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「有傻劲」比聪明更能成功

稻盛和夫的快乐工作术:

「有傻劲」比聪明更能成功

 经营哲学被日本企业奉为圭臬的稻盛和夫,进入职场初期,却是一连串不顺遂的道路,他凭借努力与热情,不但走出黑暗,更扭转自己的命运。这些珍贵的经验都在《稻盛和夫工作法》一书中揭露。

1. 工作是「治百病的良药」

我认为工作是「治百病的良药」,它是能够克服一切试炼,让人生好转的灵丹妙药。

我们的人生建立自各种各样的苦难中。当不幸无情地捉弄时,往往我们会怨恨命运,或被它彻底击倒。

但是,其实「工作」本身潜藏着美好的力量,可以帮助我们把人生转变成充满光明。

我年轻时经历过许多次挫折。首先,我考国中时惨遭滑铁卢,然后,我得了肺结核,在生死边缘走过一遭。之后再度抱病参加国中入学考,可惜还是铩羽而归。屋漏偏逢连夜雨,战祸把我的家也烧掉了,让我没了安身之所。

不管是念大学还是找工作,我都没有如愿以偿。没考上第一志愿的大学医学部,只好去念当地大学的工学部。虽然我重振精神,可是所有向大型企业递出的履历都石沉大海。

不得已,最后经由老师介绍,我到了一家位于京都,专门生产绝缘器的小公司──松风企业上班。这是家朝不保夕、即将破产的赤字公司,发薪日当天,我没拿到第一份薪水,因为公司告诉我:「再等一下吧!」

23岁的我,正值人生扬帆启航之际,却满怀黯然:「为什么苦难接二连三降临在我身上?」

但就凭着一件事,我完全改写原本已染上悲惨命运色彩的人生。那件事是:我改变了自己的想法。工作时专心一意、拼命做就对了。

于是不可思议的事情发生了,我人生中本来转向挫折方向的齿轮,竟开始逆转向好的另一方。往后我的人生也180度地转变,到处充满美好与希望,好到连我自己都不可置信。

2. 再糟的工作都拼了命去做

松风工业原本是代表性的绝缘器制造厂商之一,只是我进公司时,已经完全不见昔日丰采,迟发薪水是家常便饭,哪天关门,大家也不会觉得奇怪。

加上合伙人间内讧、劳资争议不断,每次我上公司附近的商店买东西,店老板总是对我投以同情的眼光:「亏你敢到这个地方来!待在那种公司,恐怕讨不到老婆!」

于是,进公司还不到一年,同梯一个接着一个递出了辞呈。一直留到最后的我,和另一位同样留下来,老家在九州天草,毕业于京都大学的高材生商量,最后两人决定一起去考自卫队的预备干部考试。

我们两人都考上了。但由于入学需要有户籍誊本,所以我拜托鹿儿岛的老家帮忙寄上来,可是日等夜等,就是没有送到。结果只有我的同事进了预备干部学校就读。

老家没有寄来户籍誊本是有原因的,其中原委,我也是日后才知道,因为我哥哥很生气:「我们辛苦让他上到大学,最后多亏老师介绍,才进入京都的公司上班,他竟然半年也忍耐不了!真是没出息!」哥哥因此不愿意寄出户籍誊本给我。

于是结局就是:独独我一个人被留在这家破公司。

我独自苦思:就算顺利辞去工作,也不保证在新的职场上一定成功。究竟是辞去工作正确?还是留下来才对?

我想破了头之后,下了一个决定。这个决定竟招来我「人生的转机」。

既然找不到确切的辞职理由,于是我打定主意,决定不再抱怨,集中精神于眼前的工作上,试着埋头做做看。

我勒紧裤带、摆好架势,第一次认真地尝试与「工作」来个正面对决。

我在那家公司负责研究最尖端的先进陶瓷,于是我把锅具器材搬进研究室,晚了索性就睡在里头,一天24小时夜以继日地拼命研究。

既然是最尖端的研究,光靠蛮力还不足以成事,所以我订购了刊载先进陶瓷最新论文的美国专业期刊,边查字典边逐字研读,也翻阅图书馆借来的专书。反正不管是夜晚或假日,我都不断学习钻研。

就这样,不可思议的事情开始发生了。我的人生中,第一次的伟大「成功」前来敲了门。

3. 感谢职涯中的逆境

这件事发生在我进公司过了一年左右,也是我24岁的时候。

我当时负责一种名为镁橄榄石的新材料开发。镁橄榄石是种绝缘电阻高(特别是在高周波区域里),性能极为优异的先进陶瓷材料。在电视开始爆炸性普及时,大家都说镁橄榄石更适合作为电视映像管的绝缘材料。

我以镁橄榄石做为材料,致力开发的第一个产品是名为「U字型绝缘材料」的绝缘零件。因为公司接下了松下电器产业(即现在的Panasonic)集团中,负责制造映像管的松下电子工业(当时名称)订单。

开发这项材料时,最辛苦的是把镁橄榄石粉末凝聚成形的步骤。松散的粉末无法塑形,就像制作乌龙面一样,需要加入有黏性的「接着剂」。以前都是使用黏土,可是如此会掺杂进不纯物质,所以我每天睁开眼,都绞尽脑汁思索该如何解决接着剂的问题。

某一天,一件我做梦也没想过的事情发生了。

那天,我在实验室里来回跺着方步,突然绊到东西险些跌个踉跄。我往脚下一看,发现鞋子上黏糊糊地沾着实验用的石蜡,「是谁!是谁把蜡放在这种地方!」当我几乎咆啸出声时,这一瞬间,「就是这个!」我茅塞顿开。

于是我火速把原料镁橄榄石和石蜡倒进锅中,一边加热一边搅拌,然后放进模型中试着使之成形,没想到,居然塑形成功了!之后,我再把它放进高温锅炉里烧,接着剂的石蜡全部烧尽,所以成品的U字型绝缘材料中,没有留下半点不纯物质。

原先令人愁肠百结的悬案,竟然一下子就解决了。即使是现在回想起来,那个瞬间还真的只能用「神的启示」来形容。

后来我又累积过好几次类似经验,所以每次发生时,我总是拦住员工告诉他们:「你们要心无旁鹜地认真工作!而且要认真到神明愿意伸出援手来帮助。只要这样,不管任何困难局面,一定能够成功。」

在我开发出U字型绝缘材料后,松下电子工业来了大笔订单,这个零件成为我们起死回生,拯救破产边缘公司的商品。

这时的技术和成绩,即使说是日后京瓷发展的基石亦不为过。而藉由这「第一次的成功经验」,我深切地感受到:即便身处于苦难中,只要认真工作,一定可以带来光明的命运。

处于顺境「很好」,处于逆境「更是好」。积极乐观看待自己的环境和境遇,不管任何时刻,不断努力、拼命工作才最重要。

4. 努力爱上工作

年轻时,我原本也像一般人一样,深以奋斗努力为苦,朝三暮四、定不下心来。可是,这样的我后来竟专心一致,工作长达50个年头,箇中缘由是什么?

那是因为我努力让自己喜欢上工作。只要改变「心态」,围绕自己的世界就会产生戏剧性变化。

刚进公司时,我被分配到总共不过5~6人的研究室,除我之外的研究员从事的都是公司的核心事业,只有我这个新人被任命从事新的陶瓷材料(之后由我命名为先进陶瓷)研究。

这个领域当时是未知的范畴,一篇明确立论的文献也没有,再加上公司本身很穷,连研究设备都不齐全,更不可能有上司或前辈从旁指导。但既然找工作的希望落空,于是我决定改变自己的「心态」。

我努力告诉自己「用心投入这份工作!」就算不能马上喜欢它,至少也要把「讨厌」的负面情绪赶走。

现在想想,或许这就是我努力「喜欢上工作」的方式。

我对先进陶瓷的基础知识几乎一窍不通,所以首先我到大学的图书馆去,从大量涉猎文献开始做起。我以获得的信息为基础进行实验,再把新知加入实验结果中,重新再做实验。当时我就是不断重复如此基本的作业。

而在这样的过程中,我不知不觉被先进陶瓷的魅力吸引,并且慢慢地了解其中蕴藏非常优异的可能性。

所谓的「天职」不是出于偶遇,必须自己创造。

我想强调一件事:「与其追求自己喜欢的工作,倒不如从喜欢上人家交付的工作开始做起!」只要喜欢工作,力量自然随之涌现,必定可以开花结果,开始启动正面循环。

5. 从细微小事中感受喜悦

虽然说要「喜欢工作」、「享受工作」,但要是过程全都是痛苦煎熬,是不可能持久的。我们必须学会在工作中找到喜悦。

现在我回想起的是,踏进社会第2年,我拼命测量实验数据时发生的事情。

当时,我身边有位研究助理,毕业于京都某所重视升学的高中,因为家庭因素而不得已投身就业。他的头脑相当不错,所以我请他每天帮我测量实验数据。

每当实验出现如我预期的数据,我就会喜不自胜,脚底象是装了弹簧一样跳个不停。有一天,当我又高兴得连番跳起,对着正测量数据的他说:「喂!你也高兴一下嘛!」

他竟然老实不客气地瞪我一眼说:「稻盛先生,容我说句失礼的话,值得男人高兴地跳起来的事情,一辈子不可能有好几次,可是我常常看到你跳起来,你甚至要我也『高兴一下!』这该说是轻浮,还是草率?」

我的助理确实非常理性,但我怎么也无法认同,于是我回了他下面这段话:「能够从细微的小事感到喜悦,是多么美好的一件事!这份喜悦会带给我全新的能源。就算你说我轻浮、草率,我仍旧打算对小小的成功感到喜悦,面对工作继续迈进。」

令人遗憾的是,这番话我的助理并不买帐,结果,他在两年后悄然离开了公司。

我希望年轻读者们务必要有一颗能从细微小事中感受喜悦的心。以源自这份感动产生的能源为力量工作,才是坚强活在漫长人生旅途中最好的方法。

6. 有傻劲比聪明更能成功

再伟大的事,也是来自于「平凡小事」的累积。令人惊叹的重大成果、或是我们以为唯有天才才能完成的丰功伟业,其实几乎都是勤勤恳恳、一步一脚印累积的结果。

以前京瓷位于滋贺县的工厂里,有位国中毕业的作业员,只要我告诉他:「这个这样做!」他马上点头说「好」,没有半句抱怨或牢骚。

20年后,我又再见到他。让我惊讶的是,那时勤勤恳恳重复着制式作业的他,竟然出人头地当上了部门的部长。我惊讶的不光是他的职衔,还有他的成长,他成为一个人格和见识俱全的卓越领导者,让我几乎忍不住发出赞美:「太厉害了!」

专心致力于一件事,不心焦也不气馁,才能够确实地把人拉拔成形,进而使人生开花结果。

身为一个经营者,我参与许多次晋用人才的过程。其中不少次,我遇到像「刮胡刀」般犀利的人,聪明才智不在话下,工作的领悟力也非常快。

另一方面,也有刚好形成对比的「驽钝的人」,不但不聪明伶俐,也不会察言观色。真要从中挑个优点,大概「只有认真是他唯一的长处」。

想当然尔,经营者会寄予期待的人才绝非后者,但现实生活里发生的却往往完全相反。

「刮胡刀」的人或许因为「眼光独到」,他会马上对工作绝望、弃公司于不顾,拍拍屁股走人。

会留在公司里的,讲难听点,都是那些打从一开始就少有期待的「驽钝的人」。

「驽钝的人」会不厌倦、不懈怠地做好自己的工作。

后来我才注意到,曾几何时,这些「驽钝的人」,居然彻底变身为「非凡人才」。订阅

凭着一股傻劲坚持做事,不但磨练能力,也淬炼出他们的人格。

如果现在有人怨叹自己只有「认真工作」的份,我想对他说:这份「傻劲」才是你要高兴的。

坚持努力的力量,拥有足以让人从平凡变成不凡的无比能量。

.超级认真工作就是让人生好转的不二法门

 摘自《稻盛和夫工作法》

 


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