无能的领导，恐惧的总和！

一个领导者真的很难为，他有很高的身分，怕被别人瞧不起；他为了身分，对不懂的事必须常常装懂；他为了保险，对该做出承诺时，也故意模稜两可。

一个领导人及其团队有决断、有效率，就不会出现杂音。杂音是被无能、无效率、怕东怕西的领导人制造出来的。

近代的学术知识界已有了一种变化，那就是政治学已很少谈领导，而只谈民主。于是领导学遂你丢我捡的到了管理学手上。

早期管理学里的领导学很粗略，多半是成功的就为成功者找理由，失败的就为失败者找理由的后见之明。但近年来，领导学已进步加快，愈来愈成了一门像样的学问。

前两年，我读了一本由玛兰德萝（Loretta Malandro）所写的《无惧的领导》，即是一本通俗的领导学著作，轻松易读，彷彿无甚高论，但我读了后却也受益良多。

这本书主要是在谈领导者的恐惧，以及因而形成的无能及错误。

他不喜欢听到异己之见，他会用别人不了解他，甚至以他是别人的受害者自居。当一个领导者出现了人格上的这些征候，一种最麻烦的情况就会形成，除了极少亲信附和者之外，他不会有管好一个体制最需要的团队。

团队是让人耳聪目明、内外得以沟通的平台，若没有了这个平台，他就不可能耳聪目明，于是一盘错即全盘乱的局面就难避免，最后甚至会造成的苦果是，他再也做不出一件对的事情。

因此，我们读伟大领导人的传记，都知道通常要成为一个不错的领导人，他都必须有自己的大方向，对具体的个别问题，事先他必须周知博议；当问题出现后，他才可能很快地就做出勇健的选择。

当老板能够明断，属下才可能心有所本，大家同心协力，很快的就纲举目张，老百姓也不会杂音四起。

近代反民主理论里有一种错误的见解，它认为民主会造成杂音充斥，混乱一片的局面。

其实，当一个领导人及他的团队有决断、有效率，杂音就根本不会出现。杂音是被无能、无效率的领导人制造出来的。

因此，玛兰德萝在书中特别指出，领导人自己洞明事实，及早做出勇健的决断，带动出一个有效率的团队，乃是领导成功的关键。

无知的妄行，应该成为决策圈内人的各级官吏，却被驱逐成了圈外人，当整个体制全都乱了套，别说没有团队了，就是要维系一个政府的例行运作，恐怕都很困难。

因此，无论公司、组织或国家，要做一个好的领导人更是不易。晚近的领导学知道领导人的重要，但也察觉领导人团队的重要。

一个有能力的领导人，必须有好大一丛同样有能力的团队绿叶来配合帮衬，才可能做好事情，而所有的这一切，领导人仍是关键。

他必须无私无我，有知识、敢决断，不会因为怕东怕西的凡事拖延，始可带动得出一个精明干练的团队。而那样的领导人及团队，现在在哪里？

（作者：南方朔作家、诗人及评论家）

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