上汽大众途观：差速器故障导致转弯时有闯动感

我于2016年10月9日购买了型号为:SVW6451JED,发动机CEA，六挡自动变速器(300T四驱豪华版)途观车。目前已行驶里程5000多公里。2017年3月就发现车辆行驶过程中特别在转弯过程中有顿挫感，一直以来也没重视，后经朋友借开感觉车辆应该有隐患或问题，于是于2017年10月31日去淮安大众4S店检查，技师试车检查后给出的结论如下：在车辆转弯过程中加速，车辆后部发生明显闯动(顿挫感)，经大众4S店技师路试，确认故障存在，特别是左转弯中加速车辆闯动明显，根据大众维修处理方案，现需对后差速器进行换油清洗。当天4S店说没有材料，让我先回去等他们电话通知换油，其间我也联系并告知了大众客服，但结果还是推回4S店。2017年11月09日接到4S店技师电话，于2017年11月12日一早去了大众4S店进行了两次换油清洗，经技师再次路试，效果不明显，仍然存在车辆转弯过程中加速，车辆后部发生明显闯动。因12日是礼拜天，故第二天星期一收到4S店技师回复，让我再开几天看看，然后再去4S店换油，准备在11月19日再次换油测试。为此，我重申，第三次换油后如果仍没有解决闯动问题，我不在接受4S店换油处理方案并要求赔偿因此而带来的物资和精神损失，强烈要求换车，同时承担因此而缴纳的税费等赔偿责任。