◆10种不说话也能表现职场自信的方法
我们常常在训练自己在工作职场上的口才,但是其实非言语的讯息在职场沟通上更为重要。在一些研究中,非语言沟通显示出的影响力比实际说话高出65-93%,而良好的非语言沟通表达是可以训练的,底下是Forbes建议的十种方法:
1.良好的眼神接触:
当你和其他人说话的时候,理想情况是直接看着对方的眼睛至少2到3秒才将眼神移开或者移至其他人。只花一秒钟或者更少的时间瞄一下,传达的是一种不安、焦虑或者逃避的情绪。
2.自信的握手:
在职场上,握手通常是唯一一种合适的表达身体接触的方式,因此正确的握手非常重要。正确的握手要求完整而且有力,手掌相互接触。上下摆动一次或者两次,并且有真诚的微笑和眼神接触。
3.有效的动作:
在表达自己意见的时候,努力增加一些自然、生动、有目的性并且自发的手势动作,避免那些经常出现、分散注意力的小动作,如坐立不安、抓痒、敲桌子、玩头发等等。
4.穿着得体:
不管男性还是女性,穿着在办公室具有重要意义。依照你所处的企业文化,挑选一套西装或者至少一件夹克用来参加重要的会议以及活动,尤其是与高层主管和客户见面的时候。避免艷丽的配件、复杂的图案、紧身衣服和露出领口。
5.权威性的站姿和仪态:
一定要尽量站直挺胸,你会散发出一种自信和权威的讯息。专家建议不管你是站着或者坐着,都可想象一条绳,从天花板上垂下来轻轻地拉着你的头和脊椎,手臂和手掌露出来、放松并且没有交叉。好的姿势会有一种领导者的气势。
6.合适的脸部表情:
你要意识到脸部表情所传达的讯息,如果要传达到的是热情,那就要让脸部充满活力。尽量在镜子前面练习,直到自然。为了让别人觉得你认真在听,要让脸部略带微笑并偶而点头,保持良好的眼神接触。
7.第一个开启互动:
你要成为第一个进行眼神接触、伸出手准备握手、提出想法或者解决办法、走进房间和打电话的人。只有当你是企业高层并准备退休时才有资格慢慢来。
8.合适的声调:
除了实际使用的词句外,你的语言中还有一些的非言语元素,包括语调、速度、停顿、音量、变化、音高和清晰度,选择合适的非语言元素是非常重要的,因为它传达了情感、态度和影响。
9.集中注意力:
和别人说话时要面朝他们并专注对话,不要侧身,不要让双手和双脚交叉。另外对话期间也不要做别的事情,不要检查email、看手机、发简讯或任何分心的事情,这都是不关心和不够尊重的态度。
10.对别人的非语言线索做出回应:
你也要仔细关注对方的非语言线索,那些会告诉你他们是同意或不同意,需求休息、更多解释或是需要一些情绪反应。适当的做出反应,不仅表达信心,也展现了同理心、敏感和关心,更能够建立互信。
来源:Forbes
联系客服