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给职场不适症者的两个建议

不惹事、远离斗争只求平安度日...难道错了吗?

这其实是一个我们常常被问到的问题。 尤其在职场大人学:人际关系与优势策略课程中也常常有同学会反应:「职场政治我不喜欢、与人竞争我很讨厌,我在职场上难道不能独善其身吗?不能闷着头把自己工作做好就好?」

答案:确实是不能的!

为何不能呢? 因为有人的地方必然就有竞争与政治,所以这根本是躲不掉的。 躲不掉,就请不要躲。 不但要迎上去,而且要把政治与竞争的游戏玩到好!

但读到这里,也先别激动。 政治玩得好,不表示要你去造谣、去打压、去整肃别人。 而是你自己要先接受这是人多的环境中,完全无法避免的一环。 就算我们不想害人,最少也要有能力看懂职场政治,别做些自以为对但实际却害己害人的事情! 若一心只想要不沾锅,努力左闪右躲,最后却可能让自己陷入困境。

举例而言,最近韩剧《未生》很红,所以我也跟着在看。剧中吴次长就是个很努力想避开任何政治活动的人。我还不是谈他努力避开那些有不当图利的案子(保持正直这是好的),而是他总是躲在外围,甚至连可以跟高层一起出游建立连结的活动都不参加。所以进入公司好多年,也只是一直载浮载沉的,部门也常常受到冷落与欺负。更惨的是,因为自己升不上去,手上筹码很少,等到想维护下属时,却发现自己总是无计可施。

吴次长基本上是求仁得仁的角色。他本来就没有很积极争取自己的职场升迁之路,所以并没太多抱怨。但现实中,对政治跟竞争闪远远的朋友,心态却完全不同。一方面不想参与政治、讨厌竞争、厌烦人际关系的建立,但又常常忿忿不平,觉得自己好像不受到组织重视,尤其气愤于常常受人欺负。 简单讲就是:「我不想刻意露出、也不想刻意竞争什么,但我默默努力的辛劳却理应被公司高层看见。」

这其实是很矛盾的。

这让我想到另一齣剧《甄嬛传》。甄嬛一开始进宫时,策略是希望不要让皇上注意到自己。 并要下面的人不要惹事、少与人交往,只求平安度日、远离斗争,然后一生平安就好。这确实也是很多上班族的写照,不想要被人注意到,默默把自己事情做好就好。期待以此能平安稳当,远离纷争,并平安一世。 心中的假设是:我不犯人,人不犯我。

但这样其实不完全对,因为组织这种东西本来就是在有限的资源下运作。你就算躲避不参与纷争,不表示别人不会想来抢走你手上的资源,或是别人不会想把他手上困难的工作推给你。如果没有这种理解,当然觉得怎么上班都是鸟事。

简单的讲,我们一天待在体制内,一天就在斗争中!努力逃避表现与竞争,虽然短期是平安的,但长期却只会让自己举步维艰。因为资源拿不到以外,别人看你不受宠,反而还争相来欺负你。甄嬛一开始不受皇帝临幸时,宫里吃的用的都差人一等。别人看皇帝对这小女孩不理不睬,有了气甚至还来她这出气。《未生》中的吴次长也是同样状况。 大家知道专务不喜欢他,杂事、烂事、麻烦的案子都交给他。他要人持续要不到、想留人也留不住。这就是躲避竞争的代价......

这有什么解法?

其实没什么了不起的解法,就是既然进入了这个游戏,你就该把游戏玩好。下面这句话看起来有点矛盾,但其实是我们多年在职场上领悟的办公室真理:「如果你想远离办公室政治、降低竞争,唯一的方法就是先搞懂政治,并尽早取得政治影响力。」

以甄嬛为例,她转念之后决定让皇上喜欢上自己。一旦皇上喜欢上她,整个环境就大幅改变了。她开始拥有最多的选择:从房间装潢、餐饮食材、宫中用度开始大幅提升,跟随她的人不用受气了,各种资源都能轻易取得。甚至当大家看她有实力了,谁也不敢随意欺负她,这时候反而斗争少了。唯有到这时候,她才真的有权力选择要不要参与任何政治斗争。不想参与的竞争(或斗争),她不出声也就过去了。

换言之,受宠后虽然还是不免胆战心惊,但这才让自己真正远离斗争。至于不受宠的小宫女,日子难道就不胆战心惊吗?更多人能对小宫女指手画脚,甚至欺侮糟蹋。所以讨厌政治的人,不是在没政治权力时选择退出,反而更该取得影响力,然后再坚持自己不要滥用这些权力。

那什么是影响力呢?简单的讲,不过就是五件事情:职位、话语权、妨碍力、带来获利的能力、解决问题的能力。至于如果评估自己无法一下取得,那就是要一面忍受、一面累积实力;不然就是走出体制,自己建立体制。

万一有人无法一下看懂这「五+一」件事,我在此简单解释一下。

- 「职位」就是取得组织中明确的地位。能欺负副总的人总是少过能欺负科长的人。

- 「话语权」指的是自己是否够靠近那些有权力者。如果你是高阶主管的核心幕僚,你偶尔建议的一两句,就能改变很多事,这种人通常也没人敢欺负。比方说甄嬛剧中皇帝身边的苏公公。

- 「妨碍力」指的是你职位虽然不高,但在一些关键流程上能造成别人妨碍。通常这种角色也比较不会随意受到挑衅与霸凌。但这能力长期而言,通常也会因此升不太上去。

- 「带来获利的能力」就是你总有办法帮公司带来营收。这种人别人也不太敢与你为敌。

- 「解决问题的能力」就是某些复杂问题非你不可,或是跟甲方、跟政府、跟供应商关系特别好。别人搞不定的麻烦,你一出来就能搓掉。

至于无论如何对政治都有人际洁癖的人,那我建议也可以不要进入大公司的体制。目前这时代,其实是一个极度友善于创业的环境。试图建立自己的体制,体恤加入你体制的人,这是另一种不同的思维,也能解决这问题!

所以针对职场政治与竞争这议题,我的建议大概就两条路。要嘛,就是进入大组织、低头、把游戏玩好、并在里头闯出自己的地位来,然后改善体制变成一个更友善的环境。不然就是完全不走入你讨厌的体制,靠自己来开拓新局。

最不好的策略,是那种选择进入大公司,但是又不愿意把游戏玩好,只是不断抱怨体制游戏规则的人。 一方面浪费了自己的青春岁月,一方面又没从游戏中获得报酬。完全只是进了大公司中当了砲灰。这是最可惜的啊!

作者   Joe

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