曾掀全球EQ热的高曼，携手《第五项修练》知名学者圣吉， 不只发掘孩子为何欠缺注意力，更找出如何改善方法， 「我们必须拯救他们！」高曼表达推动情绪教育的决心。 丹尼尔．高曼 (摄影者．Frank Ward)
一位是被称为「EQ之父」的当代领导学大师，一位是写出管理学圣经《第五项修练》的麻省理工学院教授，丹尼尔．高曼（Daniel Goleman）与彼得．圣吉（Peter Senge）首度携手，这次他们要改变的不是企业，而是教育。
「智能型手机与平板正在摧毁这个世代的孩子，我们必须拯救他们！」高曼在接受《商业周刊》独家专访时，非常沉重的说。
一九九五年以《EQ》（情绪智商）一书，颠覆传统IQ（智商）至上的社会价值观，建立起一套全新的企业领导学理论，高曼近年来却将重心从企业转向学校教育。
高曼所参与成立的教育机构CASEL（Collaborative for Academic, Social , and Emotional Learning，学业、社会情绪能力学习的协同机构），倡导从幼儿园到高中各级学校教育中融入情绪学习课程，开启了全球情绪教育运动。
二○一三年，首位提出「学习型组织」概念、专长系统思考的圣吉找上高曼，两人都对未来世界的发展感到忧心。他们发现，在科技高度发展下，世界的依存度越来越高，棘手的问题与毁灭性的危机层出不穷，但人类解决问题的能力却日益下滑。
「我们正处于一个史无前例的生存环境，」高曼指出，这一代孩子在一个人类有史以来充满最多让人分心事物的环境中长大，注意力越来越弱。「他们一出生就被网络及数位产品包围，被各式各样的App（软件）牵引着走，」而这群App世代的孩子最大的危机，就是丧失了与他人相处的能力。
过去当电视发明时，也有学者提出类似的警告，但是高曼认为，手机与平板的影响力高过电视百倍。「以前你得回到家才能看电视，现在你是二十四小时把手机带在身边。」
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「人类的脑功能是根据与其他人面对面的互动而设计的。但当前的孩子却花上无数个小时，一个人面对着荧幕，」高曼说：「我的担忧是，孩子会因此而分心，无法理解自己、管理自己、了解他人，这会造成孩子在社会化过程中的毁灭性影响！」
于是，他与圣吉两人合力花了一年多的时间，将脑神经科学、心理学、人类行为学与组织管理学等跨领域知识汇整在一起，归纳出三大未来教育新焦点，且需要在最传统的学校学习中落实。
要培养专注力
玩偶当呼吸伙伴，降低浮躁
第一，必须让孩子先学会如何专注。
场景拉到美国纽约，哈林区一间以西班牙裔为主的学校里。十几个八岁的孩子躺在教室地板上，肚皮上各自放着一只填充玩偶。
当老师数着「一、二、三、四」时，孩子们一边深深的吸气看着玩偶降下，再重复一次指令时就吐气让玩偶跟着肚皮升起。
这个名为「呼吸伙伴」的游戏，能让原本心情浮躁的孩子，在短短几分钟内就安静下来，同时还能提升专注力，效果甚至可以维持一整天。曾有一位老师因为课程更动而没有进行「呼吸伙伴」，结果全班乱成一团。
高曼指出，专注力与管理破坏性情绪的回路是同一条。当人心烦意乱时，脑中负责处理紧急状态和威胁的「杏仁核」就会启动，神经回路会传递讯息到掌管决定、执行的中心「前额叶」，送出阻隔信号，也就是说，杏仁核会「劫持」前额叶，让人做出可能会后悔的事。如果前额叶的神经回路够强壮，就能管理生气、烦恼、失望、恐惧等负面情绪。
「呼吸伙伴」正是训练前额叶神经回路的一种方式。孩子在专注呼吸的过程中，会不自觉的去观察与理解自己的内心世界，同时学会处理自己的情绪，懂得如何克制冲动。
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根据一份长达十四年的研究，专注力与自我控制力强的孩子，SAT（Scholastic Assessment Tests，学术能力测验）分数比其他人高出二百一十分，出社会后的钱也赚得比较多。「这比孩子的小时候的智商或父母的社会地位更具影响力，」高曼说。
要培养感受力
互动玩闹，更能学换位思考
然而如果过度专注在自己身上，也会变成自我中心，这就需要第二步：理解他人感受。
在一个名为「关怀教室」（Caring Classroom）的空间里，一个国小二年级的班级正在进行脑力激荡，思考老师出的题目：「如果你怀疑蜡笔被某位同学拿走了，什么样的处理方式最好？什么样的作为只会把事情变得更糟？」
有趣的是，经过这样的模拟讨论之后，全班一致同意气冲冲的兴师问罪是最糟糕的处理方式，并认为最好的方式是先跟对方聊聊，站在对方的角度，了解对方的状况后再决定如何反应。
类似的问题还有「如果你同学怂恿你吸毒，要如何拒绝同时又不失去这个朋友？」高曼说，这些都是孩子在求学过程中会遭遇到的棘手难题，如果能让孩子提前训练思考，找出可以同时兼顾他人感受的处理方式，未来在做任何决定时才会更加面面俱到。
然而与专注力一样，能做出正确决定的能力，只有在传统的学校环境中培养，科技不仅无益，反而有害。
高曼指出，人类的神经系统是针对面对面的互动所设计，而不是荧幕、电子邮件或简讯。「当我看着你的时候，大脑会实时读取数千则讯息，告诉我下一步该怎么做最适合，」高曼说：「但在网络世界里，我们只能接收到单一讯息，」
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这就导致社交大脑无法告诉情绪回路该如何因应，久而久之，孩子就会丧失解读与理解他人的能力。「丢掉所有的数位产品，让孩子好好的跟同伴玩闹吧！」高曼说。
从专注自己到关怀他人，最后一个能力，是用系统思考的方式来解决问题。
要培养解决力
系统思考训练，六岁也能学
所谓的系统思考，指的是跳脱出眼前的表象，看出事情的前因后果，从而找到问题的症结点。这个能力，也许对一般的成年人来说都很难培养，但对圣吉来说，只要经过训练，六岁的孩子都能做到。
圣吉在新书《未来教育新焦点》中举了一个实际的例子。三个孩子因为争抢一个游乐设施起了口角，原本是朋友的三人，吵到几乎要大打出手。事后该校老师运用系统思考的方式，让他们重新回想整个过程，孩子才发现，问题的根源并不在游乐设施上，而是其中一人说了伤人的话。
令人惊讶的是，当三个孩子把整个吵架过程视为一个系统时，原本的火爆情绪与相互指责消失了，反而开始讨论起「如何可以不吵架」。结论是：「说对不起或许能抵消掉一些负面感受，最好的做法，是用正面的话取代伤人的话，让整个系统变成正面循环，」甚至，在讨论的过程中，他们也更多了解了彼此的感受。
如今，三个孩子已经长大成人，但至今都是很好的朋友。
「真正的领袖，是能够用系统思考的方式洞悉全局的人，」圣吉说。传统的教育方式是由上而下的单一纵向路径，缺乏彼此之间的横向联系，培养不出综观的眼光，这一点，在亚洲更为明显。
大师看台湾教育
考试比数位分心，危害更大
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高曼直言，台湾教育最大的问题，就是过度强调考试的能力，把考高分、获取最多知识定义为成功。
更糟糕的是，在孩子可塑性最强的时候，限制他们与同伴互动，只一味要求他们专注在书本上，这样的危害一点不亚于整天盯着荧幕。
「看看你们最优秀的企业领导人，有哪几个是在学校拿高分的？」高曼说，不管你在课业上表现多杰出，如果没有团队合作的能力，没有沟通协调的能力，没有管理自己的能力，未来在职场上最多只能达到平均数。
「让孩子花时间去看着其他人，听其他人说话，了解他人的感受吧！只是捧著书本或盯着荧幕，他们永远无法得到真正的学习！」高曼说。 
EQ之父、管理大师，联手教系统思考—系统思考的正面循环图
出生：1946年
学历：哈佛大学心理学博士
经历：《纽约时报》科学线记者、哈佛大学行为与脑科学教授
现职：作家、教育家
成就：美国心理学会终生 成就奖，两次获得普利玆奖提名
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