在网上看到有人说,MAC电源可以终身保修,无论你从哪里买的电脑都可以更换,地球上的都给换,别自己把电源摔烂了就行,下面说说自己的经历。
我也算对电源有所爱护,但是快两年了,这个还是碰见了,就是外面的胶皮裂了,时常还有断电的情况发生,我看到国外还因为这个原因发生过火灾,苹果到现在也不承认自己的设计缺陷,并且一个电源还买588,这是土豪的价格啊,我这想说NMLGB。
去三里屯的路上我已经想好了,他要是不给换,好吧,我只能取证,如我所料,下面是详细过程:
先生,您这个已经过保了,不能更换,只能您再买一个。
你们这个产品存在设计缺陷,凭什么让我自己购买,你们为什么不召回。
我们这个不清楚,因为您这个已经过保了,不在保修范围内。
如果发生火灾,电路短路怎么办?你们来负责么?
他们不说话了,还是继续说过保了,不能换。
好吧,哥不想多废话了,也不是那吵架的人。
我说,我要拍下照片取证,您把您刚才说过的话全都继续说一遍,我录下来,取证!
对方看到我这样有点慌了,然后就说,您等下这个事情我去找经理过来跟您谈吧。
过了5分钟,经理没来,然后一个不好意思但却不甘心的表情跟我说,刚才是我弄错了,我们的保修条款里可以给您更换,最后还没让我签Genius Bar的来访记录,我不知道搞什么猫腻,说已经帮我签了。
我不是果粉,但苹果的东西还算用着不错,只是有时候我们需要拿起法律的武器去捍卫自己的权利,你选择一个更大的品牌可能更能有用,越小的厂商也不在乎自己的名声,我不会因为一个电源的事情不继续使用苹果的产品,见此文者提个醒,这是你该有的权利。
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