有人的地方，自然有江湖！

职场人际学：不想得罪人而「不想选边站」？难怪升迁总轮不到你

有人的地方，自然有江湖！

文/Tsai P

「有人的地方，就有江湖」，办公室满满的同事、下属、主管、老板，想要全方位讨好根本是不可能的任务。除了称职的工作表现之外，知道还有什么潜在因素左右着妳的升迁吗 — 办公室角力（office politics）。

如果妳是Suits（无照律师/金装律师）的爱好者，妳一定对这些剧情有着深刻印象：

首集Louis对Mike的下马威、Harvey与上司Jessica间貌似结盟的指导关系，却又有着无法出头的危机、Donna百分百护Harvey这个上司的忠诚、Mike身为最资浅的（伪）律师，被夹在Louis / Harvey / Jessica三者之间的手足无措。让我们来谈谈所谓的办公室角力该怎么演。

不沾办公室政治，反而伤害妳的职涯发展？

是不是有点意外？回想一下，前几次获得升迁的同事们，有没有谁的交际能力远高于工作能力呢？

人跟人之间难免会跟谁比较投缘、比较聊得来，交情好的，有什么好康就会想到彼此；办公室政治也是一样，选择退出，你的职涯可能更艰辛，如果妳因为「不想选边站」而避掉任何表态的机会，那么往后主管在考量升迁人选时，或许不是刻意，但主管真的很容易把妳忘记。

你能想象Harvey跟Jessica争论不休时，一旁的Mike被点名发言了却回答「我不想介入你们的争执」吗？他的头不被Harvey扭断、或是被Jessica的白眼瞪到缩去墙角才怪呢。

当有表态机会时，说出妳的判断、支持妳该支持的对象。

即使意见未被采纳也别放在心上，至少妳在这间办公室不是个毫无存在感的空气人就是优势了。每次发言，其实都是帮自己赚取更多同侪支持的好机会。不过在Suits精彩的并购案件，以及事务所里主持律师（老板）更动的情节中，我们也发现慎重押注、选对老板跟随的重要性啊！

然而，参与办公室角力并不代表妳需要小动作不断，别考虑去找收发室小弟当临演，就为了配合妳演一场开除戏，展现自己的威风。

正面一点来说，只要能时时训练自己察言观色、嗅风向的功力就很够了。伟大的福尔摩斯/ 夏洛克曾说

You see, but you do not observe. – 「你看到了，但你没有观察。」

练习观察办公室里的人际互动，例如谁出现的时候大伙会突然结束话题，哪几个主管谈话时会出现若有似无的火药味等等，这些信息绝对都是你在职场上打拼的最佳补品，碰到必须下决定的时刻，才能够从容地出招应对。

对事业有坚持

“Tough, but fair.”（强硬但公平） – 这是Harvey给自己的评语。

即使再如何不择手段如Harvey，也不会用非法的手段赢得官司，始终坚持着自己的那份道德底线。Harvey指导Mike时也是：严厉、常常可说是弃Mike于不顾，任他自生自灭解决问题，但该出手时还是会大方解救Mike。如果你想学Harvey那套，时时在办公室表现出强硬的一面的话，记得千万别忘了公平的部分。这样，才能够赢得办公室善意的尊敬。

了解再反感的人也会有妳欣赏的优点

事务所合伙人Jessica谈到公司营运方针简直是六亲不认，为了Harvey升不升伙伴的事，宁可跟他杠上也不愿轻易妥协。但女强人也有她心软的一面，毕竟Harvey可是她一手提拔出来的。

骄傲臭屁的Harvey，仗着自己是事务所王牌终结者，常不按牌理出牌，一边忙着跟上司Jessica争执大小事，一边忙着消遣同事兼对手Louis。但他对Mike与Donna的「爱护」与「照顾」，观众们可是都看在眼里。霸气的西装底下还是有着一颗善良的心，否则谁会愿意帮新收的小弟付掉一大笔迎新派对账单呢。如果是主管阶级，培养好自己足以信任，又能一起工作的团队重要度可见一般。

至于Louis，观众又爱又恨的Louis，从剧初开始的小动作不断：恶整Mike，每天处心积虑想要斗垮Harvey。随着剧情的演进，我们还是能看到隐藏在邪恶土拨鼠外表下那Louis温暖的一面加上他也不是个无能的律师，虽然魅力值低了点，但凭着自己的专业实力，一度让Mike跟Rachel与他有过良好的合作关系。

所以，不用对反感的人抱着太大的偏见，试试找出对方的优点与长处，减低负面情绪，就事论事，尤其是专业人才往往能在合作案子的过程中，发现彼此优点。圈子很小，也许哪天大家被分配到同个团队时，也才能够好言合作。

不论哪种工作形态，交情都是必须

常见的工作形式有三种：独立作业、独立作业完后与人合作、团队合作。

Jessica的职位较着重于第一种，她必须负责整个事务所的运作，只能多依赖自己的判断力下决定，无法透露重要信息而找别人讨论。而Mike的角色则象是第二种：每天埋头资料堆中抽丝剥茧、过滤宝贵讯息，付出的时间精力比起收获的成果可说是不成比例，熬夜爬卷宗就是他的日常生活；律师、会计师、公关行业的新手们肯定都心有戚戚焉。

除了苦做功课之外，人际关系更是影响了工作效果的实现度有多高。毕竟很多时候，在独立作业阶段所遇到的难题，非得向前辈求助不可，若妳平时没有跟求助对象打好关系的话，难保对方会愿意花时间在妳身上。

反过来说，要是某位平时与妳只是点头之交的同事突然热心相助的话，除了好好表达感激之情之外，别忘了日后若时机到来，妳也必须帮忙回去，甚至被直接点名相求的话也别太惊讶，毕竟 —– networking就是人与人之间互相帮忙的过程。