缺口2000万人
国家提供免费岗前培训
随着大家整体生活水平的提升，人们对家政服务的需求量在不断增加。据商务部数据显示，我国家政从业人员数量已超过3000万，但依然还有2000万左右的缺口。而要从事家政服务业的岗位，就要先进行培训。那么，在哪里可以进行培训？如何报名？
交通补助
消除路费担忧
在《家政兴农行动计划(2021-2025年)》当中，有这样一句表述：按规定对跨省在家政领域就业的脱贫人口和防止返贫监测帮扶对象，可通过衔接推进乡村振兴补助资金，适当安排一次性交通补助。对此，很多网友十分关注，为什么要安排交通补助？补多少？什么人能领？
商务部研究院服务贸易研究所副所长、研究员 俞华：
所领取到的金额，肯定能够涵盖最低的交通费用，甚至会略微多一点。
家政服务职业化
干得好一样落户大城市
在《家政兴农行动计划（2021-2025年）》文件里面提到，要规范员工制的家政企业的用工。
目前，家政企业分为员工制和中介式。员工制的家政企业，所有的从业人员享有社保、五险一金等等，这样员工就有归属感。
而社会保障其实涉及到法律问题，去年国家发改委已经开展家政立法可行性的研究，也就是说现在家政立法已经进入国家部委决策层面。我们期待着家政立法能够早日出台。
商务部研究院服务贸易研究所副所长、研究员 俞华：
关于落户政策现有的情况，上海市2020年出台的家政服务管理条例中就有条文，表示家政服务员符合条件的在上海可落户，可以取得廉租房。根据这个政策来说，在上海是有可能落户的。
2021年5月，广州市的商务局发了一个关于家政服务员落户的申请材料，那么广州市也是可以落户的，商务局已经公开让一些符合条件的人报材料，它直接就是针对家政服务员的。
可以说，上海、广州等一线城市，户口卡得是很严的，对于一些中小城市来说，其实应该更容易落户。
关于人才的问题，目前国家还没把家政服务员上升为一种人才。如果要上升成为一种人才，就要通过岗前培训、岗中指导，然后再提升，其实也是叫家政服务人才。国家在这方面应设有职称，按照国家人才政策，对家政服务人员也要进行评级，最后成为大师、成为专家。
实际上一个家政服务员，如果在客户家提供好服务的话，就是能大大地提升一个家庭的幸福指数，所以家政服务人员是提升家庭幸福指数的工程师。如果在这个高度的话，那么家政服务员就会愿意在这个职业上，不断地提升自己的知识、技能。
找家政服务员
消费者要注意啥？
对于消费者来说，如何找到适合自身的家政服务人员？
北京家政服务协会会长 穆丽杰：
第一，消费者要想找靠谱的家政公司，还是要找当地的家政协会，协会的联系方式在网上都可以查到。
第二，要找口碑好的正规家政公司。
第三，作为消费者也要学会跟家政服务员合作，如果关系处不好，再好的家政员也有可能不愿意在雇主家做。如果工资低一点，那就用情打动家庭服务员；如果就想要专业的，在薪酬上就要有保障。
商务部研究院服务贸易研究所副所长、研究员 俞华：
找家政公司要看它成立的时间，时间越长，这个公司越靠得住。在直营店和加盟店的选择上也是门学问，如果是直营店，可能价格高、服务质量好；如果是加盟店，可能价格低、服务质量参差不齐。
联系客服
