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仪态得体,才能赢得尊重!
在职场不比在家中或路上,工作者或领导人都必须特别言行举止,包括严肃的态度、良好的沟通技巧与得体的外观仪容。富比世(Forbes)专栏作家Cheryl Conner表示,举凡不雅内容、低俗笑话、带有对立观点的偏见(如宗教、政治)都应避免,以下是几项在职场谈话中不宜表露的内容,看似不会发生,其实人人都应该注意。
1.自我意识强
在商业环境中难免竞争,但是表露出自负的态度并非好事,会令人感到失望。真正有事业心的人,应忽略职场中的输赢问题,对事不对人,直接去讨论问题所在与解决方案。
2.脾气
非常多管理者与工作者犯了这个显而易见的错误。在情绪激动时发言,容易显现出一个人不成熟,而且可能将怒气指向无意义的目标。纵使激烈的言论中也许带有建设性,但工作者不应显露太强烈的情绪,有失仪态与他人的尊重。
3.推卸责任
「我在这里工作不开心。」不开心是工作的错吗?事实上,你的幸福快乐是自己的责任,如果不快乐,也必须由自己负责。老板的工作不是要让你开心,让主管知道你的需要,想办法把你的需要、能让你快乐的动力,与公司的目标相结合,才是最聪明的做法。
4.独行侠
「我是主管,我要做什么不需要别人批准同意。」确实如此,但你的行动可能会为公司或他人带来雪崩般的连锁反应,因此无论你位居多高位,还是让你的决策经过正常讨论程序比较值得。
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