惧专家会告诉自己,成功与失败的机率同样大。这个建议很容易被看作悲观主义而遭到否定。保持积极的心态,期望成功,看起来似乎更好。不犯错误,保持积极心态和自信心对你的幸福非常有益。但正视风险同样可以使你避免过分自信。随时监控自己的信心,你就能对最坏的情况有更好的准备。你的信心来自理智的思考,而非主观臆想。人最大的危险在于过分自信而无视风险。过分自信会使你感受不到恐惧——你天生的固有的保护者。正如一位警官对我说的,“过分自信反而有害。因为一旦过分自信,你就感觉不到恐惧,那种可以使你免受伤害的恐惧。”恐惧专家意识到失败的可能性。这使得他们不会期望过高,避免掉进过分自信的陷阱。“当漂浮在约30英尺(约9米)的高浪时,我会对自己说:恐惧让人理智,”莱恩?布齐利如是说,“我的意思是,你不会觉得自己是所向披靡的,反而会感到有点害怕,因为你知道大海随时可能把你吞没。生活也是如此。”杰夫?芬尼奇(jefffenech)曾经因为过分自信而吃过苦头:“我输过不少比赛。我知道,如果是80年代出生的年轻而有冲劲的那个杰夫?芬尼奇,一切都会不一样。我曾经成功过,却又亲手把它拱手让给对手。那是因为我觉得自己所向无敌而走了捷径。当你自以为胜利理所当然时,连你都丝毫没有意识到自己变了。结果当然是输了,然后你才会清醒认识到,我们都是人,并不比别人更强或更好。如果准备不充分,而又试图走捷径,无论是什么事情,你都会发现,总有人比你更好。”
在踏出舒适圈时,期望没有任何风险,那是不切实际的。恐惧专家们接受这样一个事实:风险无处不在。这使得他们认识到重要的两点。第一、要等到风险完全消失才去尝试新事物,那是徒劳。第二、了解风险,可以减少同类事情发生的可能性。盖比?肯纳德在飞行时克服了所有风险。她想到了各种风险,并找到风险出现时最好的解决方法。“你必须做最坏的打算,否则就很容易受伤。举个例子,在飞行时,我总想着:‘万一引擎坏了,我该降落到哪里?’在飞越海洋时,我总会看着汹涌的波涛。因此,如果我必须紧急降落,那么我会顺着涌起的波浪,落到波浪的凹处。”那么,为什么恐惧专家考虑到最坏情况,依然能设法保持自信?预测最坏情况,使得他们能避免被恐慌冲昏头脑。这就是第三个秘诀,我把它叫做积极的悲观主义(positivepessimism)。积极的悲观主义就像投资股票市场一样,你既要有积极的赚钱的展望,又要有接受赔钱的心理准备。为了在工作中应用积极的悲观主义,首先要问自己两个基本问题:1.最坏的情况是什么?2.我准备好接受最坏的情况了吗?这两个问题非常有用,可以帮助你评估危险,同时使你免于过分自信。恐惧专家总会评估面对某种情况的相关风险,如果风险过高,他们不会冒险。是的,如果风险超出他们所能承受的范围,他们就会走开。这听起来很简单,但是在你我面对的实际情况中,特别是一些关乎情感的问题,这个方法真的有用吗?你可以像恐惧专家一样,把积极的悲观主义的两个简单问题应用到生活中,帮助你决策。
秘诀3:好希望与坏打算正确地判断最坏情况。之所以说“正确地”,是因为我们对最坏情况的评估可能会过高或者过低,这两种情况都容易导致对恐惧的错误处理。正确地考虑了最坏情况之后经历的那种恐惧是你最难跨越的障碍。因为,当你考虑了最坏情况,你的脑子里可能充满了恐惧。这是再正常不过的,也是恐惧专家们学会接受的事实。在盖比?肯纳德考虑紧急降落地点时,她首先必须计划她的整个行程,考虑可能出现的各种最坏情况:“在我第一次开始计划这次环球飞行的时候,我真的非常害怕。因为我不知道自己能否成功。最初是害怕钱不够,因为我什么都没有。为了凑到这次飞行的经费,我把房子抵押了。之后,我又害怕被人取笑。我一个女人,一无所有,竟然说要一个人环球飞行。万一我失败了呢?万一我坚持不了,半途而废了呢?所以,我当时是冒着生命的危险,同时还面临信誉受损的危机。《第九频道》答应资助我环球飞行的计划,条件是让他们在座舱上全程跟踪拍摄。当我对《第九频道》说‘好’的时候,心里真的忐忑不安。知道要上镜,我有点害怕。从决定整个旅程到同意媒体报道宣传,整件事都让我非常恐慌。”风险之所以会让人害怕,事实上也保证了人们的安全。如果我们懂得考虑风险,我们就可能更认真对待风险,限制风险潜在的威胁。帕特是一位职业妈妈,每次在加油站加油时,她总会把两个月大的孩子一个人留在车上,自己进去加油站付钱。她的理智告诉她,把孩子一个人留在车上无人照料是不对的,但她又说服自己一切都不会有问题的。毕竟,她只是把孩子留在车上一会儿,却可以为她省下不少时间。之后,帕特做了个梦。梦见自己去加油站付钱,碰上持械抢劫案。帕特在梦中大叫着惊醒了,说持枪的劫匪对她大喊大叫,要她趴下,把脸贴在地上。她趴在地上时,想起孩子还在被抢的车上,而给孩子喂食的时间快到了。尽管这只是个梦,帕特说她永远都不会再把孩子一个人留在车上了。为什么?因为她想到了最坏的情况,把孩子留在车上带来的恐惧让她看到了更严重的潜在危险。
为了不让恐惧吓倒,或者让恐惧降低她们正确考虑最坏情况的能力,恐惧专家要处理恐惧。怎么做呢?恐惧探测仪第一步——承认并接受恐惧是正常的——就是这样!考虑最坏情况时,承认你的恐惧和恐惧对你的影响。这能使你更客观地看待整个情况。你已经认清了最坏的情况是什么,而且在你能控制的范围内尽可能降低了风险。现在,是时候使用积极的悲观主义的第二问题了:“我准备好接受最坏的情况了吗?”要回答第二个问题,你必须有意识地摘下玫瑰色的眼镜,不要凡事乐观,要看清整个形势,这通常比看起来要难得多。在恐惧专家教我要接受最坏情况之前,我是一个十分推崇无视风险的人。我常对家人和朋友说——“不要那样说,奶奶,你不会死的,”或者,“别老想着在股市中会赔钱,要想想你能赚多少钱。”家里人和我都鼓励弟弟自主创业,并没有认清潜在的风险,我们列出了种种理由,证明他的产品一定会大卖,为什么要那么消极,净想着最坏的结果呢?最好要有大赢家的思维方式。弟弟接受了我们的建议,没考虑最坏的情况,结果跳进了万丈深渊,赔了好多钱。如果事先考虑到了最坏情况,或许他就不会冒那么大的风险了。韦恩?班尼特说:“我们生命中每一个选择都有代价。你必须扪心自问:‘我愿意为我的选择付出代价吗?’”这个哲理适用于任何涉及风险的选择。如果知道有任何问题都不能退货,你还会买一个二手电子产品吗?如果没有检查过,你会冒着买到一部破车的风险,去买一辆汽车吗?你会冒险把孩子留给一个你了解甚少的保姆照顾吗?
如果你的回答是肯定的,那么你一定准备好接受这些风险带来的后果了。完全接受风险是这里的关键,而不是侥幸地想:“当然是有风险,但不会发生在我身上的。”每一个领域的佼佼者都是那些对任何后果都了如指掌,却依然为了达到目标而做最好的准备的人。如果你没有做好接受某种情况的最坏结果,你又怎能减少该种情况发生的可能性?我强调的是“减少”,因为要完全消除风险是不可能的。比较切合实际的目标是减少后果的严重性,或者风险发生的可能性。降低潜在风险考虑了最坏情况并接受它后,你必须把风险降低到你感觉舒适的水平。恐惧专家是如何利用积极的悲观主义降低潜在风险的呢?他们会衡量处理风险的难易程度,比较分析风险的大小。迪克?史密斯这样解释他在评估探险活动的相关风险时如何平衡悲观主义和乐观主义:“我看到消极的因素,但我积极地看待它们。这就是探险活动的刺激所在。风险管理真不愧是一门艺术。我曾多次探险,但毫发未伤,连我的飞机都是完好无缺的。这完全归功于我在风险管理上所花的功夫。面对新情况时,我会评估整件事。写下所有可能出错的环节,想出相应的对策,并尝试减少风险发生的机率。我在开着单引擎直升机环行在世界上空时,我会随身带着质量上乘的救生艇,我还有非常好的信号灯。所以,即使我不幸掉到水里,我都相信我可以逃出来,上到我的救生艇,直到别人来打救。”迪克?史密斯是积极的悲观主义者的最好范例。他用悲观主义来认清潜在的风险,写下了所有可能出错的事项,然后降低最坏情况发生的可能性,并为最坏的情况做好准备。只有当他把风险降低到他控制能力范围之内,他才能问自己是否准备好接受这样的风险。
我们应该怎样应用迪克的方法?想一件一直打算做的事情。可以是:?做一次全身健康检查。?为孩子们买一只宠物。?为自己写遗嘱并把遗产受益人写上。?在不了解哪个牌子或型号最好的情况下买一个家用电器。不管你写下的事情是什么,一旦有打算,就要知道你实施该事的最坏结果是什么。万一最坏情况发生,你能处理好吗?如果可以,那很好。那怎样减少最坏情况发生的可能性?想想一些实用的方法——也许是一些小窍门——使情况变得更有利。我的一个朋友马特想买下他梦寐以求的房子,但这样一来,他就会债台高筑。他的收入仅够还款。但如果不立刻买下的话,他又担心再找不到第二套这么好的房子了,也担心房子被别人买走了。在我们极其渴望得到的东西面前,我们往往会忽略风险,更加容易受伤害,因此付出的代价也更高。在这样的时刻,很容易恐慌以致冷汗直冒。在买房的这个例子中,预算刚刚够,潜在的最坏情况又有哪些呢?想想,万一房子需要再装修,又得多花一笔钱呢?万一交通意外发生,临时要支付大笔医药费呢?万一失业了呢?又或者简单的就是利率上升了呢?买房是充满潜在风险的,要期望全部消除风险只是痴心妄想。马特应该探寻减少风险出现的可能性。以下方法仅供参考:?寻求金融或法律专家建议。?在评估还款能力时,把利率因素考虑进去。?对房产物业进行检查。?检查生活开支——是否有意外支出的预算。求职面试也是很多人会恐惧的情况。运用积极的悲观主义包括准备回答不同的问题。下面是一些建议,可减少最坏情况发生的风险:
查找你要应聘的职位和/或公司的所有信息。?阅读有关成功求职面试的书籍。?向同行取经。当你竭尽全力降低风险,在这里是解决刁难的面试问题后,你就可以保持积极的心态,专心地朝你的目标迈进了。你可以做最坏的打算来降低风险,更好地去接受可能出现的最坏情况。但万一你不能把风险降到足够低,同时不确定自己能否接受最坏情况呢?那就不要贸然行动。即使是恐惧专家,他们在过于危险的情况面前,也会对机会说“不”。谨慎先于勇气恐惧专家是非常谨慎的一群人,他们不会仅仅为了消除恐惧而去面对恐惧。他们之所以能频频面对危险的情况,是因为他们能从一项挑战中抽身。当恐惧专家不能把风险降低到他们认为合适的水平,无论是由于体能的极限还是他们无法控制的外部因素,他们都会说“不”。因为他们知道,在考虑最坏情况时,诚实地承认在自身的局限性是非常重要的。在考虑到驯狮的巨大危险后,小托尼?加塞尔(tonygasserjnr)不得不放弃了驯狮的工作。“我之所以不再驯狮,是因为在澳大利亚,狮子对于驯狮人来说已经太危险了,几乎找不到可以训练的狮子。以前,澳大利亚有好多狮子公园和狮子狩猎区,还有不少饲养的狮子。这种血统不再存在的原因是,狮子的种类又回复到了以前的纯种狮子,都拥有原始的丛林本能。这个一旦出现,和狮子们一起工作就太危险了。大批的驯狮员被咬伤,这个让我注意到了这个工作的危险性。所以我决定,‘好吧,我对这个领域已经了解得够多了,不必再冒险地去训练那些再也不适合训练的狮子,牲畜终究是牲畜,是没有人性的。’”
尽管托尼在之前就对驯狮很在行,这个风险对他来说,还是太大了。他不想面对新的风险,也不愿意接受最坏的情况,因此他只有一个选择:不再继续冒险。知道何时从高风险的情况抽身离开,需要诚实和莫大的勇气。这就要求你要同时衡量你的优势和劣势。一般人通常只看到自己的劣势或者只看到优势。正如一位警官所说:“在面对危险的情况时,你必须冷静地、诚实地审视你能做到的或做不到的。”阿兰?琼斯非常赞同这种看法:“如果你的期望超过你能力所及的范围,你就永远处理不好恐惧。如果你五音不全,你说你要站在歌剧院的舞台中央高歌《茶花女》,那是绝对不可能的。换言之,要面对现实。承认你的不足,那并不意味着你不能战胜它们。当期望与现实相符时,你就可以信心满满地说,‘我现在可以处理恐惧了。’你必须有面对现实的心态,否则只是自欺欺人罢了。”乔?伯格纳在拳击场上面对阿里时,他就深知这一点。“要假装自己是阿里的对手,能打败阿里,那是非常荒唐可笑的。我知道阿里是我在拳击场上交手的世界上最伟大的拳击手之一。和阿里的其他手下败将不同,在我们的两场较量中,我都坚持到了最后。原因是我认识到自己的不足,而我并不假装我是另外一个人。”虽然在两场比赛中,乔都输给了阿里,但是他虽败犹荣,因为他都坚持到最后。“要知道你的局限性,了解自己的优势和劣势,因为只有当你了解这些,你才能更好地控制你的恐惧,从而获得成功。”认清你的局限性可助你评估风险,让你知道在面对控制不了的情况时何时应该放弃。请不要误解,我并不是说你应该把你的局限性作为逃避新挑战的替罪羊。要接受新挑战,但条件是它们是发生在正确的时间里的正确的挑战。知道自己的局限性后,你依然可以通过直接或间接的方式处理相关的风险。比如,在面对某种你应付不来的情况时,你可以先通过学习来强化在自身的能力,以直接地减少风险,稍后再回头处理此事。通过这种方法,你可以有针对性地自我强化。你也可以间接地克服风险,就是在你感觉危险而应付不来时,全身而退,把精力放在那些你占优势的领域,就像吉姆?卡西迪一样,他梦想着为新西兰国家橄榄球队“全黑人队”(allblacks)打球,但是他的身材太瘦小,这对他来说太冒险了。他评估了自己的局限性,转而把精力集中在赛马上。凭着体形上的优势,吉姆成为了澳大利亚最优秀的骑师之一。
要记住,虽然恐惧专家同时看到了自身的优势与不足,但却是他们的优势帮助他们克服了不足。这才是评估的最好方法,无论风险是可接受的还是不可接受的。什么是可接受的风险?恐惧专家们所定义的“可接受的风险”可能与你我可接受的范围不同。可接受的风险与面对风险时不同的人和所面对的不同情况有关。当风险很高时,恐惧专家的勇气是一步步逐渐提升的,直至能够高度冷静地看待问题。一旦风险过高,他们就会避开。如果你感觉自己不够谨慎,那么这些恐惧专家都是你的好榜样。正是这种谨慎的态度保护了恐惧专家,让他们可以时刻面对恐惧。如果风险避免不了一个演讲者最害怕的事情是听众提出刁难的问题。记得有一次,我在发表关于恐惧的演讲,听众席中有人问了我一个非常具有挑战性的问题。我刚提到恐惧专家在面对风险时,如果不能将风险降低到可接受的范围,他们就会避开。听众中一位女士就问:“如果那是你避免不了的情况呢?像一段不愉快的感情,或者你讨厌的工作?”当恐惧专家面对逃避不了的情况时,他们就接受他们无法控制的危险,然后专注地去控制他们对那种情况的反应。盖比?肯纳德就是再好不过的例子。在她为成为澳大利亚第一位独自环球飞行的女人开始探索之旅时,她就遇上了风暴。她的飞机周围电闪雷鸣,但她逃避不了这种情况,她必须勇敢面对。“真的,更多的是接受。在我飞越了风暴时,我就明白了,只要引擎依然在动,我就应尽我所能去控制整个局面,全力以赴。但尽力了还是不行,那就不是我所能控制的了,只能听凭上帝的旨意了。如果当时空中的闪电把我的直升机击中了,那我只能接受,命中注定就该如此。只要接受了可能的最坏情况,我就集中精力去控制我所能控制的,像如何把飞机开出风暴区。”
在没有其他办法时,接受最坏的情况可以给你强大的优势。知道闪电可能击中任何地方,她控制不了这种情况,盖比就集中精力控制自己的反应,飞出了风暴区。通过接受最坏情况,你实际上对最坏情况的发生有了微妙的思想准备。在这种情况下,因为你设想了最坏的情况,因为,即使最坏情况真的发生,你也不会受到太大打击。这可以使你更好地处理恐惧而不是被恐惧吓蒙了。这种增强信心的技巧在日常生活中是否有用呢?答案当然是肯定的。以下是日常生活中一些你逃避不了的充满压力的情形:?你讨厌目前的工作,但因为经济原因,你不能辞职。?每年都要例行拜访经济困难的亲戚。?夫妻生活不和谐,但为了孩子的幸福,勉强一起生活。?一直开旧车,因为你没钱换新的。接受你逃避不了的风险,把注意力放在控制自己对事情的反应上,这是非常有用的方法。我的客户维罗妮卡就是典型的例子。维罗妮卡很不喜欢自己的工作,却又不能辞职。这份工作一点挑战性都没有,顾客还常常投诉,老板也很粗暴无礼。但是因为经济原因,又还没找到新工作,辞职当然不是明智之举。维罗妮卡怎么办呢?她只能专心控制自己的反应。她一边寻找新的工作机会,同时也尽量乐观地做好现有的工作。如果在找到新工作前她只能呆在那里,她至少在如何对待工作环境这个话题上有发言权。顾客和同事们都对维罗妮卡积极的工作态度赞不绝口。不久,她就得到一位顾客的赏识,这位顾客给她提供了一份更好的工作。
我们重申一下积极的悲观主义,它可分为三个部分:
1.最坏的情况是什么?
2.你能否接受最坏情况?如果你诚实地说“能”,那么去做吧。如果不能,那么如何降低风险?如果不能,又降低不了风险,那就避开它吧。
3.如果逃避不了,那就接受风险,集中控制你能控制的事情,去控制你对该事的反应吧。
结语恐惧就是力量在我发表关于恐惧的演说时,常常有人问我:“治疗恐惧最有效的方子是什么?”这个问题就像问我:“下棋时,最好的一着棋是什么?”我的回答很简单:“没有!”我希望,你已经从本书中学到,恐惧是没有疗法的。恐惧无处不在,你不可能永久摆脱它。我曾问阿兰?琼斯,运动员是如何克服打败过他们的恐惧,重返运动场的?阿兰这样说:“仅仅因为你今天克服了恐惧,并不代表恐惧就不会再回来。它会以新的方式再次出现。它只是打上了另外的标记;每周都会在那里。但是坚持不懈地处理恐惧,能使你产生一定的信心,到最后你就能正常看待恐惧。因此,无所畏惧的网球运动员彼特?桑普拉斯(petesampras)第二次发球时一击得分;伊安?索普(ianthorpe)在400米泳中仅用了51.5秒就游完了头100米。经常练习,你就可以正常看待恐惧,也就更容易控制恐惧。”你拥有的一个处理恐惧的有力武器是自我意识(self-awareness)。要运用恐惧专家的第十个秘诀,你必须要清楚自己为什么要面对恐惧,以及如何对恐惧做出反应。无论是你踏出舒适区去做新尝试,还是受人操控被迫做出违背意愿的事情,你对自己做出的反应都要有意识。关键是要知道该如何反应。只有当你知道这一点,你才能想方设法去改变恐惧对你生活的影响。关键是要有意识。
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